O PROCESSO DE MEDIÇÃO

Na aula de hoje iremos aprender... Definir os objetivos da medição Planejar e Executar a coleta de dados Planejar e Executar a análise das medidas

O Programa de Medição Um bom programa de medição precisa ser planejado levando em consideração os objetivos estratégicos da empresa para definir os objetivos da medição. Isso é importante para garantir que o esforço está sendo gasto em áreas relevantes para a organização Dois métodos são importantes para o planejamento das medições: o GQM e o PSM.

O GQM (Goal-Question-Metric) É um método bastante utilizado para apoio a definição de medidas com sua estrutura top-down Ele possibilita identificar as medidas a partir de questões vinculadas ao objetivo da medição

O GQM (Goal-Question-Metric)

O GQM (Goal-Question-Metric)

1. O próximo passo é produzir um plano de medição Mas o que é o plano de medição?

Procedimentos para coleta das medidas Responsabilidade pela coleta O Plano de Medição É um documento contendo as seguintes informações sobre o Programa de Medição: Definição das medidas Procedimentos para coleta das medidas Responsabilidade pela coleta Definição do momento e frequência de coleta das medidas Procedimentos de análise das medidas Forma de comunicar os resultados aos envolvidos

Existem medidas básicas que sempre serão consideradas?

Em qualquer atividade, pessoas, trabalhando em algum nível de produtividade produzem uma quantidade de funções ou um produto com algum nível de confiabilidade, despendendo esforço em um intervalo de tempo (Putnam e Myers, 2003)

Tempo: normalmente medido em horas, semanas ou meses As 5 medidas essenciais... Tempo: normalmente medido em horas, semanas ou meses Esforço: medido em homem/mês ou homem/hora Confiabilidade: é a qualidade, medida em taxa de defeitos Quantidade de funções: tamanho, normalmente medida em SOLC ou pontos por função Produtividade: é a medida de quantidade de funções pelo esforço

As 5 medidas essenciais...

Definindo os procedimentos de coleta Finalizada a definição das medidas, o próximo passo é definir os procedimentos de coleta e armazenamento dos dados A coleta requer muitas vezes observação e coleta manual, portanto é realizada por pessoas Assim, a definição explícita do procedimento de coleta ajuda a garantir que os dados sejam coletados de forma uniforme e correta

Definindo os procedimentos de coleta Para isso é necessário especificar: A frequência com que será realizada a coleta O responsável pela coleta Formulários ou ferramentas utilizadas Instruções para a coleta de dados O local de armazenamento dos dados O responsável pelo armazenamento, segurança e recuperação dos dados

Definindo os procedimentos de análise O próximo passo é definir como os dados coletados serão análisados A definição destes procedimentos deve ser feita antes de se iniciar efetivamente a coleta dos dados Isto busca garantir que todos os dados coletados serão analisados da maneira correta

Definindo os procedimentos de análise A definição dos procedimento de análise inclui: Especificar e priorizar as análises que serão realizadas e os relatórios produzidos Selecionar os métodos e ferramentes para a análise dos dados Especificar procedimentos para comunicar os resultados Rever o planejamento já feito

Definindo os procedimentos de análise A seleção de métodos e ferramentas de análise inclui: Escolher as técnicas mais adequadas (gráfico de pizza, de barras, etc.) Escolher a estatística descritiva (média, moda, mediana, etc.) Definir os critérios para amostragem, quando não for adequado analisar todo o conjunto de dados Definir como será a análise caso faltem dados E as ferramentas

Resumindo

Resumindo... Utilizar abordagens de medição baseada em objetivos é um fator crítico para o sucesso do programa De pouco vale todo esse planejamento se a execução não for aderente ao plano Só assim, os resultados realmente irão refletir a situação da organização ao tentar alcançar seus objetivos de negócio ou melhoria dos seus processos

Fim! Perguntas?