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Palestra: Os desafios da área de RH nas organizações Palestra: Os desafios da área de RH nas organizações 1ª Semana de RH - UNATEC Cristiane de Ávila Setembro/09.

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1 Palestra: Os desafios da área de RH nas organizações Palestra: Os desafios da área de RH nas organizações 1ª Semana de RH - UNATEC Cristiane de Ávila Setembro/09

2 RH Benefícios Recrutamento e Seleção Segurança e Medicina do Trabalho Desenvolvimento de Lideranças Consultoria Interna especializada Remuneração e Carreira Treinamento Zona de Aprendizagem Zona do Desconforto (assustador) Zona de Conforto

3 PAUTA Desafios: 1 - Contexto de atuação 2 - Ampliando a zona de conforto 3 - Velhos papéis x novos papéis 4 - Níveis de atuação 5 - Resultados 6 – Missão RH

4 1 - Contexto de atuação - RH Ambientes diversos e em mutação Comportamentos diferenciados Competências múltiplas Valores pessoais e corporativos PAPEISdiferentes Onde, quando? O que? Como? Por que? Quem? Missão Qual a missão do RH? Contexto externo X interno

5 AMBIENTE: Revisão processos e tecnologias; Ambiente de aprendizado; Foco no aumento da produtividade; Relação de interdependëncia entre áreas; Excelência como pré-requisito; Áreas de negócio, alinhamento; Ambiente descentralizados… 1 - Contexto de atuação - RH

6 COMPORTAMENTOS: Liberdade x respeito; Cooperação x competição; Razão e emoção; Pessoal e profissional; Essenciais x superficiais; Encontro de gerações; … 1 - Contexto de atuação - RH

7 COMPETÊNCIAS MULTIPLAS: Agilidade e precisão; Qualidade na entrega; Adaptação; Pro-atividade; Trabalho em equipe, relacionamento; Persuasão; Visão de negócio x atividade/cargo; … 1 - Contexto de atuação - RH

8 VALORES PESSOAIS E CORPORATIVOS: Que defenderia daqui há 50 anos; Valores corporativos coerentes; Geração de significado; Valores fundamentais: pertencimento, respeito, transparência, liberdade, … 1 - Contexto de atuação - RH

9 PAPÉIS: Líder; Coladorador; Equipe; … 1 - Contexto de atuação - RH

10 RH Benefícios flexíveis Recrutamento e Seleção por competência e valores Segurança e Medicina do Trabalho, Qualidade de vida e no trabalho Desenvolvimento de Lideranças mobilizadoras, responsáveis e coach Consultoria Interna generalista e alinhada com estratégias Remuneração e Carreira foco na flexível alinhada estratégias Treinamento foco em Desenvolvimento Zona de Aprendizagem Zona do Desconforto (assustador) Zona de Conforto 2-AMPLIANDOA ZONA DE CONFORTO2-AMPLIANDOA ZONA DE CONFORTO

11 PAPÉIS: Mantenedor; Cúmplice e parceiro gestores; Diretivo e estratégico. 3 - Velhos papéis x novos papéis

12 4 – Níveis de atuação Ambientes diversos e em mutação Comportamentos diferenciados Competências múltiplas Valores pessoais e corporativos PAPEISdiferentes Onde, quando? O que? Como? Por que? Quem? Missão Qual a missão do RH? Mudança Temporária Mudança Construtiva MudançaEvolutiva

13 INCOMPETÊNCIA COMPETÊNCIA INCONSCIENTECONSCIENTE NEM SABE QUE NÃO SABE Negação da necessidade de aprender Zona de conforto NEM SABE QUE SABE Desempenha de maneira habilidosa Sabedoria – Amplia a Zona de Conforto SABE QUE SABE Treina e reforça confiança Zona de Aprendizagem SABE QUE NÃO SABE Reconhece a necessidade de aprender 5 - Resultados – Aumento do nível de competência da organização

14 5 - Resultados - Desenvolvimento de Líderes Coach TRANSFORMA PARADIGMAS DESENVOLVE PESSOAS LÍDER COACH AMPLIAÇÃO DA CAPACIDADE DE CRIAÇÃO/AÇÃO COMPROMETIMENTO RESULTADOS QUALITATIVOS E QUANTITATIVOS PARCEIRO NAS SOLUÇÕES

15 5 – Resultados – parceiro nas soluções DESAFIO ALTO DESAFIO BAIXO POUCO APOIO MUITO APOIO ASSUSTADOR - DEFENSIVO MONÓTONO SEM CRESCIMENTO CONFORTÁVEL E FÁCIL SEM CRESCIMENTO EQUILÍBRIO - DESENVOLVIMENTO

16 IDENTIFICAR, PROPOR, IMPLANTAR, ACOMPANHAR E GERAR RESULTADOS EM GESTÃO DE PESSOAS ALINHADOS COM A ESTRATÉGIA DO NEGÓCIO. 6 - MISSÃO DO RH


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