Segmentando Mercados
Abordagens para os Mercados Marketing de massa: Um único composto para todo o mercado. Exemplo: serviços telefônicos. Marketing por segmentos: Um único composto para um segmento. Exemplo: loção contra calvice. Compostos separados por segmentos. Exemplo: câmeras digitais com recursos e preços diferentes. Marketing individual: Composto personalizado para a pessoa ou organização. Exemplo: viagem de aventura, consultoria empresarial.
Bases para Segmentação Demográfica. Geográfica. Psicográfica. Comportamento de compra. Benefícios.
Bases para Segmentação de Mercado Organizacional Geográfica. Tamanho da empresa. Comportamento do comprador organizacional
Processo de Segmentação Análise das relações cliente-produto. Investigação das bases. Desenvolvimento do posicionamento do produto. Seleção da estratégia de segmentação.
Exemplo de Segmentação no Mercado de Carros