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GESTÃO DE PESSOAS NA ERA DO CONHECIMENTO Sonia Goulart www.sbgc.org.br.

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1 GESTÃO DE PESSOAS NA ERA DO CONHECIMENTO Sonia Goulart www.sbgc.org.br

2 GESTÃO – UMA AVENTURA

3 Charles Handy CK Prahalad Peter Drucker Henry Fayol Gary Hamel Kenichi Omae Frederick Taylor Peter Senge Chris Argyris PESSOA S

4 Robert Owen Industrial inglês Início século 19 - Fiação na Escócia - Gerida pelos operários - Oferecia educação, assistência à saúde e assistência social à comunidade. Gestor – Um visionário

5 O QUE É SER UM BOM GESTOR? RESPEITA É JUSTO RECONHECE O VALOR ORIENTA EDUCA COMPARTILHA COMPREENDE TEM AUTORIDADE MORAL ENVOLVE

6 A Sociedade do Conhecimento Um novo conceito de trabalho  “Trabalho”, como o conhecemos, deixa de ser a principal fonte de geração de riqueza  Menor separação entre trabalho, estudo e lazer  Trabalho cada vez mais em ambiente virtual – sociedade em rede  Ócio criativo / Tempo para a liberdade

7 A Sociedade do Conhecimento Um novo conceito de trabalho  Trabalho intelectual – analisar, decidir, agir.  Qualidade de vida  Trabalho é autonomia / fazer parte da sociedade  Trabalho parcial: fim-de-semana de 3 dias, meio-tempo filhos/pais, período sabático… - estimula geração de novos postos de trabalho.  Equipes multidisciplinares – alocação por projetos

8 1980 – Operadora Internacional de Telex – certificada pela Embratel Para que serve essa certificação no momento atual? CONHECIMENTO

9

10 “A Internet não surge somente como uma nova tecnologia da informação, mas também como uma nova forma de organização da economia e da sociedade como um todo, num processo de desconstrução e reconstrução incessantes” Manuel Castells

11 “Devemos lembrar que as novas tecnologias da informação são somente o sistema condutor e de armazemento para a troca de conhecimento. Elas não criam conhecimento e não podem garantir ou promover a geração e o compartilhamento do conhecimento numa cultura corporativa que não favoreça essas atitudes.” Davenport and Prusack 1998

12 QUE TIPO DE PROFISSIONAL ESTAMOS PROCURANDO PARA NOSSAS ORGANIZAÇÕES HOJE?

13 Aprender a aprender para se beneficiar das oportunidades oferecidas Aprender a fazer para estar apta a enfrentar situações de mudança e agir sobre o meio Aprender a ser para desenvolver sua personalidade e responsabilidade pessoal Aprender a viver juntos para desenvolver a compreensão do outro e a percepção das interdependências Cuidado mental Cuidado emocional Cuidado espiritual Cuidado físico

14 O conhecimento passou a ser o diferencial entre as empresas O conhecimento está nas pessoas Resgate do papel do ser humano nas organizações Gestão de Pessoas = Vantagem Competitiva

15 Identificação dos talentos Oportunidades de crescimento e aprendizagem Cultura de compartilhamento do conhecimento Valorização do compartilhamento Autonomia – criatividade - participação Equipes de alto desempenho – ciclo de aprendizado O GESTOR EDUCADOR

16 sonia.goulart@sbgc.org.br OBRIGADA!!! sbgc.df@uol.com.br O valor do conhecimento vem de sua utilização e não de seu armazenamento.


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