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Frustração no ambiente de trabalho Veridiana Alves.

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Apresentação em tema: "Frustração no ambiente de trabalho Veridiana Alves."— Transcrição da apresentação:

1 Frustração no ambiente de trabalho Veridiana Alves

2 Frustração no ambiente de trabalho Para compreender o indivíduo entusiasmado, é importante compreender o indivíduo desanimado Frustração e sofrimento no ambiente de trabalho = lado sombra da motivação

3 Frustração no ambiente de trabalho Parte significativa do sofrimento das pessoas emerge do contexto profissional ou está a ele relacionado As pessoas investem e passam cerca de um terço da vida diretamente no trabalho, desenvolvendo outras atividades em sua função

4 Frustração no ambiente de trabalho O trabalho interfere na identidade, na auto-estima e na sensação de satisfação e bem-estar dos indivíduos Ao iniciar a vida profissional, o ser humano se enche de sonhos, planos e expectativas, PORÉM, muitas vezes ele é frustrado

5 Frustração no ambiente de trabalho Possíveis fontes de frustração: Chefias que não se mostram interessadas nem apoiadoras Normas restritivas Pouca transparência Clima de insegurança Inconsistências entre o discurso e a ação Relacionamentos difíceis com os pares

6 Frustração no ambiente de trabalho Outras fontes de sofrimento: Conflitos entre o papel profissional e outros papéis importantes da vida do sujeito Sacrificar outras áreas da vida para atender as demandas do emprego Agir em desconformidade com seus valores Sentimento de ser injustiçado

7 Frustração no ambiente de trabalho Conflitos intra e interpessoais geram tensão, insatisfação e ansiedade, podendo ter repercussões psicossomáticas Indivíduos diferentes agem de formas distintas às situações que se apresentam A maioria dos problemas vividos no trabalho refere-se à interação de características subjetivas e situacionais na relação entre sujeito e trabalho

8 Frustração no ambiente de trabalho O indivíduo deve buscar o próprio desenvolvimento Ampliar seu repertório emocional Encontrar novas formas para lidar com as inconsistências da vida organizacional

9 Frustração no ambiente de trabalho Cabe a todos na organização, em especial ao líder, atuar no sentido de produzir um ambiente que respeite os funcionários em suas diversas dimensões

10 Frustração no ambiente de trabalho Enquanto predominar o sofrimento não há que se falar em motivação Não se pode esquecer que a motivação é um fator intrínseco a cada indivíduo Cabe ao líder facilitar que a motivação esteja presente nos funcionários

11 Frustração no ambiente de trabalho Para motivar os funcionários, o líder deve: Cuidar do estabelecimento de metas Capacitar os funcionários para que possam alcançá-las Oferecer recompensas que atendam às necessidades individuais dos funcionários (eqüidade – senso de justiça)

12 Frustração no ambiente de trabalho Continuação: Transmitir aos membros de sua equipe o significado de seu trabalho Alocar os indivíduos em tarefas que valham a pena Fornecer autonomia na medida em que os funcionários assumem mais responsabilidades e desenvolvam competências

13 Frustração no ambiente de trabalho Continuação: Cuidar das expectativas prévias dos funcionários (profecia auto-relizadora) Compreender e aprender a lidar com as diferenças Perceber a singularidade de cada colaborador

14 Frustração no ambiente de trabalho Continuação: Compreender as experiências de frustração e sofrimento, buscando minimizá-las Atuar sempre de forma autêntica


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