A comunicação oral Falar e Escutar Universidade Autónoma de Lisboa – 2003/2004
O que vamos tratar ? A arte de falar Alguns tipos de comunicação oral Apresentação Requisitos de uma boa comunicação oral A arte de escutar Factores condicionantes Ouvir = Escutar ? As perdas... Teste à sua escuta A reter...
A Arte de Falar “Falar é fácil, o difícil é fazer...” Combinação e articulação de vários pensamentos Mensagem clara e coerente Adequar discurso Prática
Alguns tipos de comunicação oral Conferência Seminário Discurso Debate Televisiva Radiofónica
Apresentação Formal Informal Colóquios, debates, discursos Discurso articulado e cuidado Preparação prévia Conhecimento profundo do assunto e da plateia Colocar a si mesmo perguntas acerca da apresentação Na escola, com os amigos Discurso mais descontraído Conhecimento do assunto e da plateia Discurso na primeira pessoa
Requisitos de uma boa comunicação oral Boa articulação na pronúncia das palavras Pronúncia correcta Pausa Ritmo Entoação correcta Transmissão de um carácter personalizado
A arte de Escutar Objectivo : Concentração física e mental Abstracção da própria personalidade Predisposição Objectivo : Mensagem transmitida = Mensagem recebida
Factores condicionantes Físicos Calor ou frio excessivos, ruídos, iluminação, condições de saúde, meio envolvente, linguagem Mentais Indiferença, impaciência, preconceito, preocupação, momento
Ouvir = Escutar ? Ouvir – entrada de uma onda sonora no ouvido que posteriormente será levada ao cérebro Escutar – prestar atenção ao som ou padrão de voz, reconhecendo os padrões auditivos, compreendendo-os
As perdas...
A reter... No escutar : No falar : Conhecimento Concentração Postura Abstracção Treino Compreensão
Questões ?
F I M João Fonseca n.º 20000413 José Valente n.º 20000172 - Speakers -