Cap. 2 – Conceitos, método e Estruturas da Gestão da Qualidade Consagrados pela Prática - parte B PRODUZINDO QUALIDADE DO PROJETO AO PRODUTO Qualidade de Projeto (bom plano) Qualidade de Conformação (boa execução)
Cap. 2 – Conceitos, método e Estruturas da Gestão da Qualidade Consagrados pela Prática - parte B Avaliação de Produtos por Atributos Avaliação de Produtos por Vaiáveis
Cap. 2 – Conceitos, método e Estruturas da Gestão da Qualidade Consagrados pela Prática - parte B DEFEITOS : 1. Acabamento e Aparência 2. Características Funcionais A)Defeitos Críticos B)Defeitos Maiores C)Irregularidades
MODELO ATUAL DE CONTROLE DA QUALIDADE Cap. 2 – Conceitos, método e Estruturas da Gestão da Qualidade Consagrados pela Prática - parte B MODELO ATUAL DE CONTROLE DA QUALIDADE O conceito de controle da qualidade total envolve não apenas a idéia de monitoramento, ou de sistema, ou do confronto planejado x produzido ou, ainda, de ações de prevenção, mas, antes, o conjunto de todas essas idéias (controle da qualidade total).
PLANEJAMENTO DA QUALIDADE Cap. 2 – Conceitos, método e Estruturas da Gestão da Qualidade Consagrados pela Prática - parte B PLANEJAMENTO DA QUALIDADE Política da qualidade Diagnóstico Organização e Administração Planejamento propriamente dito Implantação Avaliação
Cap. 2 – Conceitos, método e Estruturas da Gestão da Qualidade Consagrados pela Prática - parte B Questões: Diferencie Qualidade de Projeto de Qualidade de Conformação Diferencie Avaliação de Produtos por Atributos de Avaliação de Produtos por Variáveis Com base nas respostas anteriores caracterize o conceito de “Defeito” e explique suas ocorrências Quais são e quais as características das fases do planejamento da qualidade?