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PublicouOlívia Da Silva Alterado mais de 10 anos atrás
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Gerenciamento e Liderança nas atuais Organizações
O papel do gerenciamento
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Qual é o papel do gerenciamento?
É o processo de orientação do desenvolvimento, da manutenção e da alocação de recursos a fim de atingir metas organizacionais, exercido por gerentes em uma organização.
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Quatro funções principais dos gerentes.
Planejamento Organização Liderança e Controle Ao usarem os gerentes se empenham para aumentar a eficiência e a eficácia de seus funcionários. Falar só conceito de cada função, explicar o que é eficiência e eficácia. Próximos slides detalhar as funções.
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Quais são os quatro tipos de planejamento?
Estratégico Tático Operacional e Contingencial Essas funções estão distribuídas em nível hierárquico da pirâmide.
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Gerentes de nível médio
Pirâmide hierárquica. Alto escalão Gerentes de nível médio Gerentes de primeira linha Falar o cargo dos três níveis e onde cabe cada tipo de planejamento.
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Principais funções da organização das atividades.
Dividindo as tarefas (divisão do trabalho). Agrupando funções e empregados (departamentalização). Atribuindo autoridade e responsabilidade (delegação). A org. inclui o dizem. de uma estrutura para pessoas, posições,departamentos e atividades no âmbito da empresa.
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Estilos de lideranças. Capaz de influenciar o comportamento das demais pessoas, capacidade esta de poder. Líderes autocráticos: aceitam poucas opiniões, tomam decisões e soluciona problemas sozinhos. Líderes participativo: compartilham a tomada de decisão com os membros do grupo.
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Estilos de lideranças. Líderes participativos:
Democrático, consensuais, consultativos. Liderança liberal ou laissez-faire : transferem toda a autoridade e controle aos subordinados, recebem uma tarefa e em seguida possuem total liberdade para executá-la da melhor forma.
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O que é Empowement dos empregados?
Significa conceder aos empregados maior autonomia e flexibilidade para que tomem suas próprias decisões, bem como tenham controle sobre os recursos necessários para implantar essas decisões Estilo de liderança, indica geralmente a filosofia subjacente ou os valores de uma empresa, gerando a cultura corporativa que é o conjunto de atitudes, valores e padrões que diferencia uma organização de outra.
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Como as organizações controlam as atividades?
Por um processo cíclico formado por cinco estágios: Determine os padrões de desempenho e metas. Avalie o desempenho. Compare o desempenho real com os padrões de desempenho (metas). Execute a ação corretiva. Use a informação obtida no processo para determinar os padrões de desempenhos futuros O feedback é essencial para o processo de controle. A maioria das empresas possui um sistema de relatório e demonstrativos que identifica as áreas onde os padrões de desempenho não estão sendo atingidos. Uma sistema de feedback ajuda os gerentes a detectar problemas antes que se tornem incontroláveis, empreendendo assim ações corretivas.
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Papéis gerenciais Papéis que envolve informação: atividades de um dirigente como coletor e disseminador de informações ou porta-voz da companhia. Papéis interpessoal: atividades de um dirigente como principal executivo, líder ou contato da companhia. Papéis de tomador de decisão: atividades de um dirigente como empreendedor, responsável pela alocação de recursos, solucionador de conflitos ou negociador.
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Tomada de decisões gerenciais
Decisões programadas: decisões tomada em respostas a situações rotineiras que ocorrem frequentemente. Decisões não programadas: respostas a problemas e oportunidades não frequentes, não previstos ou muito incomuns para os quais o dirigente não possui um precedente para basear sua tomada de decisões.
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Habilidades gerenciais
Habilidade é a capacidade para fazer algo de modo proficiente, classificam em três categorias básicas: Habilidades técnicas Habilidades conceituais Habilidades de relações humanas Comentar cada habilidade.
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Tendências do gerenciamento e da liderança
As quatro tendências importantes do gerenciamento atualmente são: Gerenciamento de crises Maior uso da tecnologia da informação e Necessidade crescente de habilidades gerenciais globais.
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Nossos agradecimentos:
Fim Nossos agradecimentos: Clarice Lima. Maria Elisa.
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