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Lavratti.com Slide 1/21 Formação Profissional IV Responsabilidade Social A responsabilidade social da empresa é a extensão do papel empresarial, além de.

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1 lavratti.com Slide 1/21 Formação Profissional IV Responsabilidade Social A responsabilidade social da empresa é a extensão do papel empresarial, além de seus objetivos econômicos. Seus defensores argumentam que as organizações têm amplo espectro de responsabilidades que vai além da produção de bens e serviços para obtenção de lucro. A responsabilidade é o comprometimento permanente dos empresários de adotar um comportamento ético e contribuir para o desenvolvimento econômico, melhorando, simultaneamente, a qualidade de vida de seus empregados e de suas famílias, da comunidade local e da sociedade como um todo. O balanço social é uma ferramenta que, quando construída por múltiplos profissionais, tem a capacidade de explicitar e medir a preocupação da empresa com as pessoas e a vida no planeta. O balanço Social e sua importância no contexto das organizações

2 lavratti.com Slide 2/21 Formação Profissional IV Responsabilidade Social Algumas organizações vão além das disposições legais ao reagirem a demandas ou preocupações específicas numa base discricionária, isto é, os valores além dos interesses econômicos da organização de melhorar o bem-estar social global. Por fim, algumas organizações abraçam muitas responsabilidades sociais como parte de suas filosofias éticas. O Balanço Social pode e deve ser visto também como um instrumento de gestão. O grande desafio é pensar no Balanço Social como instrumento de gerenciamento da qualidade da relação que a empresa mantém com públicos que são chaves para o sucesso e desenvolvimento desta. A empresa não é apenas uma realidade econômica, mas também uma realidade humana, não se resume em estoques, em lucros líquidos do exercício e tantos outros termos aos quais se está acostumado. Por trás de toda esta estrutura fria existe o lado humano que é o verdadeiro gerador de divisas. O balanço Social e sua importância no contexto das organizações

3 lavratti.com Slide 3/21 Formação Profissional IV Responsabilidade Social Um aspecto comum entre os diferentes tipos de Balanço Social é o destaque para as seguintes informações: a)Faturamento e lucro; b)Número de empregados e folha de pagamento; c)Valores gastos com tributos e outros encargos sociais; d)Despesas com alimentação do quadro funcional; e)Treinamento e qualificação profissional; f)Saúde e segurança do trabalhador; g)Especificação de benefícios concedidos; h)Investimentos em meio ambiente; i)Investimentos e doações para a comunidade, entre outras formas de participação na vida da sociedade. O balanço Social e sua importância no contexto das organizações

4 lavratti.com Slide 4/21 Formação Profissional IV Responsabilidade Social Balanço Social É uma forma de divulgar projetos e investimentos sociais e uma excelente maneira de melhorar imagem diante dos clientes e da sociedade em geral. A comunidade deve saber quem está comprometido com a melhoria das condições de vida. Balanço Social retrata a situação social e política de cada país. Relevância do Balanço Social Para os tomadores de decisão oferece os elementos essenciais sobre os projetos sociais que a empresa possui. Para os empregados oferece uma garantia de que as suas expectativas serão conhecidas pelos seus gestores de forma sistematizada e quantificada. Para a sociedade oferece informações sobre os benefícios gerados ao meio ambiente, e à sociedade como um todo. O balanço Social e sua importância no contexto das organizações

5 lavratti.com Slide 5/21 Formação Profissional IV Responsabilidade Social Conteúdo dos balanços sociais Laboriais: a)gastos com alimentação; b)encargos sociais compulsórios; c)gastos com saúde; d)participação dos empregados nos lucros ou resultados. Sociais: a)impostos pagos; b)investimentos em cidadania e meio ambiente; c)lucro líquido; d)dividendos; e)lucro reinvestido. O balanço Social e sua importância no contexto das organizações

6 lavratti.com Slide 6/21 Formação Profissional IV Responsabilidade Social As empresas divulgam também nos balanços sociais, projetos e programas desenvolvidos em áreas, como: a)Educação e comprometimento. projetos de ensino; desenvolvimento de recursos humanos. b)Cultura de resultados: programas de criação de gestão compartilhada e de participação nos resultados. c)Qualidade de vida: projetos de saúde; atendimento psicossocial; cooperativas de consumo; atividades sociais; esportivas e culturais. O balanço Social e sua importância no contexto das organizações

7 lavratti.com Slide 7/21 Formação Profissional IV Responsabilidade Social Implantação do balanço social Em três etapas Etapa Política: Fase da tomada de consciência por parte da direção da organização quanto à necessidade do balanço social, como um instrumento de relações públicas. Etapa Técnica: A construção do sistema de informação social. Etapa de integração dos objetivos sociais: Ideia da responsabilidade social nos diversos níveis da organização. O balanço Social e sua importância no contexto das organizações

8 lavratti.com Slide 8/21 Formação Profissional IV Responsabilidade Social Capital Intelectual da Organização As pessoas que fazem parte de uma organização. Significa que os talentos precisam ser mantidos e desenvolvidos. A contabilidade tradicional está preocupada unicamente com ativos tangíveis e físicos. O valor das organizações não depende mais apenas do seu valor patrimonial físico, depende do seu capital intelectual. Medição da Eficiência/ Eficácia organizacional Não é feita somente uma avaliação quantitativa. Ativos Intangíveis: a)competência dos funcionários; b)estrutura interna (ex.: cultura organizacional); c)estruturas externas (ex.: relações, reputação da organização); d)aspectos Humanos reais e potenciais. O balanço Social e sua importância no contexto das organizações

9 lavratti.com Slide 9/21 Formação Profissional IV Responsabilidade Social O capital intelectual é um ativo intangível. Nova filosofia de gestão. Uma nova visão do homem, do trabalho e da empresa. Estrutura plana, horizontalizada, enxuta, de poucos níveis hierárquicos. Necessidade de atender ao usuário interno e externo. Sintonia com o ritmo e natureza das mudanças ambientais. Visão voltada para o futuro e para o destino da empresa e das pessoas. Necessidade de criar valor e de agregar valor às pessoas, à empresa e ao cliente. Criação de condições para uma administração participativa e baseada em equipes. Agilidade, flexibilidade, dinamismo e pró-atividade. Compromisso com a qualidade e com a excelência de serviços. Busca da inovação e da criatividade. O balanço Social e sua importância no contexto das organizações

10 lavratti.com Slide 10/21 Formação Profissional IV Responsabilidade Social Os sistemas de avaliação de ativos intangíveis Indicadores: a)Cliente; b)Processo; c)Humano; d)Desenvolvimento/renovação. Foco no cliente e estrutura externa. Foco no processo e estrutura interna. O balanço Social e sua importância no contexto das organizações

11 lavratti.com Slide 11/21 Formação Profissional IV Responsabilidade Social Os sistemas de avaliação de ativos intangíveis Foco humano Competência avaliada pela: a)rotatividade de pessoal; b)proporção de gerentes; c)proporção de gerentes femininos; d)custos com treinamento/educação por funcionário. Foco no desenvolvimento/renovação: a)índice de funcionários satisfeitos; b)despesas de marketing por cliente; c)parcela de horas empregadas em treinamento. O balanço Social e sua importância no contexto das organizações


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