determina como os dados são obtidos subjetividade na análise e

Apresentação em tema: "determina como os dados são obtidos subjetividade na análise e"— Transcrição da apresentação:

1 determina como os dados são obtidos subjetividade na análise e
TÉCNICA DE COLETA DE DADOS determina como os dados são obtidos OBSERVAÇÃO técnica utilizada para levantar hipótese preliminares sobre comportamento de consumo e registrar fatos e ações relacionados com o objetivo da pesquisa utilizado junto ao público infantil e há necessidade de pesquisadores altamente treinados sem comunicação com os pesquisados, questionamentos e respostas verbais ou escritas desvantagens subjetividade na análise e grande quantidade de casos para observar e garantir POM / CIRP – Cecília Martinez

2 TÉCNICA DE COLETA DE DADOS
Podem ser: A) estruturada problema e objetivos pré definidos, permite especificação dos comportamentos ou situações que serão observadas. São utilizadas para pesquisas conclusivas. B) não estruturada problema e objetivos pouco claro, tem por objetivo familiarizar o pesquisador com o problema em estudo, permitindo o desenvolvimento das hipóteses e ajudar na definição das categorias para registrar o que será observado. São utilizadas em pesquisas exploratórias. C) Humana POM / CIRP – Cecília Martinez

3 TÉCNICA DE COLETA DE DADOS
D) por instrumentos utilizando câmeras fotográficas, câmeras de TV, audímetro, gravador, leitura ótica, câmera de movimento dos olhos, pupilômetro E) em ambiente natural / laboratório / direta (no momento da ocorrência) e indireta (através de registros) ex: pesquisa de lixo familiar POM / CIRP – Cecília Martinez

4 Inquérito ou contato pessoal / telefone / correspondência
TÉCNICA DE COLETA DE DADOS Inquérito ou contato pessoal / telefone / correspondência Entrevista: é caracterizado pela existência de no mínimo duas pessoas – o entrevistador e o entrevistado. Podendo ser realizada por telefone ou pessoalmente, pessoal ou em grupo. Questionário: realizado pessoalmente, por meio de correio, de fax, de jornais, de revistas, acompanhando o produto e/ou colocado à disposição do consumidor/usuário/cliente. Perguntas fechadas: são fornecidas as possíveis respostas, sendo que apenas uma alternativa de respostas é considerada. POM / CIRP – Cecília Martinez

5 TÉCNICA DE COLETA DE DADOS
Perguntas abertas: a resposta é dada livremente sobre o que se pensa sobre determinado assunto. Pergunta ditônica: é a pergunta que usa como resposta o Sim e o Não. Pergunta semi-aberta: é a junção de uma pergunta aberta e uma fechada, sendo que primeiro se responde a pergunta fechada e justifica depois. Perguntas encadeadas: a segunda pergunta depende da primeira. Pergunta com ordem de preferência: é dada ao entrevistado a possibilidade de escolha do 1º, 2º e 3º lugares. POM / CIRP – Cecília Martinez

6 TÉCNICA DE COLETA DE DADOS
Pergunta com matriz de resposta: local morou mora pretende morar Asa Sul Asa Norte Taguatinga Guará Perguntas com escala de diferencial semântico: ótimo, bom, regular, ruim, péssimo ou concordo totalmente, concordo parcialmente, indiferente, discordo parcialmente, discordo totalmente POM / CIRP – Cecília Martinez

7 TÉCNICA DE COLETA DE DADOS
Exemplo de um modelo de escala, pode-se comparar dois ou mais produtos/serviços puro impuro forte fraco saboroso sem sabor aromático sem aroma barato caro POM / CIRP – Cecília Martinez bem torrado mal torrado emb. bonita emb. feia