Edward Deming, o mestre da Qualidade Profª Helena Trapp - Administração Empresarial - UNIFIEO Edward Deming, o mestre da Qualidade O estilo administrativo americano precisava de uma nova ordem, pregava W. Edwards Deming, conhecido como o pai da reestruturação industrial japonesa do pós-guerra e reverenciado como o mestre da qualidade nos Estados Unidos. Morto em 1993, aos 93 anos, Deming conseguiu deixar sua marca e herança ao mundo dos negócios Profª Helena Trapp - Qualidade Total
Profª Helena Trapp - Administração Empresarial - UNIFIEO Edward Deming, o mestre da Qualidade Edward Deming desenvolveu uma teoria conhecida como” conhecimento profundo”, que prega o pensamento de que todo e qualquer aspecto da vida pode ser melhorado. Foi essa filosofia de gerência que aplicada no Japão, resultou em uma total transformação do sistema produtivo japonês. Deming chegou a ser condecorado pelo imperador do país na época em reconhecimento aos seus métodos. Profª Helena Trapp - Qualidade Total
Profª Helena Trapp - Administração Empresarial - UNIFIEO As 14 lições de Deming Seja constante em suas propostas e objetivos. Adote uma nova filosofia. Cesse a dependência da inspeção pública. Acabe com os contratos menores de licitação. Melhore todos os processos, sempre. Invista em Treinamentos. Invista e desenvolva Liderança. Profª Helena Trapp - Qualidade Total
Profª Helena Trapp - Administração Empresarial - UNIFIEO As 14 lições de Deming Administre sem medo Quebre as barreiras. Elimine as advertências e os “puxões de orelhas”. Elimine algos arbitrários. Incentive o gosto e o orgulho pelo trabalho. Incentive a Educação. Crie sistemas de gerenciamento comprometidos e ativos. Profª Helena Trapp - Qualidade Total