Essência do Projeto
Etapas do Ciclo de Pedidos O processamento de pedidos, ou também chamado ciclo de pedidos, é todo o trajeto que engloba suas 4 etapas: Preparação do Pedido: Que é a identificação da necessidade de aquisição de produtos e serviços; Transmissão do Pedido: Que são as tecnologias de informações e de comunicação utilizadas para a transmissão do pedido;
Atendimento do Pedido: Consiste na entrada do pedido no sistema de processamento. Verificações possíveis de serem realizadas após a entrada do pedido no sistema são: disponibilidade de estoque, checagem de crédito e programação de produção, distribuição e compras; Entrega do Pedido: Abrange a separação, embalagem, expedição, documentação e contratação de transporte.
Preparação do Pedido Quanto à identificação da necessidade de realizar um pedido: Controle a partir do estoque físico. Estoque de segurança.
Quanto à seleção de fornecedores: Fornecedores a nível nacional e regional. UNILEVER FLV Fornecedores escolhidos com base na credibilidade, estrutura e reconhecimento no mercado. Os mesmos fornecedores para as 11 lojas da rede Big Box. Não adota a prática de testar novos produtos .
Transmissão do Pedido Como ocorre hoje: O promotor de vendas do próprio fornecedor verifica as necessidades junto ao departamento comercial da loja Big Box para a emissão do pedido. Periodicidade dos fornecedores. Controle do que foi pedido através de sistema interno.
O que se pretende implantar: Sistema de transmissão de pedidos Integrado com fornecedores. Sistema “EDAI”. Integração a partir de um estoque mínimo de segurança.