Definição de Patrocinador Implantação do PMO Diagnóstico Definição de Patrocinador Entendimento AS IS Avaliação de maturidade Recomendações Plano de Ação GO / NO GO Análise Definição de Key Users Modelagem AS IS Modelagem TO BE Análise de Gaps GO/NO GO Estabelecimento Framework de processos Políticas Papéis e responsabilidades Processos, templates e checklists Indicadores de desempenho Ferramentas Avaliação de necessidades Cotações e Aquisições Implantação Piloto Definir projeto piloto Treinar equipe nos processos Avaliar resultados GO/ NO GO Avaliação Avaliação dos Key Users Avaliação do Patrocinador PDCA Institucionalização Treinamento da equipe Estabelecer QA (indicadores)