FORMAÇÃO DE SUPERVISORES - LÍDER TIM OFICINA MANAGERS – JAN’12 Ricardo Aldana – RA1

Sejam Bem-Vindos! Ricardo Aldana 20 anos de experiência UERJ – Economia FGV - Docência Casado com Cristina Pai da Carol Sou Flamengo Tênis e Corrida Caminho de Santiago ricardo.aldana@ ra1.com.br

apresentação Tópicos de liderança Apresentação do Programa de Formação de Supervisores Atividade PDI Oportunidades

LIDERANÇA

O que você sempre quis saber sobre LIDERANÇA mas nunca teve coragem de perguntar?

Exemplo de líder Por quê Atributos do líder O que é liderança

B A

TÍTULO SUB-TÍTULO INSIRA TEXTO AQUI Nononon nono non nonono nonon nonon noon no onon o nono nonn onono nononno nonoon nono ono n onon ono non onon ono n nonono nono no n nono nono no no n o no no n on o no no no n on on o no n n o no no n ono n on o n no n non on o no no n o non o no no n on o no no n o no n o no n on n on o no nO www.ra1.com.br/lidertim

perspectiva

Forma CORRETA de se liderar mitos sobre liderança: Modelo IDEAL de líder Forma CORRETA de se liderar

Mudando a perspectiva: Liderança tem a ver com R E S U L T A D O S

RESULTADO objetivo LIDERANÇA processo LÍDER pessoa LÍDER é a PESSOA que conduz um SISTEMA com o objetivo de se alcançar um determinado RESULTADO.

LÍDER é aquele que gera resultados

Quais são as características necessárias para um LÍDER?

clareza postura visão sistêmica foco assertividade persuasão inovação perseverança comprometimento comunicação método garra criatividade interesse curiosidade força disciplina adaptabilidade inteligência paciência técnica energia responsabilidade sincronia sabedoria

LIDERANÇA X CHEFIA

LIDERANÇA X CHEFIA

"O líder eficaz não é alguém amado e admirado "O líder eficaz não é alguém amado e admirado. É alguém cujos seguidores fazem as coisas certas. Popularidade não é liderança. Resultados sim!“ Peter Drucker

Mas liderança não tem a ver com influenciar pessoas, liderar pelo exemplo e ser líder servidor?

OPRESSÃO

LIBERDADE

Há Tempos! Meu amor! Disciplina é liberdade Compaixão é fortaleza Ter bondade é ter coragem Lá em casa tem um poço Mas a água é muito limpa!

Tópicos Avançados em Liderança Liderança é um processo biossocial Contexto da liderança Grupos ou indivíduos? Posições estratégicas ou táticas? Disponibilidade de tempo ou recursos? Valores culturais ou conjunturais? Armadilhas da liderança Líderes nascem líderes Autoridade x influência Altas expectativas sobre o líder Visão mecânica x biológica

Aprendizado

O Programa

Líder COMPETÊNCIAS clareza Gerenciador Inspirador Integrador postura visão sistêmica inovação foco criatividade assertividade persuasão responsabilidade perseverança comunicação garra comprometimento método interesse disciplina força curiosidade adaptabilidade inteligência paciência sabedoria técnica sincronia energia

TÍTULO Preparação Etapa 1 Sala de aula Estágio 1 Prática Apresentação Inscrição Filmes Questionário Questionário Avaliação Perfil Etapa 1 Sala de aula Módulo I – O líder e a liderança Módulo II – Que tipo de líder você é? Relatório Avaliação de Perfil PDI Módulo III – O líder gestor de negócios Módulo IV – O líder inspirador Estágio 1 Prática Aplicação ações PDI Relatório de desenvolvimento Orientação Etapa 2 Sala de aula Módulo V - O líder integrador Módulo VI – O líder gestor de pessoas Estágio 2 Prática Relatório final PDI

Preparação Ambiente Virtual de Aprendizagem – Dados e Fotos Perfil comportamental DISC Sobre Liderança Fundamentos de Liderança – Coração Valente Desafios da Liderança Hoje – Globo News

Ambiente Virtual

Preparação questionário

Sala de Aula Gerenciar resultados Objetivos e Metas Definir atividades (breakdown) Gerenciar pessoas Dizer o que fazer Dizer como fazer Gerir desempenho (monitorar, avaliar e documentar) Recompensar Gerenciar recursos Solucionar problemas Gerir processos Participar de projetos

Próximos temas Gestão de conflitos Gestão de mudanças Persuasão e Negociação Integrando pessoas / times de alta performance Alinhando valores Recrutando talentos Treinando a equipe Coaching e feedback Ensinando pelo exemplo Sugestões

Acompanhamento

PDI

Tendências de Comportamento Estilos de liderança Estilo de Liderança Conhecimento Tendências de Comportamento Habilidades

D o m i n â n c i a I n f l u ê n c i a e S t a b i l i d a d e Perfil Comportamental D o m i n â n c i a I n f l u ê n c i a e S t a b i l i d a d e C o n f o r m i d a d e

D o m i n â n c i a Perfil Comportamental A L T A B A I X A Determinação Orientação para resultados Competitividade Elevada auto-estima Objetividade A L T A Moderação Diplomacia Despretensão Cuidado Reserva B A I X A

I n f l u ê n c i a Perfil Comportamental A L T A B A I X A Empatia Confiança Facilidade para relacionar-se Otimismo Persuasão A L T A Ceticismo Formalidade Reserva Retração Racionalidade B A I X A

e S t a b i l i d a d e Perfil Comportamental A L T A B A I X A Autocontrole Paciência Afabilidade Tenacidade Ponderação A L T A Adaptabilidade Vigor Energia Diversidade Flexibilidade B A I X A

C o n f o r m i d a d e Perfil Comportamental A L T A B A I X A Precisão Precaução Uniformidade Perfeccionismo Meticulosidade A L T A Independência Irreverência Assunção de riscos Impulsividade Firmeza B A I X A

Perfil Comportamental ESTRUTURAL ADAPTADO RESULTANTE MUDANÇA 50% 65% 35% 85% 15% 50% 65% 35% 85% 15%

Perfil Alvo Alto C Alto I Precisão Precaução Uniformidade Perfeccionismo Meticulosidade Alto I Empatia Confiança Facilidade para relacionar-se Otimismo Persuasão Alto D Determinação Orientação para resultados Competitividade Elevada autoestima Objetividade Baixo S Adaptabilidade Vigor Energia Diversidade Flexibilidade

Perfil Alvo R E D I M E N S I O N A R D E S E N V O L V E R M A N T E R

PDI

PDI

PDI

PDI

Não dê o peixe, ensine-o a pescar! Como você pode ajudar no PDI Dicas práticas Analise o PDI junto com o supervisor; Postura de coaching; Peça para ele explicar as escolhas; Pontue com bom senso sobre estas escolhas; Forneça um feedback sobre os pontos elencados; Ajude-o a fazer trocas; Revise o andamento das implantações das ações; Não dê o peixe, ensine-o a pescar!

Oportunidades

Outras oportunidades Oportunidades Contato inicial; Relacionamento com a equipe; Reconhecimento; Apresentação de resultados. Outras oportunidades

TÍTULO SUB-TÍTULO INSIRA TEXTO AQUI Nononon nono non nonono nonon nonon noon no onon o nono nonn onono nononno nonoon nono ono n onon ono non onon ono n nonono nono no n nono nono no no n o no no n on o no no no n on on o no n n o no no n ono n on o n no n non on o no no n o non o no no n on o no no n o no n o no n on n on o no nO