Rita Ponchio – 17/04/2014 Gestão de Pessoas

Apresentação em tema: "Rita Ponchio – 17/04/2014 Gestão de Pessoas"— Transcrição da apresentação:

1 Rita Ponchio – 17/04/2014 Gestão de Pessoas
Conceitos de liderança, equipes eficazes, eficiência e eficácia perante a sociedade em processos de mudanças Rita Ponchio – 17/04/2014 Gestão de Pessoas

2 Liderança e seus tipos Ser líder é: ter uma visão global,
Conceito - Líder é o condutor, o guia, aquele que comanda. Ser líder é: ter uma visão global, uma relação entre o homem e o seu ambiente de trabalho, é saber ensinar e também aprender. A principal atividade de um gestor ou líder é a de conduzir pessoas, como o próprio nome indica, sabendo para isso lidar com elas e conseguir os melhores resultados. Liderar não é uma tarefa simples, pelo contrário, liderança exige paciência, disciplina, humildade, respeito e compromisso, pois a organização é um organismo vivo, dotado de colaboradores dos mais diferentes tipos.

3 Dessa forma, pode-se definir liderança como o processo de dirigir e influenciar as atividades relacionadas às tarefas dos membros de um grupo. Porém, existem três implicações importantes nesta definição: 1ª) A liderança envolve outras pessoas: Onde houver mais de uma pessoa, haverá a necessidade de um líder, o que contribuirá na organização de um trabalho, tarefa ou até mesmo no convívio familiar. 2ª) A liderança envolve uma distribuição desigual de poder entre os líderes e os demais membros do grupo: A distribuição de poder dentro de uma empresa é sem dúvidas sua ponte para crescimento.

4 3ª) A liderança é a capacidade de usar diferentes formas de poder para influenciar de vários modos seus seguidores. Pode até faltar os recursos, só não pode faltar a criatividade para criá-los.  Sabe-se que a liderança é o exercício adequado da função de líder, ou em resumo: é o indivíduo que exercita sua capacidade de persuasão, argumentação e carisma. Mesmo não estando presente, ele é percebido como se estivesse, e sempre lembrado pela inovação e liderança. Tendo sua maior função de gerar novas idéias e colocá-las em prática. 

5 Video 10 Coisas para formar um líder eficaz:
Lição prática: O líder é o termômetro do grupo, isto é, indica o estado atual, das condições físicas, morais e espirituais dos seus comandados. Reflete a situação do momento do grupo. Tal líder, tal grupo...  Video 10 Coisas para formar um líder eficaz:

6 EFICIÊNCIA X EFICÁCIA Para o Peter Drucker, “a eficiência consiste em fazer certo as coisas e a eficácia  em fazer as coisas certas.” 

7 Tipos de Líderes:  Autoritário-aquele que determina as ideias e o que será executado pelo grupo, e isso implica na obediência por parte dos demais. É extremamente dominador e pessoal nos elogios e nas críticas ao trabalho de cada membro do grupo. É uma pessoa ditadora e soberana, o que comanda o grupo só pensando em si, não aceita as ideias de outro membro do grupo. Consequência: A reação do grupo de modo geral fica hostil e se distancia por medo.  

8 Tipos de Líderes:  B) Indeciso-Não assume responsabilidade, não toma direção efetiva das coisas, vive no jargão “deixa como esta,para ver como é que fica”.  Consequência: A reação do grupo é ficar desorganizado, gera insegurança e atritos, é como um barco sem leme, não sabe para onde vai. 

9 Tipos de Líderes:  C) Democrático-É o líder do povo, pelo povo, e para com o povo, preocupa-se com participação do grupo, estimula e orienta, acata e ouve as opiniões do grupo, pondera antes de agir. Aquele que determina, junto com o grupo, as diretrizes, permitindo o grupo esboçar as técnicas para alcançar os objetivos desejados. É impessoal e objetivo em suas críticas e elogios. Para ele, o grupo é o centro das decisões. A ação do líder democrático é de suma importância para o progresso e sucesso de uma organização.    Consequência: A reação do grupo é de interação, participação, colaboração e entusiasmo. 

10 Tipos de Líderes:  D) Liberal-Aquele que participa o mínimo possível do processo administrativo. Dá total liberdade ao grupo para traçar diretrizes. Apresenta apenas alternativas ao grupo.   Consequência: A reação do grupo geralmente é ficar perdido.

11 Tipos de Líderes:  E) Situacional - É aquele que assume seu estilo de liderança dependendo mais da situação do que da personalidade. A postura deste líder brota ante as diferentes situações que ele detecta no dia-a-dia. Possui um estilo adequado para cada situação. Consequência: A reação do grupo é de segurança e motivação por certo tempo.

12 Tipos de Líderes:  F) Emergente - Diz respeito aquele que surge e assume o comando por reunir mais qualidades e habilidades para conduzir o grupo aos objetivos diretamente relacionados a uma situação especifica. Por exemplo, num caso extraordinário, onde determinadas ações devem ser traçadas de imediato.  Consequência: O grupo reage bem, participa, colabora, sabendo que se houver emergência, o líder saberá o que fazer. 

13 Requisitos para uma boa Liderança:
1) Não seja Pedante: demonstração ostensiva de que sempre sabe mais que os outros.  2) Não seja Megalomaníaco: mania de grandeza. 3) Não seja Paroleiro: falar exageradamente. Isso é forma disfarçada de mentir.  4) Não seja Reclamador: Nunca está satisfeito. Nada satisfaz.  5) Não seja Inconstante: mudando de atitude a toda hora. 6) Não seja Egoísta: pensar somente em si, cuidar só de si.  7) Não seja Precipitado: tomar atitudes imprudentemente. 8) Não seja Antipático: personalidade indesejável.  Fonte: tipos/20854/

14 Trabalho em equipe: Uma das principais características procuradas hoje no mercado é saber trabalhar em equipe. Buscar essas melhorias faz com que os colaboradores criem habilidades e comecem a fazer a diferença, como, por exemplo, o aumento da produtividade. A interação da equipe favorece também a capacidade de agregar valor e de gerar confiança, proporcionando um ambiente saudável e positivo. Com essa motivação os colaboradores se sentem mais motivados e preparados para as oportunidades da empresa. Trabalhar em equipe não é apenas trabalhar em conjunto é preciso de compartilhamento. Os resultados nunca são alcançados apenas por uma pessoa, é preciso compartilhar com o outro para chegar ao objetivo final. Procurar desenvolver suas habilidades em equipe é se destacar e dar espaço para a liderança. Empresas valorizam profissionais capazes de gerir e motivar os colaboradores, buscando sempre o desenvolvimento da equipe e os melhores resultados.

15 Habilidades fundamentais para se trabalhar em equipe:
Administrar conflitos: É importante saber lidar com os conflitos. Neste sentido, desenvolver a habilidade de conversar para esclarecer os fatos e conciliar as necessidades é sempre a melhor opção. Comunicação: Saber valorizar a comunicação entre você e os outros colaboradores é fundamental para o trabalho em equipe. Escutar e falar na hora certa também é uma habilidade importante para que o ambiente se torne agradável e produtivo. Proatividade: Tomar atitude é um ponto positivo. Estar sempre disposto a ajudar e a resolver os problemas ajuda no seu desenvolvimento de sua equipe. Inovar: Procurar inovar é sempre importante para o crescimento da empresa e dos profissionais. Buscar soluções e alternativas é fazer com que todos cheguem ao melhor resultado com mais assertividade e o que é melhor, em pouco tempo. Confiança: É fundamental desenvolver a confiança entre as pessoas que estão a sua volta. Gerar esse sentimento é ganhar um espaço maior na equipe, pois você sempre será o apoio de cada um e saberá quando e como contar com cada colaborador.

16 “O talento vence jogos, mas só o trabalho em equipe ganha campeonatos
Michael Jordan Vídeo:

17 EXERCÍCIO

18 Como foi visto anteriormente, para Peter Drucker, “a eficiência consiste em fazer certo as coisas e a eficácia  em fazer as coisas certas.”  Baseado nesse conceito, descreva que características importantes um bom líder deve ter para ser um líder eficiente e eficaz.