Planejamento para aumentar a satisfação do cliente Aumentar os testes de controle de qualidade Melhorar a qualidade do produto Investir mais em testes de usabilidade Usar materiais de qualidade superior Aumentar orçamento para pesquisa de mercado Tornar os preços mais competitivos Trabalhar com varejistas para aumentar o volume de mercadorias e diminuir os preços Aumentar a satisfação do cliente Solicitar treinamento com resultados orientados Melhorar o suporte ao consumidor Instituir um programa de consultoria Aumentar o nível de experiência exigido para contratação Abaixar o custo do suporte pago Adicionar opções de suporte, como a Internet