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Cultura Organizacional Conceito C ultura organizacional como conjunto de pressupostos básicos que um grupo inventou, descobriu ou desenvolveu ao aprender.

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1 Cultura Organizacional Conceito C ultura organizacional como conjunto de pressupostos básicos que um grupo inventou, descobriu ou desenvolveu ao aprender como lidar com os problemas de adaptação externa ou integração interna e que funcionaram bem o suficiente para serem considerados válidos e ensinados a novos membros como a forma correta de perceber, pensar e sentir em relação a esses problemas. Schein (1984) 1

2 Cultura Organizacional Conceito...um conjunto de valores e pressupostos básicos expressos em elementos simbólicos, que em sua capacidade de ordenar, atribuir significações, construir a identidade organizacional, tanto agem como elemento de comunicação e consenso... como ocultam e instrumentalizam as relações de dominação Fleury, Valores | Crenças |Símbolos |Ritos | Mitos

3 Cultura Organizacional Nível de penetração da cultura no indivíduo Ambiente construído da organização; Arquitetura e Layout; Vestimenta e indumentária; Padrões de comportamento visíveis (jargões); Motivo de ser e de existir da organização (racionalizado); Nível Externo: palpável

4 Cultura Organizacional Nível de penetração da cultura no indivíduo Quanto mais tempo uma cultura for implementada e compartilhada por todos, maior será sua influência tanto: nos pensamentos; nas percepções (visão de mundo) e (e até mesmo) nos sentimentos. Nível Interno: inconsciente

5 Cultura Organizacional Gerência do açoite Um ranço histórico-cultural Egito e as pirâmides: a dura vida de um escravo alimentação ruim grande jornada de trabalho supervisores com chicote Escravatura no Brasil Fábricas inglesas do século XVIII e XIX

6 Cultura Organizacional Gerência do açoite Um ranço histórico-cultural Falsa ilusão: Os "supervisores" responsáveis por exercer pressão acreditam que isso faz com que os seus funcionários trabalhem mais e conseqüentemente produzam mais.

7 Cultura Organizacional Gerência do açoite Um ranço histórico-cultural Resultado: Sonolência, problemas de concentração, estafa, esgotamento físico e mental produzir menos Mesmo com toda a pressão, Não tem mais de onde retirar energia para manter o ritmo esperado pelos superiores. A produtividade geral começa a diminuir, pois ocorre simultaneamente com várias pessoas.

8 Cultura Organizacional Gerência do açoite Um ranço histórico-cultural A revolta: O caso de Moisés: 1ª tentativa – o homicida 2ª tentativa – o libertador capitalismomarxismo O capitalismo e o marxismo falharam na construção de uma sociedade equilibrada Papa Bento XVI, em visita ao Brasil, maio de 2007

9 Cultura Organizacional INFLUÊNCIA DOS VALORES E DOS INTERESSES NO PROCESSO DE MUDANÇA DISSERTAÇÃO DE MESTRADO INFLUÊNCIA DOS VALORES E DOS INTERESSES NA IMPLANTAÇÃO DE UM PROCESSO DE MUDANÇA EM ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS: o caso da Brigada Militar AUTOR: JOSÉ LUIZ LICKS Porto Alegre, dezembro de 2000 Caso da Brigada Militar Resumo: O objetivo desta pesquisa é verificar se a cultura organizacional e os interesses organizacionais atuaram como fonte de resistência ou de aceitação à mudança estrutural implementada na Brigada Militar do Rio Grande do Sul, no período de 1994 a

10 Cultura Organizacional INFLUÊNCIA DOS VALORES E DOS INTERESSES NO PROCESSO DE MUDANÇA Valores pretendidos Ø Disciplina Ø Hierarquia Ø Tradição Ø Ética Ø Participação Ø Aproximação com a comunidade Ø Modernização Ø Satisfação do cliente Ø Qualificação profissional Ø Mérito Caso da Brigada Militar Sub-grupo: COMANDO Interesses Ø Redução dos níveis hierárquicos Ø Diminuição dos níveis decisórios Ø Desconcentração Ø Fortalecimento do comando local e regional Ø Desburocratização Ø Adequação salarial Ø Seleção qualificada Ø Motivação profissional Ø Autonomia operacional

11 Cultura Organizacional INFLUÊNCIA DOS VALORES E DOS INTERESSES NO PROCESSO DE MUDANÇA Valores pretendidos Ø Disciplina Ø Hierarquia Ø Tradição Ø Ética Ø Honestidade Ø Participação Ø Aproximação com a comunidade Ø Modernização Ø Satisfação do cliente Ø Abnegação Ø Visão social Ø Camaradagem Ø Corporativismo Ø Qualificação profissional Caso da Brigada Militar Sub-grupo: OFICIAIS Interesses Ø Desburocratização Ø Aumento das vagas na carreira de nível superior Ø Participação Ø Adequação salarial Ø Ingresso com curso de Direito Ø Redução dos níveis hierárquicos Ø Maior espaço político para a associação Ø Assistência psicológica ao policial

12 Cultura Organizacional INFLUÊNCIA DOS VALORES E DOS INTERESSES NO PROCESSO DE MUDANÇA Valores pretendidos Ø Disciplina Ø Hierarquia Ø Ética Ø Participação Ø Aproximação com a comunidade Ø Modernização Ø Satisfação do cliente Caso da Brigada Militar Sub-grupo: Sub Ten e Sgt Interesses Ø Aumento salarial Ø Maior espaço político para a associação Ø Participação Ø Redução das punições Ø Manutenção do QOA Ø Melhor relacionamento superior subordinado Ø Assistência psicológica ao policial Ø Redução dos níveis hierárquicos

13 Cultura Organizacional É Possível não se Identificar com a Organização? In ENCONTRO DE ESTUDOS ORGANIZACIONAIS, 2., 2002, Recife. Anais... Recife: Observatório da Realidade Organizacional : PROPAD/UFPE : ANPAD, CD Beatriz Braga Lacombe A princípio, a resposta: Parece ser sim, é possível a identificação com uma profissão, como é o caso de um artista, por exemplo, e como pode ser o caso de um consultor autônomo.

14 Cultura Organizacional É Possível não se Identificar com a Organização? In ENCONTRO DE ESTUDOS ORGANIZACIONAIS, 2., 2002, Recife. Anais... Recife: Observatório da Realidade Organizacional : PROPAD/UFPE : ANPAD, CD Beatriz Braga Lacombe Fatores que levam à maior identificação com a organização: Tempo de trabalho dedicado; As vantagens auferidas; Status, fama ou poder; e Círculo de amizades*. *caso dos aposentados


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