Projeto do Semestre Administração de Recursos Materiais Turma: 14 Grupo: 46 Subgrupo X: Fernando Leon e Filipe Tolentino Subgrupo Y: Rodrigo Caséca e Rafael Braz Grupo Pão de Açúcar As Tecnologias da Informação na Logística da Organização Gerenciamento de Compras e E- Commerce Bussines to Bussines (B2B)

O Grupo Pão de Açúcar é formado pelas seguintes empresas: Supermercado Pão de Açúcar Supermercado Extra Supermercado CompreBem Supermercado Sendas Atacadista Assai Ponto Frio

Gerenciamento de Compras “ O gerenciamento de compras começa com um pedido de um produto ou serviço por um usuário final e termina com o pagamento ao fornecedor do produto final” Brennan, 1998. O EDI (Electronic Data Interchange) é uma das formas que as empresas tem utilizado para integrar o seu sistema de compras com o sistema de vendas do seu fornecedor. As tecnologias da informação vem automatizando todas as áreas do gerenciamento de compras, tendo alto potencial para a economia. Uma das formas de fazer esse gerenciamento de compras integrando é utilizando o B2B.

Bussines to Bussines E-Commerce (B2B) O Conceito do B2B nada mais é do que as companhias conduzirem seus negócios por meio da World Wide Web, que é a internet. O B2B permite que as companhias se conectem uma as outras, por meio de uma rede virtual. Essa rede virtual beneficia a empresa, pois elimina a necessidade de papel, diminui os erros, possibilita a atualização de promoções e preços instantaneamente, gera pedidos de compras, notas fiscais, avisos de remessas, cuida de processos de rastreamento, controle de inventário e pagamento e economiza tempo e dinheiro.

Sites das Empresas do Grupo Pão de Açúcar Todas as empresas do grupo pão de açúcar utilizam de sites para venda de seus produtos. Os sites possibilitam que as compras sejam feitas sem sair de casa. O Pão de Açúcar Delivery é um dos pioneiros nessa área de comércio eletrônico. No segundo trimestre de 2009 o Grupo Pão de Açúcar registrou um crescimento de 50% no comércio eletrônico registrado pelas vendas no site do Extra e no Pão de Açúcar Delivery. A consolidação da plataforma de comércio eletrônico será a grande ação para 2010 do Grupo Pão de Açúcar, pois este acredita na força da internet e também por ser um mecanismo de fidelização do cliente.

Potencial do Comércio Eletrônico Mecanismo de fidelização dos clientes. Força da Internet. Grande número de computadores instalados no Brasil. Geração de relacionamento entre a marca e o consumidor. Facilidade de identificação das necessidades e desejos dos consumidores. Oferecer diferenciais para os seus consumidores. Tempo de navegação elevado dos brasileiros. Solidificação do mercado de varejo eletrônico. Ferramentas de segurança para compras via internet. Intenção de compra via internet por parte dos consumidores.