I CICLO DE CAPACITAÇÃO DOS SERVIDORES DA REDE DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 2

Como planejar? Definir objetivos com nitidez; Definir prioridades; Definir metas; Monitorar.

OBJETIVOS PRECISAM TER GOVERNABILIDADE E GOVERNANÇA

GOVERNABILIDAD E Variáveis que o ator controla Variáveis que o ator controla; Relaciona-se com a capacidade de percepção que o gestor tem sobre sua limitação quanto ao controle de determinada situação. Esta percepção define as alianças necessárias e possíveis, os enfrentamentos e conflitos inevitáveis, as ações mais viáveis. GOVERNANÇ A competência necessária à compreensão, elucidação e enfrentamento de problemas Qualificações reunidas pelo gestor e seu staff administrativo que lhes conferem a competência necessária à compreensão, elucidação e enfrentamento de problemas (bagagem intelectual, experiência, expertise, capacidade pessoal e institucional de governo).

Como definir uma prioridade? 1. Valor político do problema;  Para o ator central e para a população afetada. 2. Tempo de maturação dos resultados;  Resultados fora ou dentro do período de governo; maturação em tempo social. 3. Recursos exigidos para enfrentamento;  Poder político; recursos econômicos; capacidade organizativa.  Os seis critérios:

Como definir uma prioridade? 4. Governabilidade;  Capacidade de resolução dos problemas a partir de seus próprios recursos. 5. Envolvimento dos atores;  Colaboração; rejeição ou indiferença dos atores. 6. Custo de postergação.  Custo (ou reação negativa) imediato e alto; mediato, lento e baixo.  Os seis critérios:

Explicar o problema Descrever o problema gera uma “árvore explicativa”; A árvore precisa indicar as CAUSAS e CONSEQUÊNCIAS; Nem sempre a última causa apresentada é a mais importante; Muitas vezes, uma causa desenhada no meio da “árvore”, se superada, desmancha toda cadeia de problemas. Trata-se do “nó crítico.

EXEMPLO DE ÁRVORE EXPLICATIVA

PROBLEMA Ausência de medidas de prevenção contra doenças e de promoção à saúde para a população infantil do Distrito Norte. ATOR Diretor de saúde do Distrito Norte

Definição dos problemas a serem enfrentados As metas; As ações para desencadear as resoluções; Os responsáveis por cada ação.  Definidos os problemas centrais (nós críticos), hora de indicar:

EXEMPLO DE PLANILHA DE PLANEJAMENTO

Monitorar ações As possibilidades As possibilidades; Os esforços; Os resultados; Os impactos.

Os princípios do monitoramento Todo monitoramento deve ser contínuo e flexível, para acompanhar mudanças na conjuntura política e social; Deve avaliar como a comunidade reage; Deve avaliar se as metas e objetivos iniciais estão sendo conquistados;

Os princípios do monitoramento É preciso identificar o foco: em resultados, no modelo de administração, nos efeitos; Sala de Monitoramento É importante que a equipe central crie uma Sala de Monitoramento, onde todos os dados estejam organizados. A Sala concentrará informações a respeito das metas, prazos e responsáveis pelo acompanhamento de cada ação definida. Também estarão disponíveis os resultados do monitoramento e avaliações.

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