Profª Rennata Paolla rennatapaolla@hotmail.com LIDERANÇA Profª Rennata Paolla rennatapaolla@hotmail.com

Chefia x Liderança Considerando o cenário atual de um mercado competitivo, globalizado e de constantes mudanças, podemos afirmar que, nas organizações, não basta ser chefe, tem que ser líder. Chefe está mais focado na realização das tarefas para a obtenção dos resultados. Líder preocupa-se constantemente em motivar pessoas, reconhecendo a importância da cada função, de cada indivíduo e do grupo para garantir um trabalho com qualidade e obtenção de resultados da empresa.

Um bom chefe não é, necessariamente, um bom líder Um bom chefe não é, necessariamente, um bom líder. Dar ordens, instruções, cobrar resultados, qualquer um pode fazer, mas, envolver as pessoas para alcançar os resultados e metas com entusiasmo e comprometimento, só líderes podem realizar.

O Líder necessita liderar pelo exemplo O Líder necessita liderar pelo exemplo. E um bom líder não se sustenta pelo poder, pois, existe uma grande diferença entre ter poder sobre as pessoas e ter autoridade com as pessoas. Enquanto o poder pode ser oferecido ou retirado de qualquer pessoa, a autoridade é construída pelos valores, conhecimentos e, principalmente, conquistada pelas atitudes do líder com as pessoas e sua equipe.

Competências do Líder Saber trabalhar em equipe Saber ouvir Ser comunicativo e assertivo Ser motivado e motivador Ser criativo e inovador Ser humilde Ser ético Saber planejar, organizar e tomar decisões Saber delegar Ter agilidade e flexibilidade Ser empreendedor Saber negociar Saber relacionar

Em relação a sua equipe, o líder deve: Deixar claro os objetivos e resultados, envolvendo as pessoas no processo Estimular a participação e o comprometimento das pessoas e da equipe Incentivar as pessoas a assumir desafios Elogiar as pessoas e a equipe Inspirar atitudes positivas e solidárias Investir no desenvolvimento das pessoas

Estilos de liderança Liderança Autocrática Líder centralizador, que define os objetivos e o método de trabalho, não dando à equipe oportunidade de participar do planejamento das tarefas.

Liderança Democrática O líder tende a tomar decisões através do consenso da equipe, incentivando a participação de todas as pessoas, procurando ouvir as opiniões e sugestões da equipe.

Programação dos trabalhos Estilos de Liderança: Liderança Autocrática Democrática Tomada de decisão Apena o líder decide e fixa as diretrizes, sem qualquer participação do grupo. As diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo que é estimulado e assistido pelo líder. Programação dos trabalhos O líder determina providências para a execução das tarefas, na medida em que são necessárias e de modo imprevisível para o grupo. O próprio grupo esboça providências e técnicas para garantir o alvo com o aconselhamento técnico do líder. Divisão do Trabalho O líder determina qual a tarefa que cada um deverá executar e qual seu companheiro de trabalho. A divisão das tarefas fica a critério do grupo e cada membro tem liberdade de escolher seus próprios colegas. Participação O líder é pessoal e dominador nos elogios e nas críticas ao trabalho de cada um. O líder procura ser objetivo e imparcial nos elogios e nas críticas (feedback).

Liderança Situacional O líder situacional parte do princípio que não existe um único estilo de liderança válido para toda e qualquer situação, pelo contrário, cada tipo de situação requer um estilo de liderança diferente para ser alcançar à eficácia da equipe de trabalho.

O líder deve ter flexibilidade na relação com seus liderados, alterando seu estilo de atuação em função da situação apresentada. Sua atuação pode ser mais autocrática em determinadas situações, e em outras, mais democrática, sempre visando atender às necessidades da empresa e da equipe.