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Painel: O Profissional de Gestão do Conhecimento Prof. Neri Dos Santos, Dr. Ing.

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Apresentação em tema: "Painel: O Profissional de Gestão do Conhecimento Prof. Neri Dos Santos, Dr. Ing."— Transcrição da apresentação:

1 Painel: O Profissional de Gestão do Conhecimento Prof. Neri Dos Santos, Dr. Ing.

2 Sumário: O campo de atuação do profissional de GC; Atividade física de trabalho (mão de obra) X Atividade mental de trabalho (cérebro de obra) Qual é o papel do profissional de GC; Qual perfil deve ter este profissional? Como este profissional deve ser capacitar? Onde buscar uma formação?

3 Psicologia Cognitiva Gestão do Conhecimento Administração, Computação e Engenharias Criatividade Modelos Mentais Vantagem Competitiva Contexto Ciência da Informação Percepção Cognição InteraçãoIntuição Informação Conhecimento Competência Inovação Dado Sensação DOS SANTOS, N., Gestão Estratégica do Conhecimento. Apostila não publicada do Programa de Pós- Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, UFSC, Florianópolis, O campo de atuação do profissional de GC Ação

4 Atividade Física X Atividade Mental

5 Percepção Cognição Computação Sub-lingüísticaLingüísticaSupra-lingüística Laço recursivo computacional Laço recursivo animal Laço recursivo humano PRAX, J-Y., Le Manuel du Knowledge Management. Paris: Polia Editions, Interações entre os campos da atividade perceptiva, computacional e cognitiva

6 Qual é o papel do profissional de GC

7 Tarefa: conhecimento explícito Atividade: conhecimento tácito

8 Tarefa: conhecimento explícito Atividade: conhecimento tácito Nível Estratégico Nível Gerencial Nível Operacional

9 Rasmussen J Skills, rules, and knowledge: Signals, signs, and symbols and other distinctions in human performance models. IEEE Trans Syst Man Cybernet SMC-13:257. Situações: Problema novo Rotina Problema conhecido Baseado em Regras Baseado em Habilidades Desenvolvimento da atividade: Consciente Mista Automática Conhecimento Qual é o perfil deste profissional?

10 PRAX, J-Y., Le Manuel du Knowledge Management. Paris: Polia Editions, 2005 (modificado).

11 Gerenciar GESTÃO DO CONHECIMENTO Explicitar ENGENHARIA DO CONHECIMENTO Disseminar MÍDIAS DO CONHECIMENTO Conhecimento Codificar Memorizar Armazenar Criar Adquirir Compartilhar Transferir Utilizar Reutilizar Distribuir Aprender EC + GC GC + MC EC + MC Como este profissional deve se capacitar?

12 Onde buscar uma formação em GC ?


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