Experiência da SWQuality com a Implantação e Organização de Grupos de Empresas utilizando os Modelos MPS.BR e CMMI Ana Cristina Rouiller, DSc Ana Liddy de Castro Magalhães, DSc Cristina Ângela Filipaki Machado, MSc

Agenda deste Palestra Apresentação da SWQuality/UFLA Experiência em implantação do MPS.BR e CMMI Experiência em organização de grupo de empresas Lições Aprendidas Conclusão

Consultoria em MPS.BR e CMMI (12 profissionais) A empresa SWQuality Pesquisa Parceria para extensão e pesquisa experimental Agentes Softex IES Fundações Empresas Consultoria Empresas de Software ... SWQuality Consultoria SWQuality Fábrica Consultoria em MPS.BR e CMMI (12 profissionais)

Agenda deste Palestra Apresentação da SWQuality/UFLA Experiência em implantação do MPS.BR e CMMI Experiência em organização de grupo de empresas Lições Aprendidas Conclusão

Rumo ao CMMI nível 2 (ITS) Grupo 1 – 10 empresas rumo ao CMMI nível 2 Execução de 5 treinamento Consultoria em uma empresa localizada em Belo Horizonte Avaliação preliminar Grupo 3 – 5 empresas rumo ao CMMI nível 2 Execução de 2 cursos Consultoria em uma empresa localizada em Vitória

Rumo ao CMMI nível 2 (ITS) Pontos fortes: Gestão do projeto como um todo Financeira, logística, cronograma, ... Regras bem definidas Agenda pré-estabelecida Diminuição de custos Promoção de cooperação Envolvimento e comprometimento da alta direção Alinhamento da melhoria com as metas de negócio da organização Acompanhamento do projeto Aprimoramento da metodologia Apoio a equipe de consultoria

Rumo ao CMMI nível 2 (ITS) Pontos de atenção segundo a nossa visão: A consultoria teve dificuldade em acompanhar o grupo como um todo (cursos, conteúdo apresentado, direcionamento) Visível dificuldade de cooperação das empresas (principalmente nas fases iniciais) Empresas com níveis de maturidade diferenciados As empresas não conseguiram acompanhar a agenda pré-definida Falta de formação em Engenharia de Software ...

Agenda deste Palestra Apresentação da SWQuality/UFLA Experiência em implantação do MPS.BR e CMMI Experiência em organização de grupo de empresas Lições Aprendidas Conclusão

Organização de grupo cooperativo 5 empresas em Fortaleza Modelo similar ao do ITS Diferenciais: Dois níveis de gestão (Insoft e SWQuality) Análise da sinergia entre as empresas Superfaturamento de horas para o nível G (300 horas) Alocação de profissional para auxiliar no início do programa de melhoria (150 horas) Apoio a formação de implementadores Consultoria combinada Uso de metodologia comum na consultoria Diagnose/Planejamento mais rápido (com replanejamento mensal)

Agenda deste Palestra Apresentação da SWQuality/UFLA Experiência em implantação do MPS.BR e CMMI Experiência em organização de grupo de empresas Lições Aprendidas Conclusão

Lições aprendidas É necessário ter regras bem definidas O(s) coordenador(es) da empresa deve ser bem escolhido e de preferência deve ter influência na organização Uniformidade e sinergia do grupo de empresas é importante para o sucesso do grupo como um todo A gestão é fator de sucesso tanto para um modelo cooperativo quanto individual Consultoria individual é essencial para o sucesso da cooperativa Consultor alocado na empresa (como SEPG) agiliza o programa de melhoria Internação da empresa pode ser uma boa prática

Agenda deste Palestra Apresentação da SWQuality/UFLA Experiência em implantação do MPS.BR e CMMI Experiência em organização de grupo de empresas Lições Aprendidas Conclusão

Conclusão Estamos conseguindo sensibilizar o país para a importância da melhoria de processo de software para o sucesso da indústria nacional Geração de oportunidades profissionais Desenvolvimento científico Modelos cooperativos Métodos de diagnose Métodos para programa de melhoria Construção de ferramentas

Modelo individual 8 empresas melhoria de processo de forma geral 3 empresas MPS.BR 6 empresas CMMI

Modelo individual Pontos Fortes: A gestão é tão importante quanto no modelo cooperativo Superfaturamento de horas para os níveis G e nível 2 do CMMI Alocação de profissional para auxiliar no inicio do programa de melhoria (1 a 2 dias na semana)

A Melhoria Necessária e Viável Estratégias para Implementação do MPS.BR A Melhoria Necessária e Viável

Programa de Melhoria Condução da melhoria como um programa (conjunto de projetos) é um dos fatores de sucesso Abordagens existentes: IDEAL, 15504 Cycle, ... Abordagem do CenPRA: desenvolvida e utilizada desde 1999 versão atual: CM-OSPE PRO2PI Gerar uma discussão sobre estratégias

Programa de Melhoria [ITS-2005] 1 Treinamento Conceituação Diagnóstico Planejamento Inicial das Melhorias Programa de Capacitação Técnica Consolidação do Planejamento Treinamento Motivacional Execução do Plano de Melhorias Avaliação dos Resultados e Consolidação do Processo Avaliação Oficial 1 2 3 4 5 6 7 8

Contexto e objetivos de negócio da organização Melhores práticas de MCPs (9001, SW-CMM, 12207, 15504-5, CMMI-SE/SW PMBoK, OPM3, ...) e de outras fontes PRO2PI-CYCLE: Contexto e objetivos de negócio da organização Decisão e comprometimento para a melhoria Avalia práticas correntes Planeja ações de melhoria Realiza ações de melhoria Inicia ciclo de melhoria Define e utiliza PRO2PI PRO2PI Prepara institucionalização da melhoria Melhoria da Organização Institucionaliza a melhoria Experiências e resultados de outras organizações

Agenda deste Curso Introdução ao MPS.BR Estratégias para Implantação do MPS.BR Processos do nível G Gerência de Requisitos (GRE) Gerência de Projetos (GPR) Processos do nível F Gerência de Configuração (GCO) Garantia da Qualidade (GQA) Medição (MED) Aquisição (AQU)