O QUE É RELAÇÃO HUMANA? PROFESSOR IVAN.

Apresentação em tema: "O QUE É RELAÇÃO HUMANA? PROFESSOR IVAN."— Transcrição da apresentação:

1 O QUE É RELAÇÃO HUMANA? PROFESSOR IVAN

2 RELAÇÕES HUMANAS UMA CIÊNCIA DO COMPORTAMENTO HUMANO
VOCÊ JÁ DEVER TER OUVIDO FALAR EM: Relações Públicas Relações Comunitárias Relações Internacionais Dinâmica de Grupo Relações Humanas

3 COMPORTAMENTO INTRAPESSOAL
RELAÇÕES HUMANAS PODEM SER ENTENDIDAS COMO: Comunicação interpessoal Comunicação intrapessoal PROFESSOR IVAN

4 RELAÇÕES HUMANAS SÃO OS ESTUDOS DOS COMPORTAMENTOS HUMANOS

5 DO PROFISSIONAL MODERNO EXIGE-SE NAO
SÓ CONHECIMENTOS ECONÔMICOS E TECNICO-FINANCEIROS EXIGE-SE TAMBÉM COMPORTAMENTO INTERPESSOAL E COMPREENSÃO DAS PESSOAS COM QUEM SE RELACIONA PARA COMPREENDER AS PESSOAS, É NECESSÁRIO COLOCAR-SE DENTRO DO MUNDO PSICOLÓGICO DELAS

6 “AS RELAÇÕES HUMANAS RESUMEM-SE EM OBTER E CONSERVAR A CONFIAÇA DOS SEMELHANTES”
A PESSOA DEVERÁ TRABALHAR HARMONIOSAMENTE COM COLEGAS DE TRABALHO SEM FAZER DISTINÇÃO DE QUALQUER ESPÉCIE

7 PRIMEIRAS ETAPAS NO ESTUDO DAS RELAÇÕES HUMANAS:
OUVIR TÃO BEM QUANTO FALAR Não interromper o outro quando está falando Não ser agressivo Não impor as próprias ideias Compreender as pessoas a partir do ângulo de visão delas “Sentir o que os outros pensam e sentem” (Minicucci, 1984, p.26)

8 A RELAÇÃO HUMANA SE INTERESSA SOBRETUDO PELOS ASPECTOS DO COMPORTAMENTO:
ATITUDE MOTIVAÇÃO SATISFAÇÃO DE NECESSIDADE FRUSTAÇÃO COMPORTAMENTO DEFENSIVO ESTERIÓTIPOS

9 JULGAMENTO DE VALORES PERCEPÇÃO SELETIVA EFEITO DE HALO CONTRASTE
PROJEÇÃO ESTEREOTIPAGEM

10 FUNCIONÁRIO E AS RELAÇÕES ROTINEIRAS DE MANDO
COMUNICAÇÃO DE ORDENS RELACIONAMENTO COM OS COLEGAS Cumprimetar os colegas, datas de aniversários, lembrar nomes, etc..) RELAÇÕES PÚBLICAS

11 ? COMO ESTÁ O SEU RELACIONAMENTO INTERPESSOAL? COMO VOCÊ SE PERCEBE?
CAPACIDADE DE DIRIGIR? CAPACIDADE DE COORDENAR SUAS ATIVIDADES? CAPACIDADE DE DAR ESTÍMULOS AOS OUTROS? COMO ANDA SUA LIDERANÇA? ? PROFESSOR IVAN

12 RELAÇÕES INTERPESSOAIS
EU E OS OUTROS Como trabalharei com os outros? Como entenderei os outros e me fazer entender? Porque os outros não conseguem ver o que eu vejo?

13 A PRIMEIRA IMPRESSÃO Através do contato inicial = impacto inicial que um causa ao outro, estará concidionada: FATORES PSICOLÓGICOS EXPERIÊNCIA ANTERIOR EXPECTATIVAS MOTIVAÇÃO Poderá ser positiva – haverá tendências de simpatia (dos dois lados) que facilitará as relações ineterpessoais; Quando são negativas – torna – se difícil o relacionamento, trazendo aborrecimentos desnecessários.

14 COMPETÊNCIA INTERPESSOAL
“É a habilidade de lidar eficazmente com relações interpessoais, de lidar com outras pessoas de forma adequada às necessidades de cada uma e às exigências da situação” (Fela Moscovici pg 36)

15 Papel de secretário executivo Papel de colaboradores
ATIVIDADE EM GRUPO Com base na teoria estudada, e acontecimentos relacionados as atividades ao trabalho do (a) secretário (a) executivo(a), desenvolver a atividade: Papel de diretor Papel de secretário executivo Papel de colaboradores Grupo deverá montar uma cena de relacionamento humano no ambiente de trabalho (20 minutos) Apresentar a cena à classe (5 minutos) Discutir a cena e propor soluções (em grupo)(10 minutos)