MOTIVAÇÃO E A ORGANIZAÇÃO Capítulo 12 Grupo: Bruno Silva Danielle Bozza Flávia Oliveira Gisele Pavelski Igor de Gracia

TRABALHO X CAPITALISMO - Enfatiza o trabalho com meio de acumulo de capital; - Não há acumulação de capital sem trabalho; - Controlar o processo trabalho é fundamental desenvolvimento; - Religião do Trabalho.

TRABALHO X SOCIALISMO INDUSTRIAL (SAINT-SIMON & PRUDHON) Sociedade de cooperativas de produção. Saint-Simon: -Sociedade trabalhadora. -"a cada um segundo sua capacidade, a cada capacidade segundo seu trabalho".

TRABALHO X SOCIALISMO INDUSTRIAL (SAINT-SIMON & PRUDHON) “O trabalho é a mola fundamental da sociedade e felicidade da humana.”; “Por meio do trabalho a riqueza e a sociedade são desenvolvidas.”; - Bases: Humanismo & Religião

TRABALHO X MARX Trabalho: processo humano de transformação de matéria em produto; O homem é a “COISA” que possui a força despendida durante o processo produtivo; O TRABALHADOR É A FORÇA EM AÇÃO; - EXPLORAÇÃO E ALIENAÇÃO: não é permitido ao trabalhador o controle dos processos de produção.

IDEOLOLOGIA BURGUESA x SOCIALISTA Ambas propõe uma sociedade baseada no trabalho; A realização do ser humano está centrada no trabalho; Questões: “ Até que ponto a sociedade humana poderá ser resumida a trabalho; a realização do exclusivamente no ato de trabalhar?”

Motivação como problema individual Motivação, integração, problemas emocionais são problemas do individuo isolado, estão em suas características; - Motivação no trabalho é uma tarefa do próprio individuo, mas responde a recompensas e punições

Comportamento motivado e não motivado não- motivado: não está sob controle do individuo -motivado: sob-controle.

Motivação e hedonismo Principio do Hedonismo: busca do prazer e fuga do sofrimento; - Busca pela maximização de certos tipos de resultados de suas ações, como novas recompensas, satisfações e minimização de resultados ruins: punições por exemplo.

Os behavioristas e a motivação Ênfase à aprendizagem; Relação entre comportamento presente e acontecimentos do passado; Abordagem histórica. Os cognitivistas e a motivação Indivíduos possuem representações internalizadas de seu ambiente; Forças que impelem os indivíduos para a ação; Objetos e acontecimentos atrativos ou negativos.

Kurt Lewin A abordagem de Freud Cognitivista; A escolha feita por uma pessoa em determinada situação é ocasionada pelos motivos e cognições próprios do momento em que se faz a escolha. A abordagem de Freud Forças internas motivam o comportamento humano e são representadas pelos instintos; Instintos visam objetivos próprios e determinam o comportamento humano; Para Bolles (1975), a teoria freudiana pode ser considerada como a teoria dos objetivos do comportamento humano.

Teoria Psicanalítica e Determinismo Biológico Freud e o inconsciente Não acredita que as motivações das ações humanas sejam todas conscientes. Teoria Psicanalítica e Determinismo Biológico Dependência do comportamento adulto em relação às experiências da infância.

Comportamento como forma de liberação de tensões Lewin afirma que as ações humanas devem ser explicadas como uma forma de liberação de tensões; Valência positiva e valência negativa; A tensão só desaparece à medida que a ação é realizada; Behavioristas -> dois tipos de estimuladores do organismo: os drivers e os motivos que direcionam o comportamento.

Comportamento direcionado A motivação do comportamento humano para: Cognitivistas: processo biológico que envolve a percepção, o pensamento, etc; Behavioristas: resposta aos condicionamentos positivos e negativos; - Freud: é a busca da satisfação dos instintos inatos. *Indivíduo como prisioneiro de sua hereditariedade/passado/meio ou como ser atuante.

TEORIA DA MOTIVAÇÃO HUMANA DE MASLOW - TEORIA MAIS ACEITA NOS CURSOS DE ADMINISTRAÇÃO E NAS ORGANIZAÇÕES; - FÁCIL COMPREENSÃO; - NÃO POSSUI SUPORTE CIENTÍFICO;

TEORIA DA MOTIVAÇÃO HUMANA DE MASLOW HIERARQUIA DAS NECESSIDADES HUMANAS: Biológicas Psicológicas Sociais PREDOMINÂNCIA DAS NECESSIDADES FISIOLÓGICAS; - Fome;

TEORIA DA MOTIVAÇÃO HUMANA DE MASLOW NECESSIDADES DE SEGURANÇA: Estabilidade; Proteção; Ausência de medos, ameaças e ansiedades; NECESSIDADES DE FILIAÇÃO E AMOR: - Relacionamento; - Pertencer; - Intimidade; - Amor e Afeição;

TEORIA DA MOTIVAÇÃO HUMANA DE MASLOW NECESSIDADE DE ESTIMA: Satisfação relacionada diretamente à própria pessoa e ações externas; NECESSIDADE DE AUTO- ATUALIZAÇÃO: Curiosidade humana; - Engloba as necessidades de segurança e auto-realização;

TEORIA DA MOTIVAÇÃO HUMANA DE MASLOW NECESSIDADES ESTÉTICAS: Completam a pirâmide; “ Não há a TOTAL satisfação das necessidades básicas para que ocorra a emergências das demais. O que existe é uma relativa satisfação das necessidade básicas.”

HIERARQUIA DAS NECESSIDADES HUMANAS:

Falácias da abordagem de Maslow Ignora a influencia da cultura e diferenças individuais; Ser humano é visto como um conjunto de partes isoladas Necessidades como fatores de natureza diversas e independentes - Não consegue diferenciar desejo de necessidade

N-achievement -Mcclellandc Origem: Ética protestante Esforco e compromisso O indivíduo se realiza por aquilo que faz e não pelas possíveis recompensas ou efeitos decorrentes do trabalho realizado Os indivíduos estabelecem para si um padrão de excelência de seu desempenho e tentam alcançá-lo por diferentes meios

N-achievement -Mcclellandc Estudo: Adolescentes e Executivos Indivíduos tem necessidade de realização, de poder e de afiliação em graus diferentes Necessidade predominante influencia diretamente no comportamento.

N-achievement -Mcclellandc Os indivíduos com necessidade de realização são mais capazes de apresentar maior rendimento em determinadas situações O motivo fundamental é o padrão de excelência por ele definido e buscado a sua maneira. Os indivíduos com alto grau de necessidade para realização buscam de maneira persistente seu próprio aperfeiçoamento

Constelaçao de Necessidades Constelações de necessidades que se integram como objetivo de permitir a realização da necessidade predominante Indivíduos com preponderância da necessidade de realização apresentam alto grau de necessidade de poder e grau moderado de necessidade de afiliação  Poder é um pré-requisito ou uma condição para a realização

Necessidade psicológica predominante e integração na organização As necessidades do individuo favorecem ou dificultam sua integração na organização Indivíduos com necessidade dominante de realização  desajuste em organizações burocráticas (criatividade) Indivíduos com necessidade predominante de poder  ajuste em organizações burocráticas

Fatores Higiênicos: Fatores Motivacionais ( Herzberg) Distinção entre satisfação e motivação Fatores de satisfação – Higiênicos Condições em que o trabalho é realizado São necessários mas não suficientes para promover motivação Ex.: supervisão, relações interpessoais, salário, políticas, etc.

Fatores Higiênicos: Fatores Motivacionais ( Herzberg) Fatores Motivacionais – relacionados diretamente com a tarefa ou trabalho e influenciam diretamente a produtividade dos membros na organização Influencia direta na produtividade dos indivíduos Ex.: Liberdade, criatividade, responsabilidade

Fatores Higiênicos: Fatores Motivacionais ( Herzberg) Os incentivos organizacionais baseados nos fatores higiênicos nao resultaram no aumento da motivacao mas criarao condiçoes necessárias para que as pessoas venham a se motivar

Auto-realização e motivação Fatores que levam a formacao de atitudes positivas sao aqueles que possibilitam a satisfacao de sua necessidade e auto realizacao “É na tarefa que o individuo será motivado”

Motivaçao e Produtividade Execuçao da tarefa X produtividade “Liberdade de criar, inovar, procurar formas próprias e únicas de atingir resultados de uma tarefa constituem basicamente os fatores motivadores da organização”

Produtividade X Integração Fatores motivacionais é a aceitaçao das condições de controle dentro da organização

Conformismo x Produtividade Conformista  integrado e maduro Sao os que mais recebem recompensas na organizaçao

Avaliação do grau de integração ou adesão ao sistema versus produtividade Sistema de incentivos e manipulação de comportamento na organização Interação indivíduo-organização

Motivação e problemas emocionais Problemas emocionais e autocracia Graus diferentes das necessidades básicas Diferença entre doença mental e problemas emocionais Motivação e chefia – o papel do chefe