Estrutura Organizacional

Apresentação em tema: "Estrutura Organizacional"— Transcrição da apresentação:

1 Estrutura Organizacional
Departamentalização e Centralização x Descentralização

2 Estrutura Organizacional
Estrutura organizacional é a maneira como as atividades da organização são divididas, agrupadas e coordenadas.

3

4 Estrutura Organizacional
Componentes-chave: 1. Determina relações formais de subordinação, entre os quais o número de níveis na hierarquia e a amplitude de controle de gerentes e supervisores. 2. Identifica o agrupamento de indivíduos em departamentos e o número de departamentos na organização como um todo. VERT ICAL

5 Estrutura Organizacional
Componentes-chave: Inclui o projeto de sistemas para assegurar comunicação eficaz, coordenação e integração de esforços entre os departamentos. HORIZONTAL

6 Estrutura Organizacional
A estrutura organizacional se reflete no organograma. É a representação visual do conjunto inteiro de atividades e processos subjacentes a uma organização. É útil no entendimento de como a empresa funciona. Ele mostra as várias partes de uma organização, como estão inter-relacionadas e como cada cargo e departamento se encaixam no todo.

7 Estrutura Organizacional
Exemplo de organograma Presidente (CEO) Diretor de Finanças Diretor de Produção Diretor de Recursos Humanos Contador Chefe Analista de Orçamentos Superintendente de Fabricação Superintendente de Manutenção Especialista de Treinamento Administrador de Benefícios

8 Estrutura Organizacional
O processo de informação Ligações verticais e horizontais: Ligações verticais: controle Ligações horizontais: coordenação e colaboração, ou seja, redução do controle.

9 Departamentalização

10 Departamentalização Departamentalização é decorrente da divisão do trabalho e da homogeneização das tarefas. É por meio da departamentalização que as tarefas são agrupadas e atribuídas às unidades especializadas.

11 Objetivos Aproveitar a especialização
Maximizar os recursos disponíveis Controlar Delimitação de responsabilidades Descentralizar Delegação de autoridade e responsabilidade Integrar ambiente e organização

12 Departamentalização Departamentalização:
Constitui formas diferentes de divisão do trabalho: Departamentalização vertical: autoridade e responsabilidade; Departamentalização Horizontal: diferenciação

13 Departamentalização Especialização vertical: autoridade e responsabilidade;

14 Critérios de Departamentalização
Departamentalização por funções; Por produtos ou serviços; Por localização; Por clientes; Por Processos; Por Projetos; Por outros critérios.

15 Exemplo de departamentalização combinada:

16 Departamentalização O fato de que na organização concorrente tenha sido aplicada uma determinada técnica de departamentalização não significa dizer que, a mesma técnica deverá ser aplicada em outras empresas. (Princípio da Diferenciação Organizacional)

17 Centralização versus descentralização.
A centralização e descentralização referem-se ao nível hierárquico no qual as decisões devem ser tomadas. Centralização significa que a autoridade para tomar decisões está alocada próximo ao topo da organização. Na Descentralização, a autoridade de tomar decisões é deslocada para os níveis mais baixos da organização

18 Centralização versus descentralização.

19 Vantagens da centralização
As decisões são tomadas por administradores que possuem uma visão global da empresa. Os tomadores de decisão no topo são geralmente melhor treinados e preparados do que os que estão nos níveis mais baixos. As decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais globais. A centralização elimina esforços duplicados de vários tomadores de decisão e reduz custos operacionais.

20 Desvantagens da centralização
As decisões são tomadas por administradores da cúpula que estão distanciados dos fatos e das circunstâncias. Os tomadores de decisão no topo raramente têm contato com as pessoas e situações envolvidas. As linhas de comunicação da cadeia escalar provocam demoras e maior custo operacional. As decisões têm de passar pela cadeia escalar, envolvendo intermediários e possibilitando distorções e erros pessoais no processo de comunicação das decisões.

21 Vantagens da descentralização
As decisões são tomadas mais rapidamente pelos próprios executores da ação. Tomadores de decisão são os que tem mais informação sobre a situação. Maior participação no processo decisorial promove motivação e moral elevado entre os administradores médios.

22 Desvantagens da descentralização
Pode ocorrer falta de informação e coordenação entre os departamentos envolvidos. Maior custo pela exigência de melhor seleção e treinamento dos administradores médios. Risco de sub-objetivação: Os administradores podem defender mais os objetivos departamentais do que os empresariais.