Comportamento Organizacional Bel. Administração de Empresas Prof. Ernandes Rodrigues Mestre em Educação Esp. Formação Docente para EAD Bel. Administração de Empresas
O que é COMPORTAMENTO organizacional
É o estudo do conjunto de ações, atitudes e expectativas humanas dentro do ambiente de trabalho. (França, 2006)
As empresas são feitas de pessoas para pessoas. (França, 2006)
as pessoas
são diferentes entre si!
DNA
Ambiente
expectativas
experiências
cognitivo relacional biológico afetivo dominância cerebral
AS ORGANIZAÇÕES
novas tecnologia
novas posições redução de cargos redução de cargos
contratação
treinamento
remuneração benefícios
segurança saúde qualidade de vida
produção ergonomia
sistemas de gestão da qualidade
inovação tecnológica
As organizações são diferentes, fazendo as pessoas se comportarem também diferentes.
o comportamento
personalidade
grupos equipes liderança
competição apatia empatia
cultura organizacional
valores
MOTIVAÇÃO dos nossos comportamentos
Somos o que repetidamente fazemos Somos o que repetidamente fazemos. A excelência, portanto, não é um feito, mas um hábito. Aristóteles
Referências: 1. BERGAMINI. Cecília W. Psicologia Aplicada à Administração de Empresas: Psicologia do Comportamento Organizacional. 4ª Ed. São Paulo: Atlas, 2005. 2. CALDAS. Miguel P. WOOD JR. Thomaz. Comportamento Organizacional: Uma Perspectiva Brasileira. 2ª Ed. São Paulo. Atlas: 2007. 3 .LIMONGI-FRANÇA, Ana Cristina. Comportamento organizacional: conceitos e práticas. São Paulo: Saraiva, 2006. 4. AGUIAR, Maria A. F. Psicologia Aplicada a Administração. São Paulo: Excellus, 2000. 5. BANOV, Marcia R. Ferramentas da Psicologia Organizacional. São Paulo: Cenaun, 2002. 6. BANOV, Marcia R. Psicologia no gerenciamento de pessoas. São Paulo: Atlas, 2004. 7. FIORELLI, José Osmir. Psicologia Para administradores: integrando teoria e prática. 5ed. São Paulo: Atlas, 2004. 8. SILVA, V. F. Psicologia das Organizações – Tópicos atuais em Administração. Campinas (SP): Alínea, 1998. 9. SPECTOR, Paul E. Psicologia nas organizações. 2ed. São Paulo: Saraiva, 2004. 10. WAGNER III, John A. HOLLENBECK, John R. Comportamento Organizacional: criando vantagem competitiva. São Paulo: Saraiva, 1999.
Prof. Ernandes Rodrigues Obrigado!!! Prof. Ernandes Rodrigues ernandesrn@gmail.com facebook.com/ernandesrodrigues 2121-5981