ORGANIZAÇÃO DA INFORMAÇÃO E DO CONHECIMENTO Introdução à Análise Documentária

Organização da informação e do conhecimento – objetos de pesquisa Circulação, recuperação e uso de informação para geração de conhecimento. - inserção histórica e sócio-cultural das ações de informação. - estudos epistemológicos da organização do conhecimento e da informação. - objetivos, processos e instrumentos de organização e recuperação da informação.

Conceitos Conhecimento documentado. Documento - referente (produzido socialmente) Informação - representação do referente Comunicação - processo social de mediação (documento/informação/usuário). Linguagem - código compartilhado (enunciador/enunciatário). Contexto - horizonte de expectativas do receptor (pragmática).

Documento, Conhecimento, Informação e comunicação Conceitos e abordagens em constante mudança. Convergência crescente entre tecnologias e dispositivos informacionais (tecnologias digitais). Novos desafios para pensar dispositivos, gestão, apropriação, organização e recuperação de informação.

Contextos de ação Novas formas de inscrição, armazenagem e transmissão de conhecimento. Renovação de saberes sobre os sistemas sociais de informação: interdisciplinaridade. Diversificação dos dispositivos informacionais (bibliotecas, museus, arquivos, sites, open archives). Novos enfoques sobre a organização do conhecimento/representação da informação. Novas possibilidades de gestão de dispositivos e de recursos informacionais.

Dispositivo informacional Convergência entre linguagem, tecnologia e informação para organização, busca e recuperação de informação. Procedimentos formais e sistêmicos de tratamento e recuperação de informação. Acesso à informação mediada por mecanismos de motores de busca, diretórios de acesso online, bibliotecas digitais (virtuais), acesso a texto integral.

Recuperação de informação Três aspectos: Acesso a metadados (codificação das fontes de informação para facilitar busca seletiva e localização). Acesso ao documento. Acesso aos documentos relacionados (grupos, links). Necessário conhecer como os usuários buscam informação para facilitar o acesso. Busca de informação = procedimentos de indagação dos dispositivos de informação pelo usuário.

Busca de informação Ação planejada. - requer conhecimento prévio da informação. - estratégias de busca aderentes ao sistema (linguagem + operadores) – and /or/ and not. - sistema de aferição de resultados.

Dispositivos de informação Aspectos sociais e políticos Sistemas: múltiplos extratos - infra-estrutura técnica - conteúdo/informação - tratamento da informação - construção de interfaces - pragmáticas de interação (busca) Integração de diferentes saberes: sujeito coletivo (grupo) Negociação - renegociação

Ciência da Informação: institucionalização Social: - universidades, grupos de pesquisa, laboratórios, eventos científicos, associações científicas, revistas científicas. Cognitiva - paradigmas, sistemas conceituais, trilhas temáticas, interdisciplinaridade. COMPETIÇÃO - instituições, grupos, pesquisadores. valorização de rankings. desvalorização do diálogo e da cooperação.

Ciência contemporânea Fertilização recíproca. Trânsito de conceitos entre áreas. Transferência de problemas e métodos. Cruzamento interdisciplinar. Transversalidade. Reordenamentos disciplinares. Ciências de fronteira: assimétricas, descentradas.

Novas formas de olhar Dispositivos Documento Armazenamento/Conservação/Registro Comunicação/Mediação Gestão Avaliação/Validação