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1. Jornal da Cidade Jason H., um secundarista que só tirava A num colégio de Coral Springs, na Flórida, estava obcecado com a idéia de entrar na faculdade.

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2 Jornal da Cidade Jason H., um secundarista que só tirava A num colégio de Coral Springs, na Flórida, estava obcecado com a idéia de entrar na faculdade de medicina. Não numa faculdade qualquer – sonhava com Harvard. Mas Pologruto, seu professor de física, deu- lhe nota 80 numa prova. Achando que a nota – que correspondia a B – punha em risco seu sonho, Jason levou uma faca de açougueiro para a escola e, numa discussão com Pologruto no laboratório de física, esfaqueou-o na clavícula, antes de ser dominado. Inteligência Frustração Irracionalidade Inteligência x Ação irracional 2

3 Inteligência QI 20% do sucesso 80%? 3

4 Pessoas Inteligentes? 4

5 Problemas dos Testes de Inteligência Compreensão da Inteligência Fatores completamente diferentes Rotulação das crianças Ação dos pais e professores Fatores valorizados pela sociedade 5

6 Emoção Pensamentos e Sentimentos Estados Psicológicos Estados Biológicos Ira Tristeza Medo Prazer Amor Surpresa Nojo Vergonha 6

7 Visão mais ampla de Inteligência A Inteligência Emocional Conhecer as próprias emoções (autoconsciência) Lidar com emoções Motivar-se Reconhecer emoções nos outros Lidar com relacionamentos 7

8 MenteEmocionalMenteRacional Matar ou morrer? Rapidez! Impressões e julgamentos intuitivos! Por que fiz isso? Precisão! Uso da razão! 8

9 Amígdala Seqüestro Emocional Tálamo Córtex Visual Reação: Lutar ou Fugir Batimentos cardíacos Pressão do sangue Músculos grandes - ação rápida 9

10 Conjunto de Habilidades TécnicasInterpessoais Ambiente de Trabalho de Alto Desempenho ! Tarefas especializadas Métodos e processos específicos Conhecimento técnico Modo de trabalhar com as pessoas Habilidades de conduzir, motivar e comunicar-se eficazmente QI QE A Busca do Bom Desempenho Profissional 10

11 Desempenho Ansiedade Trabalhando com Pessoas 11

12 Criticando as Pessoas Crítica hábil = mensagens proveitosas Criticar o fato Ser específico Oferecer uma solução Fazer a crítica pessoalmente Ser sensível 12

13 A Alfabetização Emocional Controlar o impulso 13 Parar / acalmar-se / pensar Problema e sentimento Meta positiva Soluções Conseqüências Plano

14 Conclusões Em busca do sucesso Emocionais 14 Cognitivas Comportamentais x APTIDÕESAPTIDÕES

15 15 ConclusõesConclusões

16 ConclusõesConclusões

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