Introdução ao Planejamento Planejar envolve um modo de pensar. Um salutar modo de pensar envolve indagações. Indagações envolvem questionamentos sobre o que fazer, como, quando, para quem, por que, por quem e onde. Toda atividade de planejamento nas empresas, deverá resultar de decisões presentes, tomadas a partir do exame de impacto das mesmas no futuro. Tem como propósito o desenvolvimento de processos, técnicas e atitudes administrativas, proporcionando situação viável de avaliar as implicações futuras de decisões presentes em função dos objetivos empresariais. Antecede à decisão e à ação, pois é um processo de estabelecimento de um estado futuro desejado delineado pelos meios de torná-lo realidade. É complexo devido a sua própria natureza de ser um processo contínuo de pensamento sobre o futuro, através de determinação de estados futuros e avaliação de cursos de ação alternativos.

Introdução ao Planejamento Principais aspectos O planejamento não diz respeito a decisões futuras, mas às implicações futuras de decisões presentes (Drucker). O planejamento não é um ato isolado. Deve ser visualizado com um processo composto de ações inter-relacionadas e interdependentes que visam ao alcance de objetivos previamente estabelecidos. O processo de planejamento é muito mais importante que seu resultado final.

Conceituação de Planejamento Ferramenta para administrar as relações com o futuro. Definir objetivos ou resultados a serem alcançados. Definir meios para possibilitar a realização de resultados desejados. Interferir na realidade para passar de uma situação conhecida a uma outra desejada, num intervalo de tempo definido. Imaginar e trabalhar para construir uma situação nova, que não resultaria da simples evolução dos acontecimentos presentes Definir um objetivo, avaliar as alternativas para realizá-lo e escolher um curso específico de ação. Planejar é também uma questão de atitude. É o resultado de atitudes favoráveis à mudança.

Atitudes proativa e reativa Entendimento das forças do ambiente Impulso e desejo de mudanças Antecipação aos eventos REATIVA Rejeição das informações do ambiente Tendência para a estabilidade Reação aos eventos Fonte: Introdução a Administração, Maximiano. Os dois tipos estão presentes e são necessários. A proativa é importante para o crescimento e a mudança. A reativa é importante para manter o equilíbrio e para impedir as mudanças abruptas.

Processo de Planejamento Dados de Entrada Processo de Planejamento Elaboração De Planos Informações. Modelos e técnicas de planejamento. Ameaças e Oportunidades. Projeções. Decisões que afetam o futuro. Etc. Análise e interpretação dos dados de entrada. Criação e análise de alternativas. Decisões. Objetivos. Recursos. Meios de controle. Aquisição dos dados de entrada. Processamento dos dados de entrada. Preparação de um plano. Fonte: Introdução a Administração, Maximiano.

Aquisição dos Dados de Entrada Informações sobre o presente, passado ou futuro do ambiente externo e dos sistemas internos da organização. Mostram necessidades, ameaças, oportunidades ou situação com a qual teremos que lidar. Exemplos Encomendas feitas por clientes. Mudanças na legislação, na conjuntura social e econômica. Inovações tecnológicas Perspectiva de escassez ou esgotamento de fonte de matéria-prima. Um problema a ser resolvido. Perspectiva de fechamento ou abertura de um grande concorrente.

Processamento dos Dados de Entrada Transformar informação para produzir novas informações e decisões. É o coração do processo de planejamento. Os dados de entrada são transformados por meio de Interpretação do significado das informações. Identificação de alternativas para lidar com as necessidades, ameaças, oportunidades ou situações previsíveis do futuro. Avaliação das alternativas e escolha de um curso de ação ou objetivo.

Componentes de um plano Preparação de planos É o resultado do processo de planejamento. O processo de definir objetivos, chama-se planejamento estratégico. Componentes de um plano Objetivos. Definição de meios para realizar os objetivos. Previsão dos meios ou instrumentos de controle. Os dois níveis mais importantes de planejamento. Definição de objetivos e formas de atingi-los Definição de atividades, recursos e meios de controle PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PLANEJAMENTO OPERACIONAL Fonte: Introdução a Administração, Maximiano.