Projeto para Inclusão Profissional Parceria AVAPE – Associação para Valorização de Pessoas com Deficiência Atuação do Banco Votorantim Novembro/ 2011

Quem somos 1988 ano de fundação como distribuidora de valores mobiliários (DTVM); 1991 se tornou banco múltiplo; Atua nos segmentos de Financiamento de Veículos, Crédito Consignado, Corporate , Middle Market, Asset Management, Private Bank, Banco de Investimentos, Corretagem de Valores Mobiliários, entre outros. Terceira maior instituição financeira privada nacional

Objetivo| Programa de Inclusão de PcDs Cumprir com a proposta de Responsabilidade Social e Diversidade do Banco Votorantim, proporcionando às Pessoas com Deficiência, oportunidades de trabalho adequadas a suas condições, atendendo aos valores e políticas vigentes da instituição. Histórico| Programa de Inclusão de Portadores de Deficiência Em 2001, iniciamos parceria com a AVAPE, com o objetivo de preparar a instituição para receber adequadamente Pessoas com Deficiência,; Em 2008, iniciamos, o Programa de Capacitação para PcDs do Banco Votorantim em parceria com a AVAPE, com objetivo de formar Pessoas com Deficiência para a inclusão adequada dos profissionais na empresa 250 colaboradores Capacitados (Programa próprio e 2ª Turma de Capacitação – FEBRABAN).

Ações Realizadas| Programa de Inclusão de PcDs Participação I Turma de Capacitação para PcDs FEBRABAN Participação II Turma de Capacitação para PcDs FEBRABAN Criação do Selo Responsabilidade Social e Diversidade Início do Programa Interno de Capacitação para PcDs em Parceria com a AVAPE Lançamento da Campanha Indique um Amigo e Comunicações Internas Lançamento interno da cartilha: Conversando sobre a inclusão da Pessoa com Deficiência no mercado de trabalho Sensibilização para Gestores e Palestra Formação às equipe de RH - Seleção Acompanhamento de adaptação e desenvolvimento dos PcDs. Ações de Sensibilização para Inclusão Levantamento de cargos e atividades Primeiras contratações de PcDs Ações para Inclusão adequada de colaboradores PcDs, no Banco Votorantim Início Parceria com AVAPE / Sensibilização 2001 2011

Ações de Sensibilização para Inclusão

Campanha “Indique um Amigo”| Programa de Inclusão de PcDs Objetivo: Promover a inclusão de Pessoas com Deficiência no mercado de trabalho formal e ampliar nosso Banco de Currículos de profissionais com deficiência, através de indicações de colaboradores da empresa. Período da Campanha: Junho a Setembro de 2008 Resultados: 245 Indicações recebidas entre os meses de junho e agosto de 2008

Sensibilização de Gestores| Programa de Inclusão de Pessoas com Deficiência Objetivo: Sensibilizar os gestores quanto a empregabilidade de pessoas com deficiência, a fim de prepará-los para receber e gerenciar os mesmos, bem como propiciar com mais facilidade e preparo sua aculturação na organização. Parceria: AVAPE – Associação para Valorização da Pessoa com Deficiência Público Alvo: Todos os gestores do Banco Votorantim Conteúdo Programático: Introdução; Conceitos Fundamentais; Legislação; Estatísticas; Terminologia; Acessibilidade; Tipos de deficiências. Carga horária: 4 hs Período: Setembro de 2008.

Intranet RH| Programa de Inclusão de Pessoas com Deficiência Objetivo: Sensibilizar e orientar gestores de todas as filiais do Banco Votorantim, através da disponibilização de materiais informativos, na Intranet.

Lançamento Cartilha| Programa de Inclusão de PcDs Objetivo: Apoiar nossos gestores e subsidiá-los de informações para gerenciar e liderar uma equipe composta por profissionais com deficiência. Conteúdo: Tipos de Deficiência Legislação Entrevistando Pessoas com Deficiência Contratando Pessoas com Deficiência Gerenciando Pessoas com Deficiência Desmistificando a Deficiência Qual é o papel dos gestores na empregabilidade dos colaboradores com deficiência?

Selo Responsabilidade Social e Diversidade| Programa de Inclusão de PcDs Com o objetivo de reforçar o seu compromisso com a sociedade, o Banco Votorantim criou o Selo de Responsabilidade Social e Diversidade. O lançamento do selo foi pensado para que os colaboradores da empresa identificassem as ações desenvolvidas e relacionadas ao tema e é usado em todos os materiais e divulgações referentes aos Programas de Inclusão Social - Programa de Inclusão de PcDs e Programa Jovem Aprendiz.

Ações para inclusão adequada de colaboradores PCD´s AÇÕES DE SENSIBILIZAÇÃO PARA INCLUSÃO Ações para inclusão adequada de colaboradores PCD´s

Programa de Acompanhamento| Gestão de Desempenho Objetivo Acompanhar o bem estar, a adaptação e o desenvolvimento da Pessoa com Deficiência (PcD), a fim de aprimorar seu desempenho. Elegibilidade/ Periodicidade PCD´s ativos até a data do início da pesquisa, exceto colaboradores em Programa de Capacitação. Processo Anual. Histórico e Periodicidade 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Pesquisa O formulário é composto por 15 afirmações distribuídas em 4 blocos e 2 questões dissertativas: - Ambiente de Trabalho - Carreira e Desenvolvimento - Atratividade Acessibilidade Questões Dissertativas

Capacitação Profissionais de RH| Programa de Inclusão de Pessoas com eficiência Objetivo: Oferecer aos técnicos de recrutamento e seleção uma outra visão com relação às pessoas com deficiência, discutindo sobre melhores práticas de mercado. Parceria: AVAPE – Associação para Valorização da Pessoa com Deficiência Público Alvo: Profissionais da área de Atração e Seleção Conteúdo Programático: Introdução; Conceitos Fundamentais; Legislação; Estatísticas; Terminologia; Acessibilidade; Avaliação de Funcionalidades; Especificidades do Processo Seletivo. Carga horária: 4 hs Período: Setembro de 2008.

Programa de Capacitação para PcD´s AÇÕES DE SENSIBILIZAÇÃO PARA INCLUSÃO Programa de Capacitação para PcD´s

Programa de Capacitação| Programa de Inclusão de PcDs Objetivo: Cumprir com a proposta de Responsabilidade Social do Banco Votorantim e suas unidades de negócios, proporcionando às Pessoas com Deficiência, uma preparação global, voltada à empregabilidade e visando sua inclusão social, através de oportunidades de trabalho adequadas a suas condições, atendendo aos valores e políticas vigentes da instituição. Início: 2008 Parceria: AVAPE (Associação para Valorização de Pessoas com Deficiência) Local: Dependências da AVAPE, UnicSul - Campus Anália Franco e Campus Liberdade

Programa de Capacitação Histórico Turmas| Programa de Inclusão de PcDs Temas 9 Turmas Duração: 4, 6,8 e 11 meses Início em 2008 Turmas realizadas 5.440 horas dedicadas 250 colaboradores capacitados 79% dos colaboradores alocados internamente Indicadores Integração Banco Votorantim Dinâmicas de Negócio; Aspectos Comportamentais: marketing pessoal, planejamento de carreira, preparação para o mercado de trabalho; Pacote Office (Word, Excel e Power Point) Nível Intermediário Comunicação oral e escrita; Atendimento ao cliente e Negociação Matemática e Matemática Financeira

Programa de Capacitação FEBRABAN | 2ª turma Projeto FEBRABAN: Programa de Capacitação Profissional e Inclusão de Pessoas com Deficiência. Objetivo: Profissionalização de pessoas com deficiência física e intelectual para o Setor Bancário. Parcerias: AVAPE (Associação para Valorização de Pessoas com Deficiência) Empresas participantes: Bic, Bradesco, Citibank, Indusval, Itaú, Real, Safra, Santander, Unibanco e Votorantim. Aprimoramento Duração: 06 meses Público: Ensino médio completo Temas: Etiqueta Empresarial, Pacote Office, Negócios Bancários, Negociação e Vendas e Língua Portuguesa. Local : Impacta/ AVAPE. Integração: Encontros mensais no local de trabalho Jornada: 06 horas diárias Programa de Capacitação Programa FEBRABAN: 415 contratados, distribuídos entre os bancos proporcionalmente pelo número de funcionários Deficiência Intelectual: 01 colaborador Deficiência Física: 02 colaboradores Banco Votorantim: 03 colaboradores Contratações Em andamento: Abril a Outubro de 2011

Cenário Atual Cenário Atual

Cenário Atual| Programa de Inclusão de Portadores de Deficiência 2 PcDs 5 PcDs 4 PcDs 1 PcD 05 PcDs 12 PcDs 13 PcDs 27 PcDs 3 PcDs 14 PcDs 7 PcDs 10 PcDs 251 PcDs 382 colaboradores PcDs ativos no Banco Votorantim  acima da cota legal cumprida

Nosso público| Programa de Inclusão de PcDs Tempo de casa 382 PcDs Distribuição por Gênero

Tipo de Deficiência| Programa de Inclusão de PcDs

Depoimentos| Programa de Inclusão de Pessoas com Deficiência "Passei por algumas instituições como profissional, e aqui no Banco Votorantim o que mais chamou minha atenção é o respeito e a igualdade que nós, deficientes, somos tratados.” "Quero parabenizar a equipe de Recursos Humanos por esse acompanhamento que realizam conosco. Isso é comprometimento com os colaboradores. Tenho orgulho de fazer parte dessa empresa. Obrigada.” "Depois que entrei no Banco Votorantim me tornei uma pessoa mais feliz, pois pertenço a uma empresa que me trata como ser humano e sempre procura saber se estou recebendo o que preciso para desenvolver o meu trabalho.” “Eu amo trabalhar aqui. Uma empresa que se preocupa com o funcionário e dá várias oportunidades para desenvolvimento da carreira. Quero crescer profissionalmente aqui, e com certeza vou atingir os resultados esperados pelo gestores. Obrigado pela oportunidade.”

Reconhecimento| Colaboradores e Mercado [CONFIDENCIAL] Reconhecimento| Colaboradores e Mercado

Celso Marques de Oliveira Diretor de Recursos Humanos celso.oliveira@bancovotorantim.com.br Telefone: (11) 5171 2516

Anexos

Programa de Acompanhamento| Questionário [CONFIDENCIAL] Programa de Acompanhamento| Questionário

Programa de Acompanhamento| Questionário [CONFIDENCIAL] Programa de Acompanhamento| Questionário Questões Dissertativas

Programa de Capacitação| Inclusão de PcDs * Integração Banco Votorantim * Dinâmicas de Negócio; * Aspectos Comportamentais: marketing pessoal, projeto de vida, cidadania, preparação para o mercado de trabalho; * Pacote Office (Word, Excel e Power Point) Nível Básico Comunicação oral e escrita; * Atendimento ao cliente e Negociação * Matemática. * 1ª Turma: Carga horária: 4 horas/dia - 440 horas * 2ª Turma: Carga horária: 4 horas/dia - 440 horas * 3ª Turma: Carga horária: 4 horas/dia - 440 horas * 4 ª Turma: Carga horária: 6 horas/dia - 440 horas Temas Abordados Duração Oficinas * 8ª turma: Carga horária: 4 horas/dia - 880 horas 9ª turma: Carga horária: 4 horas/dia - 880 horas * Aspectos Comportamentais: marketing pessoal, planejamento de carreira, preparação para o mercado de trabalho; * Pacote Office (Word, Excel e Power Point) Nível Intermediário * Matemática e Matemática Financeira * 5ª Turma: Carga horária: 4 horas/dia - 640 horas * 6ª Turma: Carga horária: 4 horas/dia - 640 horas 7ª Turma: Carga horária: 4 horas/dia - 640 horas Integração Banco Votorantim Aspectos Comportamentais: marketing pessoal, auto desenvolvimento, atitude empreendedora e etiqueta profissional; * Pacote Office (Word, Excel e Power Point) - Nível Avançado * Matemática Financeira.

Programa de Capacitação Histórico Turmas| Programa de Inclusão de PcDs 17/11/08 4ª Turma 16/02/09 5ª Turma 23/11/09 6ª Turma 08/03/10 7ª Turma 10/03/10 8ª Turma 03/05/10 2ª Turma 20/10/08 22 Treinados 25 Treinados 28 15 25 30 Treinados 40 247 Colaboradores Capacitados 9ª Turma 09/08/10 32