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PODER, POLITICA E INFLUÊNCIA
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Poder: potencial ou habilidade de influenciar decisões e controlar recursos
Política: modo de alcançar o poder Influencia: mais sutil e indireta que o poder
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O poder tanto pode ser usado para atingir os interesses da empresa como os pessoais:
Poder socializado: utilizado para alcançar objetivos produtivos Poder personalizado: usado visando grandeza e ganhos pessoais
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Poder cedido pela organização
Poder legitimo: posição formal dentro da hierarquia Poder coercitivo: controle e demonstração de poder por medo ameaças ou punições Poder de recompensa: controle por meio de recompensa ou promessa destas
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Poder pessoal: poder que se origina do indivíduo
Poder de especialização: origina-se devido ao conhecimento ou habilidade especializada o grupo deve respeitar esses aspectos Poder de referência (carisma): origem em características pessoais desejáveis
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Uma variação do poder que decorre do fornecimento de recursos é o poder que deriva do fato de a pessoa ser uma boa fonte de fofocas, que é um recurso muito importante na organização. ( Poder da Fofoca)
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Empoderamento Distribuição de poder entre os membros dos grupos;
Tornou-se uma estratégia gerencial pois eleva o sentimento de competência e atua sobre a auto-estima do indivíduo Para que o processo ocorra com sucesso deve ocorrer o compartilhamento das informações Cada indivíduo deve conhecer o limite do poder que possui
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Fatores que contribuem para o comportamento político de busca de poder nas organizações
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Downsing Redução dos cargos de poder na hierarquia, porém eleva as questões voltadas ao poder político, como forma de crescimento e aquisição de poder. O downsing se justifica pelo excesso de níveis hierárquicos nas estruturas tradicionais, gerando lentidão em processo de comunicação e tomada de decisão.
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Estruturas Piramidais
As pessoas que estão no topo detêm mais poder, enquanto as pessoas que estão em cada nível sucessivo abaixo detêm menos poder. O volume de poder que pode ser distribuído em uma hierarquia é limitada.
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Táticas políticas Desenvolver contatos de poder
Administrar sua impressão Controlar a informação vital Manter-se informado Ser cortês, agradável e positivo Pedir aos clientes satisfeitos que dêem feed back positivo para organização
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Táticas políticas Evitar erros políticos Elogiar sinceramente
Apunhalar pelas costas Abraçar ou demolir Fazer com que a pessoa erre Jogos territoriais
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Táticas de influência Liderança pelo exemplo Assertividade
Racionalidade Troca Apelo inspirador e exibição de emoções
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