Teoria Geral da Administração

O que é Administração? A palavra administração vem do latim ad + minister. “É o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar os esforços realizados pelos membros da organização e o uso de todos os outros recursos organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos.” (Stoner) “As aspirações, os valores e até a sobrevivência da sociedade dependerão cada vez mais do desempenho, da competência, da criatividade e dos valores dos administradores” (Peter Drucker)

Conceitos Organização é uma combinação de esforços individuais que tem por finalidade realizar propósitos coletivos Eficácia: significa atingir objetivos, relaciona-se com os fins e propósitos Eficiência: significa fazer as coisas bem e corretamente.Relaciona-se com os meios

Funções administrativas Controle Direção Organização Planejamento

Teoria Geral da Administração Área de estudo das teorias aplicadas Administração das organizações Agente de Mudança X Executor de tarefas

Papel do Administrador Obtenção de resultados por meio de pessoas; Prioridade para os resultados econômicos; Possuir bons conhecimentos gerais. Lembre-se: Administração requer: bom-senso, equilíbrio e criatividade;

Habilidades Necessárias Técnica: Saber fazer (operacional) Humana: Exercer a liderança sobre pessoas (Intermediário) Conceitual: Compreensão da complexidade da organização (Institucional)

Necessidade do Administrador Níveis Administrativos Habilidades Necessárias Conceituais Humanas Técnicas Alta Direção Gerência Média Supervisão

Desafios da Administração Globalização Tecnologia Intensiva Ecologia e Qualidade de Vida Defesa do Consumidor e foco no Cliente Redução da Hierarquia (inversão da pirâmide) Multidisciplinaridade

Os 10 erros gerenciais mais comuns Ser centralizador em demasia Usar mal o tempo Ter visão fragmentada do negócio Pensar na empresa olhando só para seu passado Achar que pode ter sucesso sozinho Dedicar muitas horas a tarefas operacionais Misturar interesses familiares com os da firma Desviar atenção, tempo, esforço e dedicação do foco principal do seu negócio Acreditar que já sabe tudo Imaginar que dá para construir uma empresa sem paixão Fonte: Revista Pequenas Empresas Grandes Negócios

Você deve fazer acontecer “O teste decisivo da administração é o resultado da empresa. O que interessa é a realização e não o conhecimento. Administração, em outras palavras, é uma prática, e não uma ciência ou profissão, embora contenha elementos de ambas.” Peter Drucker “O êxito está em ter êxito e não em ter condições de êxito. Fernando Pessoa

É melhor que você comece a correr ... Reflexão “Toda manhã, na África, um cervo acorda. Ele sabe que deverá correr mais rápido do que o leão, ou morrerá”. “Toda manhã, na África, um leão acorda. Ele sabe que deverá correr mais rápido do que o cervo ou morrerá de fome”. “Quando o sol surgir no horizonte não importa se você é cervo ou leão”. É melhor que você comece a correr ...

Teoria Geral da Administração As teorias administrativas

Eras da Adm. no Séc. XX

Teorias Administrativas

TGA – Estado atual TODAS AS TEORIAS SÃO VÁLIDAS PROBLEMAS DA ÉPOCA SÃO APLICÁVEIS ÀS SITUAÇÕES ATUAIS DESAFIO DA ADMINISTRAÇÃO

TGA – Estado atual (cont.) A TGA estuda a administração de empresas e demais tipos de organização do ponto de vista da interação e interdependência entre as cinco variáveis: TAREFAS PESSOAS TECNO-LOGIA AMBIENTE ESTRUTURA ORGANIZAÇÃO Fonte: Chiavaneto, I. Introdução à TGA, Makron Books, 1998.

TGA – Mundo moderno Decisões dirigidas a objetivos Realizar da melhor forma possível, com o menor custo e com a maior eficiência. Administrador com formação variada (Engenheiro, Arquiteto, Economista...) O Administrador deixa marcas profundas na vida da pessoas.

Bibliografia CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração.3.ed. São Paulo: Atlas, 1983. LODI, João Bosco. História da Administração. 8.ed. São Paulo: Pioneira, 1984. MAXIMIANO, Antonio César Amaru. Teoria geral da administração: da escola científica à competitividade na economia globalizada. 2.ed. São Paulo: Atlas, 2000. DRUCKER, Peter Ferdinand. O melhor de Peter Drucker: a administração. São Paulo:Nobel, 2001. HAMPTON, David r., Administração Contemporânea: teoria, prática e casos, São Paulo, McGraw-Hill, 1992 DEMING, Willian E., “Qualidade: a Revolução da Administração”, Rio de Janeiro, Editora Marques Saraiva, 1990