Comportamento Organizacional - aula 3: um pouco de Teorias - Profª. Vilma Tupinambá, MSc.

Contando uma história.... Desde os tempos dos filósofos podemos observar escritos sobre conceitos e práticas de administração e, mais especificamente, na virada do séc XIX para o XX que ela tomou corpo. O Comportamento Organizacional a apenas duas décadas.

Efetividade: atingir o resultado sendo eficiente Eficiência fazer certo Eficácia atingir o resultado

Administração Científica - Taylor Funcionários trabalhavam em ritmo muito mais lento que sua capacidade O dinheiro era um fator motivacional relevante Fenômeno chamado “soldiering” = fazer o corpo mole

Administração Científica - Taylor Desenvolvimento de método de desempenho padronizado para os cargos do chão de fábrica Método de pagamento (sistema de pagamento piece-rate) associado a produtividade de cada trabalhador e não pelo tempo despendido para fazê-lo Desenvolvimento técnica para carga e descarga de vagões de trem Estabelecimento de intervalos para descanso

O QUE FAZEM OS EXECUTIVOS _ Funções dos executivos _ Fayol (início do séc.XX) Planejamento Organização Liderança (comando) Controle Mintzberg (Década de 60): Desempenham 10 papéis De relacionamento interpessoal: realizar tarefas de natureza cerimonial e simbólica. De Informação: tratam informações De Decisão: tratam escolhas

Teoria Comportamental 1957 Ênfase no comportamento humano, levando em consideração o contexto organizacional.

Teoria Comportamental características O homem passa a ser visto como um animal: Dotado de necessidades que vão além do objetivo financeiro

Teoria Comportamental características Dotado de um sistema psíquico, ou seja possui capacidade de organização de suas percepções frente ao ambiente como um todo

Teoria Comportamental características Interpretado como um ser passível de aprender e mudar suas atitudes.

Comportamento orientado para objetivos, podendo: cooperar com outros indivíduos: quando for importante o esforço coletivo para o alcance dos objetivos

Comportamento orientado para objetivos, podendo: ou ainda, pode competir com outros, quando ocorre uma disputa

Teoria Comportamental características Ênfase nas pessoas Preocupação com o comportamento organizacional (processo de trabalho) Estudo do comportamento humano (motivação humana: Maslow)

Os executivos atingem seus objetivos por meio do trabalho de outras pessoas.

Educação 360° (evento gratuito) 2ª edição: 11 e 12 setembro Local: Escola SESC de Jacarepaguá Inscrições no site do evento a partir do dia 24 de agosto Entrevista Jiang Xuequin: “Precisamos reformar a ideia de escolaridade e aprendizagem”( Jornal O Globo, 9ago2015)

“Psicólogos descobriram que o cérebro tem dois centros de processamento do pensamento que se excluem mutuamente: altruísta e utilitarista” Xueqin: Falando sobre a facilidade de preparação dos alunos para realização de testes e da dificuldade de preparação para a economia do conhecimento

O centro altruísta: toma decisões com base em nossas conexões emocionais com as pessoas O centro utilitarista: se baseia em nosso benefício material É o local da empatia, inteligência emocional e criatividade, todas necessárias para o conhecimento.

O foco utilitarista limita o desenvolvimento das características altruísta e Torna as pessoas infelizes e inseguras. Elevando a probabilidade de estresse, insegurança e trapaça. O foco utilitarista a curta prazo aumenta a produtividade mas A longo prazo diminui a produtividade e destrói a motivação interna.

Assistam no Youtube: Padre Fabio de Melo O coração muda depois que a cabeça pensa diferente "Só nos ama, só vai ficar até o fim, aquele que depois da nossa utilidade, descobrir o nosso significado. (...) Se você quer saber se o outro te ama de verdade, é só identificar se ele seria capaz de tolerar a sua inutilidade.