A Importância da Marca como Instrumento de Defesa do Consumidor Gesner Oliveira Hotel Rio Atlântica Rio de Janeiro, 10/12/2002
Sumário 1. A Cadeia do GLP 2. Tendência à Integração Vertical 3. A Importância da Marca
1. A Cadeia do GLP
Cadeia do GLP no Brasil Importação Petrobrás Consumidor final Mercado Distribuição Estrutura de terminais, tanques e dutos para movimentação Mercado Varejista Comerci-alização/ Formação de preços Distribuidora Petróleo Mercado Atacadista Logística Refino GLP Petrobrás
Sensibilidade dos Preços no Mercado de GLP Sensibilidade dos preços é muito maior que a variação de quantidade. P D Q Q
Mercado de GLP no Brasil - Contestação de mercado e formação de preços Consumidor final Contestação de mercado “Open access” Importação Distribuição Estrutura de terminais, tanques e dutos para movimentação Mercado Varejista Preços: Monopolista vs. Concorrência Distribuidora Petróleo Mercado Atacadista Logística Refino GLP Barreiras à entrada Petrobrás
2. Tendência à Integração Vertical
Falhas de Mercado Envolvidas Informação assimétrica Externalidade negativa
Falhas de Mercado: Problema de Informação Dificuldade de Avaliação do Consumidor Informação Assimétrica
Atributos Típicos de Bens e Serviços Fonte: Evrard & Rodrigues
Peculiaridade do GLP GLP tem atributo de experiência e de credibilidade
Falhas de Mercado: Externalidade Benefício social das medidas de segurança maior do que o benefício privado Externalidade Negativa Tendência ao subinvestimento em segurança
Tendência à Integração Vertical Externalidade positiva de reputação
3. A Importância da Marca
Vantagens da Marca Referência para o consumidor Resolve o problema do “free riding” Concorrência inter-marca compensa concorrência intra-marca
Relembrando os Principais Pontos... Problemas concorrenciais são maiores na origem da cadeia do GLP Externalidades e informação assimétrica explicam integração vertical na distribuição Marca é importante para superar falhas de mercado e proteger o consumidor
Muito Obrigado. Maiores Informações: gesner@fgvsp.br www.gesneroliveira.com.br