Múltiplos Papéis de RH operacional para estratégico qualitativo para quantitativo policiamento para parceria curto prazo para longo prazo administrativo para consultivo
Principais Papéis de RH 1- Administração de estratégias de recursos humanos 2- Administração da infra-estrutura da empresa 3- Administração da contribuição dos funcionários 4- Administração da transformação e da mudança
Administração de Estratégias de Recursos Humanos Como o RH pode ajudar a impulsionar a estratégia organizacional. As práticas de RH ajudam a alcançar os objetivos empresariais. parceiro empresarial.
Administração de Estratégias de Recursos Humanos profissionais de RH participam do processo de definição da estratégia empresarial. ajuste das estratégias e práticas empresariais à estratégia empresarial como um todo: Diagnóstico Empresarial.
Missão organizacional Consiste na razão de existência de uma organização e na delimitação de suas atividades dentro do espaço que deseja ocupar em relação às oportunidades de negócio.
Visão Imagem que a organização tem a respeito de si mesma e do seu futuro A estratégia organizacional funciona como o meio para realizar a missão e alcançar os objetivos organizacionais decorrentes da visão da empresa.
Objetivos Organizacionais Resultado desejado que se pretende alcançar dentro de um determinado período de tempo. Basea-se na missão.
Eficiência e eficácia Eficiência: preocupa-se com os meios, métodos e procedimentos mais indicados para otimização dos recursos disponíveis Eficácia: relaciona-se com o alcance dos resultados
Eficiência Eficácia Ênfase nos meios Ênfase nos resultados Fazer corretamente Fazer as coisas corretas Resolver o problema Atingir objetivos Salvaguardar os recursos Otimizar a utilização de recursos Cumprir tarefas e obrigações Obter e resultados e agregar valor Treinar subordinados Proporcionar eficácia aos subordinados
Fundação João Pinheiro Negócio: Pesquisa, educação, capacitação Missão: Contribuir para a qualidade e efetividade da administração e das políticas por meio da geração e difusão de informações e conhecimentos e da formação de gestores públicos. Visão: Ser m centro de excelência na produção de informação e de conhecimento e na formação de gestores públicos.
PMMG Negócio: paz social Missão: Assegurar a dignidade da pessoa, as liberdades e os direitos fundamentais contribuindo para a paz social e para torna Minas o melhor Estado para se viver.
PMMG Visão: “sermos excelentes na promoção das liberdades e dos direitos fundamentais, motivo de orgulho do povo mineiro.” Valores: Humanização, ética, crescimento participação, respeito
PMMG / Objetivos Gestão de RH/ Estratégia: Reduzir a violência, a criminalidade, a desordem e a sensação de insegurança , nas áreas urbanas, rurais e nas rodovias. Gestão de RH/ Estratégia: Captar recursos humanos com perfil profissiográfico adequado às necessidades da PMMG
Administração da Infra-estrutura da Empresa Exige a concepção e desenvolvimento de de processos eficientes para contratar, treinar, avaliar premiar, promover e gerir o fluxo de funcionários na organização. eficiência administrativa especialista administrativo
Administração da Contribuição dos Funcionários Envolvimento dos profissionais de RH com os problemas, preocupações e necessidades cotidianas dos funcionários. aumento do envolvimento e competência dos funcionários defensor dos funcionários
Administração da Transformação e da Mudança Profissionais de RH ajudam a identificar e implementar os processos para a mudança. Transformação = mudança cultural agente de mudança e inovação
PARCEIRO = PARCEIRO EMPRESARIAL ESTRATÉGICO + ESPECIALISTA ADMINISTRATIVO + DEFENSOR DOS FUNCIONÁRIOS + AGENTE DE MUDANÇA
Profissionais de RH são responsáveis pelo desempenho de cada um dos quatro papéis, mas podem não ter de realizar todo esse trabalho. A responsabilidade dos quatro papéis pode ser dividida
Administração Estratégica de RH Responsabilidade dividida entre os profissionais de RH e os gerentes de linha. Administração da Infra-estrutura Terceirização de atividades de RH para reduzir custos e ao mesmo tempo melhorar a qualidade dos serviços
Administração da Contribuição dos Funcionários A tarefa do RH não é resolver o problema, mas garantir que os problemas sejam solucionados. Administração da Transformação e da Mudança Muitas empresas delegam a consultores externos.
Paradoxos inerentes aos múltiplos papéis do RH Parceiro estratégico x defensor dos funcionários Funcionários de RH podem representar os funcionários e ao mesmo tempo implementar programas da direção. Ambos os lados devem confiar no profissional de RH.
Paradoxos inerentes aos múltiplos papéis do RH Agentes de mudança X especialistas administrativos As empresas precisam equilibrar: - estabilidade e mudança - passado e futuro - livre atuação e controle - eficiência e inovação
Planejamento Estratégico Consiste na tomada antecipada de decisões que produzirão efeitos e consequências futuras. Processo de uma sequência interativa de etapas que permite à org. refletir, discutir e definir seus propósitos.
Planejamento Estratégico de Recursos Humanos Deve ser parte integrante do planejamento estratégico da organização. Refere-se à maneira como a função de RH pode contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais e, simultâneamente, favorecer e incentivar o alcance dos objetivos individuais dos funcionários.
Fatores que justificam a ARH a nível estratégico 1- A influência decisiva e duradoura dos RH nas organizações. 2- Mutações contínuas no ambiente. 3- A pessoa humana como variável do ambiente. 4- A competitividade das organizações.
Fatores que intervêm no planejamento de RH 1- Absenteísmo 2- Rotatividade de pessoal 3- Mudanças nos requisitos da força de trabalho
O que se espera do gestor público Visão da realidade contemporânea em todas as suas facetas Reconhecimento da importância do elemento humano Conhecimento da teoria e exercício prático da liderança Capacidade de diálogo com os funcionários e com os clientes Vontade política para efetivar a mudança.
IMPASSES NA EXECUÇÃO DO PLANEJAMENTO NA ADM.PÚBLICA Como são definidos os objetivos A influência ideológica dos partidos As alianças eleitorais e seu efeito As promessas de campanha O não-envolvimento dos administradores O desconhecimento das condições econômicas e sociais do órgão