PROCESSO DECISÓRIO E NEGOCIAÇÃO PROF. RUY ROBERTO RAMOS

EXERCÍCIO TOMADA DE DECISÃO

Com base na frase a seguir, redigir um texto opinativo, levando em consideração as fases do processo decisório. QUESTÃO:

A cada vez que eu tomo uma decisão errada, tomo logo uma decisão nova. (Harry Truman)

FASES DO PROCESSO DECISÓRIO

IdentificaçãoDiagnósticoAlternativasDecisões Avaliação PROCESSO DE TOMADA DE DECISÕES

IDENTIFICAÇÃO Qual é o meu problema? Fazer o exercício / prova da matéria Processo Decisório e Negociação.

IDENTIFICAÇÃO Qual é o meu desafio / tarefa? Produzir um texto opinativo. (Lembrar de todas as características básicas e necessárias de um texto opinativo - position paper).

IDENTIFICAÇÃO Qual é o meu objetivo? Redigir o texto opinativo levando em consideração todas as fases do processo decisório. (Lembrar todas as fases do processo decisório – identificação; diagnóstico; alternativas; decisão; e avaliação.

DIAGNÓSTICO Como eu posso entender o meu problema? Interpretando e compreendendo a questão colocada no exercício / prova.

DIAGNÓSTICO Qual é o meu ponto de partida? A frase: “A cada vez que eu tomo uma decisão errada, tomo logo uma decisão nova”.

DIAGNÓSTICO Quem disse essa frase? Harry Truman.

DIAGNÓSTICO Quem é essa pessoa? Harry Truman - Presidente dos Estados Unidos, de 1945 a Fatos mais importantes do seu governo: - Bombardeio de Hiroshima e Nagasaki; - Criação da CIA; - Deu início à famosa “Guerra Fria”.

DIAGNÓSTICO Qual é a interpretação da frase? Ao se tomar uma decisão errada, as conseqüências poderão ser desastrosas ou, no mínimo, prejudiciais a alguém ou a alguma organização. Para se consertar os possíveis erros, é necessário tomar providências, ou seja, uma nova decisão.

ALTERNATIVAS Qual são as minhas alternativas? Fazer um brainstorm; Escolher caminhos para a argumentação; Utilizar exemplos para sustentar os argumentos.

ALTERNATIVAS Qual são as minhas alternativas? Fazer um brainstorm com as principais palavras e idéias da frase: - Decisões erradas; - Decisões certas; - Conseqüências; - Novas decisões.

ALTERNATIVAS Qual são as minhas alternativas? Caminhos para a argumentação: - Toda pessoa toma decisões em sua vida; - Decisões pessoais e profissionais; - Relação cargo / função / responsabilidade; - Decisões boas e ruins; - As conseqüências das decisões.

ALTERNATIVAS Qual são as minhas alternativas? Exemplos que podem ser utilizados: - Empresas? - Produtos / Serviços? - Governos? - Pessoas?

DECISÕES Como vai ser a minha introdução do texto? Falar que as decisões fazem parte da vida das pessoas; Dizer que o certo e o errado são opções que sempre requerem decisões; Falar que nas empresas não é diferente, pois obrigatoriamente decisões são tomadas.

DECISÕES Como vai ser o desenvolvimento do texto? Falar que das decisões erradas, exemplificando e comparando as conseqüências; Falar das fases do processo decisório e onde os erros podem ocorrer, exemplificando; Falar das conseqüências, exemplificando, e sobre a necessidade de uma nova decisão.

DECISÕES Como vai ser a conclusão do meu texto? Decisões erradas ocorrem e irão ocorrer; O ser humano está sujeito a erros; A importância de se reconhecer o erro; A necessidade de uma nova decisão.

AVALIAÇÃO Como proceder antes de entregar o texto? Ler com atenção o que foi escrito; Verificar a pontuação e a ortografia; Verificar erros de concordância.

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