GESTÃO ORGANIZACIONAL INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO RIO GRANDE DO NORTE - IFRN DISCIPLINA: GESTÃO ORGANIZACIONAL PROFESSOR: RAFAELLI FREIRE GESTÃO ORGANIZACIONAL 20:51

O QUE É GESTÃO ORGANIZACIONAL? É o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar os recursos materiais, financeiros e humanos das organizações. Objetiva manter a organização competitiva a curto, médio e longo prazo. 20:51

O surgimento da Administração Produção artesanal Revolução Industrial Introdução dos princípios administrativos Produção manual e com pouca organização Crescimento da produção e do mercado consumidor Para aumentar a produtividade, reduzir custos 20:51

História da Administração Velocidade/ Qualidade/ Competitividade Redução de Custos Mecanização/ Automação Consequências da Revolução Industrial Obra de TAYLOR Obra de FAYOL Avanço dos transporte e comunicações 20:51

A OBRA DE TAYLOR Administração científica 20:51

Obra de TAYLOR (períodos) 1º período (1903): estudo de Tempos e Movimentos 2º período (1911): a empresa possuía 3 males: Vadiagem dos operários Despadronização das tarefas e técnicas Falta de conhecimento dos supervisores 20:51

Obra de TAYLOR Taylor defendeu que a administração deveria ser tratada de forma científica e não empírica (Organização Racional do Trabalho) Criou o princípio da exceção para controlar as operações Buscava excessivamente especializar as tarefas 20:51

A ORGANIZAÇÃO RACIONAL DO TRABALHO (ORT) 20:51

Obra de TAYLOR Aspectos abordados na Organização Racional do Trabalho Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos Estudo da fadiga humana Divisão do trabalho e especialização do operário Desenho de cargos e tarefas Incentivos salariais e prêmios de produção Homo economicus Condições ambientais de trabalho Padronização de métodos e máquinas Supervisão funcional 20:51

Obra de TAYLOR 1. Análise do trabalho e estudo dos Tempos e Movimentos 04 principais objetivos Eliminação do desperdício do esforço humano Estabelecimento de normas para execução do trabalho Adaptação dos operários às tarefas Especialização do operário 20:51

Obra de TAYLOR 1. Análise do trabalho e estudo dos Tempos e Movimentos Observação metódica de cada movimento do operário enquanto realizava a tarefa Divisão e subdivisão dos movimentos de cada tarefa e operário Ordenação dos movimentos de cada tarefa Eliminação dos movimentos desnecessários Racionalização ou junção dos movimentos necessários Tempo médio de cada tarefa + tempo de espera resultou no conceito de Tempo Padrão 20:51

Fordismo 20:51

FORDISMO Fundação da FORD Motor Co Produção de carros populares Assistência técnica e sistema de concessionárias Um dos primeiros a utilizar incentivos não salariais para os empregados Estabeleceu pagamento de salário mínimo e jornada de trabalho de 08 horas diárias (na época a média era entre 10 e 12 horas) Através da racionalização do trabalho, criou a linha de montagem em série/ massa 20:51

Princípios de HENRY FORD Intensificação: diminuir o tempo de execução das tarefas Produtividade: especialização do empregado e linha de montagem. Economicidade: diminuição dos níveis de estoque 20:51

TOYOTISMO 20:51

TOYOTISMO Idealizado, nos anos 50, por Eiji Toyoda e Taichi Hono, após observação do modelo Fordista de produção Nasceu no Japão, na Toyota, da necessidade de enxugar a produção A lógica principal era produzir de acordo com a demanda, é o que hoje chamamos de produção Just in Time O Fordismo produzia para vender, o Toyotismo vendia para produzir 20:51

TOYOTISMO Características Flexibilização: produzir de acordo com as necessidades e desejos da demanda, evitando assim os desperdícios Controle de qualidade total: os funcionários eram responsáveis pela qualidade do produto e por isso deveriam qualificar-se cada vez mais. Trabalho em equipe: o trabalho passou a ser feito em equipe com a presença de um líder Obs.: peças encontradas com defeito eram faladas em voz alta o nome do responsável pela produção 20:51

TOYOTISMO Características Utilização do método Kanban para controle da produção Automatização: utilização de máquinas que desligavam quando ocorriam problemas. Dessa forma um único funcionário controlava várias máquinas A lógica da relação trabalhador – patrão é muito parecida com o modelo Fordista, porém mais flexível A lógica era produzir o máximo possível para acumular capital. 20:51

A OBRA DE FAYOL Teoria Clássica 20:51

Teoria Clássica da Administração Idealizada/ fundada por Henry FAYOL Ênfase na estrutura da empresa Parte do todo para o individual A empresa possui 06 funções básicas: Técnicas: hoje é Produção Comerciais: hoje é Marketing Financeiras Segurança: hoje é o RH Contábeis Administrativas: integra as 05 anteriores 20:51

Teoria Clássica da Administração Para FAYOL o processo de Administrar é composto de 05 funções: Prever: hoje é o planejamento Organizar Comandar: hoje é a direção Coordenar Controlar: hoje é controle A função administrativa está presente em todos os níveis 20:51

Teoria Clássica da Administração Os autores defendiam que deveria ser criada a Ciência da Administração A administração deveria ser estudada em escolas e universidades, de forma organizada e metódica, para formar Administradores Existem órgãos de linha (execução) e Staff (apoio) 20:51

Críticas à Teoria da Administração Científica Preocupação restrita às tarefas, cargos e funções Conclusões tomadas com base em observações Acreditar que o empregado era motivado apenas por bens materiais ou salários Excessiva especialização do trabalho Inibição da criatividade do funcionário/ engessamento do processo produtivo Desumanização do trabalho 20:51

ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA TAYLOR TEORIA CLÁSSICA FAYOL ABORDAGEM CLÁSICA 20:51

TEMPOS MODERNOS CHALES CHAPLIN Sinopse: Um operário de uma linha de montagem, que testou uma "máquina revolucionária" para evitar a hora do almoço, é levado à loucura pela "monotonia frenética" do seu trabalho. Após um longo período em um sanatório ele fica curado de sua crise nervosa, mas desempregado. Deixa o hospital para começar sua nova vida, mas é equivocadamente preso como um agitador comunista, que liderava uma marcha de operários em protesto. Filme 20:51