O profissional de GC e a função GC: lições aprendidas Raquel Balceiro Gestão do Conhecimento Coordenação de Programas Estratégicos de RH Gestão Estratégica de RH Transpetro
O profissional de Gestão do Conhecimento Atua como um consultor interno Não se limita ao capital humano Deve desenvolver facilitadores nas áreas Deve conhecer profundamente a teoria que embasa a Gestão do Conhecimento Precisa estar em contato constante com novas práticas e metodologias – eventos, treinamentos, reuniões internas e externas Deve se guiar pelos conceitos de gerenciamento de projetos Interage permanentemente com o RH, a TI e a Comunicação
A função Gestão do Conhecimento Tem a atribuição de acompanhar a implantação de projetos/iniciativas de Gestão do Conhecimento na empresa Conta com representantes de diversas áreas Reúne-se mensalmente ou em intervalos menores, caso seja necessário, por meio de Grupos de Trabalho (GTs) É uma instância importante de aprovação de projetos antes do RH torná-los corporativos Seus membros devem ter uma formação mínima em Gestão do Conhecimento São a ponte para a disseminação das informações sobre as iniciativas em suas áreas
Orientar a Função GC
Manter a Função GC informada sobre os Projetos Realização de reuniões mensais para informar a Função sobre o andamento dos Projetos e colher aprovação/aval para dar prosseguimento às iniciativas
Realizar Diagnósticos com Apoio da Função GC Ouvir o cliente! Participar das discussões! Ir às pontas!
Interagir com o RH e outras Áreas de Interface
Conduzir Iniciativas Corporativas Projeto 1: Turma piloto da formação de Mentores Gerencias da Transpetro
Dar apoio a Projetos Projeto 2: Mapeamento de conhecimentos tácitos e explícitos da Engenharia
Projeto 3: Lições Aprendidas na Diretoria de Gás Natural Dar apoio a Projetos Projeto 3: Lições Aprendidas na Diretoria de Gás Natural
Interagir com consultores renomados Reunião e treinamento com a Profa. Verna Allee Equipe com Prof. Larry Prusak
Potencializar os projetos da Coordenação Estratégica de RH Identificar interfaces Difundir metodologias e práticas Apoiar os demais projetos Fomentar o compartilhamento de informações
Obrigada! Raquel Balceiro rbalceiro@petrobras.com.br (21) 3211-1672