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PLT 302 Pg 137 PLANEJAMENTO DA AÇÃO EMPRESARIAL. CAPÍTULO 7 – PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO CAPÍTULO 8 – PLANEJAMENTO TÁTICO CAPÍTULO 9 – PLANEJAMENTO OPERACIONAL.

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1 PLT 302 Pg 137 PLANEJAMENTO DA AÇÃO EMPRESARIAL

2 CAPÍTULO 7 – PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO CAPÍTULO 8 – PLANEJAMENTO TÁTICO CAPÍTULO 9 – PLANEJAMENTO OPERACIONAL

3 ILUSTRAR A IMPORTÂNCIA DO PLANEJAMENTO E TODOS OS TIPOS QUE PODEM SER UTILIZADOS PELA ORGANIZAÇÃO OBJETIVO

4 Planejar significa definir os objetivos e escolher antecipadamente o melhor curso de ação para alcançá-los com o mínimo de esforço e custo. PLANEJAMENTO DEFINE: Onde se pretende chegar. O que deve ser feito Quando Como Em qual situação PLANEJAR

5 PLANEJAMENTO Define os objetivos Verifica o estado atual das coisas Desenvolve premissas sobre condições futuras Identifica meios para alcançar os objetivos Implementar os planos de ação necessários Organização Direção Controle

6 ABRANGÊNCIA DO PLANEJAMENTO 1.Planejamento Estratégico 2.Planejamento tático 3.Planejamento operacional

7 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

8 - Envolve toda a empresa – relações entre a empresa e seu ambiente de tarefa -Longo prazo -Definido pela cúpula da organização -Voltado para a eficiência da empresa CARACTERÍSTICAS

9 OBJETIVOS DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Lucro Expansão da empresa Segurança Autonomia ou independência

10 ESTRATÉGIA EMPRESARIAL PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO GESTÃO DE TALENTOS E CAPITAL INTELECTUAL GESTÃO FINANCEIRA PLANEJAMENTO E GESTÃO DE MARKETING PRODUÇÃO / OPERAÇÕES/ SERVIÇOS RESULTADOS

11 ETAPAS DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DETERMINAÇÃO DOS OBJETIVOS ANÁLISE AMBIENTAL EXTERNA ANÁLISE ORGANIZACIONAL INTERNA FORMULAÇÃO DAS ALTERNATIVAS ELABORAÇÃO DO PLANEJAMENTO IMPLEMENTAÇÃO E EXECUÇÃO AVALIAÇÃO DOS RESULTADOS

12 1.Fatores tecnológicos 2.Fatores políticos 3. Fatores econômicos 4.Fatores legais 5.Fatores sociais 6.Fatores demográficos 7.Fatores ecológicos ANÁLISE ORGANIZACIONAL INTERNA

13 Esta análise de levar em conta: 1.Missão 2.Recursos empresariais disponíveis 3.Competências atuais e potenciais 4.Estrutura organizacional 5.Tecnologia 6.Pessoas 7.Cultura organizacional ANÁLISE ORGANIZACIONAL INTERNA

14 FORMULAÇÃO DAS ALTERNATIVAS ELABORAÇÃO DO PLANEJAMENTO Estratégias Defensivas Estratégias Ofensivas Postura passiva, conservadora e de manutenção Postura ativa, proativa e de mudança Estratégia contínua

15 Participação das pessoas Comunicação intensiva Preparação prévia do pessoal Reforço contínuo Avaliação sistemática Recompensas por resultados IMPLEMENTAÇÃO E EXECUÇÃO

16 O planejamento requer : Intenso acompanhamento Avaliação dos resultados AVALIAÇÃO DOS RESULTADOS

17 PLANEJAMENTO TÁTICO

18 - Elaborado em cada departamento e unidade -Processo permanente e contínuo -Médio prazo -Definido em nível intermediário -Voltado para a coordenação e integração -Técnica de mudanças e de inovações CARACTERÍSTICAS

19 Etapas do processo decisório Definição e diagnóstico do problema Procura de soluções alternativas Análise e comparação dessas alternativas Seleção e escolha das melhores alternativas

20 IMPLEMENTAÇÃO DO PLANO PLANO ESTRATÉGICO Planos de MKT Desafiar mercados regionais com produtos da empresa Planos de Pessoal Planos de Produção Planos Financeiros Centralizar as operações nas fábricas Treinar e capacitar o pessoal Reduzir custos e aumentar lucros nos produtos PLANOS TÁTICOS

21 PLANEJAMENTO OPERACIONAL

22 Se preocupa com O FAZER e COMO FAZER no nível das tarefas CARACTERÍSTICAS: -Envolve cada tarefa ou atividade isolada; -Curto prazo; -Voltado para a eficiência; -Caráter imediatista;

23 TIPOS DE PLANOS OPERACIONAIS PROCEDIMENTOS - relacionados com o método procedimentos operacionais padronizados ORÇAMENTO – dinheiro PROGRAMAS OU PROGRAMAÇÕES – tempo REGULAMENTOS - comportamentos

24 MAS PARA QUE SERVE OS PLANOS? Para melhorar o desempenho das pessoas; Para melhorar a utilização das máquinas e equipamentos; Para evitar possíveis paralisações ou esperas desnecessárias; Para melhor alcançar metas e objetivos; Para aumentar a eficiência e eficácia;

25 Procedimentos Relacionados com o método operacionais padronizados. Descreve como uma tarefa ou atividade deve ser feita. Os procedimentos são transformados em fluxogramas (vertical, horizontal e bloco)

26 SÍMBOLOS UTILIZADOS SÍMBOLOSSIGNIFICADOS Círculo – significa uma operação Seta – corresponde a um transporte ou tarefa de levar algo de um local para outro. Quadrado - inspeção D A letra D – demora ou atraso Triângulo – parada muito longa


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