Gestão das Organizações Renival Oliveira

Processo de gestão Definição de Objetivos e Recursos Disposição dos PLANEJAMENTO Definição de Objetivos e Recursos CONTROLE Verificação dos Resultados ORGANIZAÇÃO Disposição dos Recursos em uma Estrutura DIREÇÃO Execução dos Planos MAXIMIANO/TGA - FIGURA 1.2 – Principais decisões do processo de administrar.

Paradigmas Modelos e Padrões Na administração Premissas – “Pontos de partida”; Bases para raciocínio; fatores estabelecidos para serem considerados. Tempos de trabalho; capacidades produtivas; preços Hipóteses – Idéias e explicações que necessitam ser testadas . Ex. Funcionamento de um equipamento; volume de vendas; capacidade da força de trabalho Contexto – Conjuntura social, econômica, política, tecnológia Mudança de Paradigmas – Durante toda a história da administração em especialmente no século 19 O papel dos gerentes – Downsizing e empowerment Eficienca e Competitividade Globalização e interdependência Tecnologia Empreendedorismo Foco no cliente Meio ambiente, qualidade de vida

Paradigmas do Terceiro Milênio Paradigmas Tradicionais Revolução industrial – substituição e potencialização do trabalho humano por máquinas. Revolução digital – substituição e potencialização das funções humanas de decisão, comunicação e informação por computadores. Classe operária numerosa, em conflito com uma classe de patrões e gerentes. Trabalhadores em serviços e do conhecimento e profissionais liberais mais numerosos que os operários clássicos. Trabalhador especializado – operador de máquinas qualificado apenas para a realização de uma tarefa. Grupos de trabalhadores autogeridos e polivalentes, com educação de nível superior. Emprego e carreira estáveis. Desemprego, empregabilidade, terceirização, economia informal, empreendedorismo. Grandes estruturas organizacionais. Estruturas organizacionais enxutas. Ênfase na eficiência. Ênfase na competitividade. Interesse da empresa e do acionista. Ética e responsabilidade social, cidadania empresarial. MAXIMIANO/TGA - Fig. 1.10 – Mudanças de paradigmas na passagem para o terceiro milênio.

Imagens Máquina Organismo vivo Contexto da Indústria de Logística Teoria clássica Organização – Organon – ferramenta, instrumento Indústria e Divisão do trabalho Foco na Eficiência Engenharia + Exército (Frederico, 1740) Burocratização Importância dos recursos físicos Organismo vivo Indivíduos, grupos, vivências Motivação e necessidades Relações Necessidades individuais e da organização Importância dos recursos humanos Sistemas interrelacionados Contexto da Indústria de Logística

Imagens Cérebros Fenômeno Cultural Sistema Organico Autodesenvolvimento Processamento de informações Decisões baseadas no nível de informações Conhecimento Cibertnética – Informação, comunicação e controle Ex. Google Fenômeno Cultural Resultado da cultura local Estruturadas de acordo com a sociedade em que está Combinação da cultura de um povo. Organizações japonesas clássicas A cultura modela a organização Ex. Jogo de copa do mundo no Brasil

Vocabulário Teorias – Explicações científicas; Motivação, burocracia, etc. Enfoque – Forma de interpretar – Sistêmico, comportamental, holístico Escola – Conjunto de autores, conceitos e teorias com o mesmo enfoque; Escola funcional, japonesa, etc. Modelo de Gestão – Conjunto de técnicas Modelo de Organização – Tipo de organização de acordo com o modelo de gestão Doutrina – Conjunto de Princípios, valores de um modelo; Ex. Doutina da qualidade Técnicas – Ferramentas e conceitos que podem ser aplicados na gestão das organizações/ ex. Feedback, avaliação de desempenho, organogramas, etc. Maximiano/TGA página 8

Google http://www.youtube.com/watch?v=VD4625F 1JMQ&feature=player_detailpage Criatividade Disciplina Geração Y Liderança Empreendedorismo Qualidade de vida