Administração Estratégica 3 Professor: Demóstenes Farias Fortaleza, agosto de 2011

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Administração Estratégica A definição da Administração estratégica inclui as seguintes etapas: Análise do ambiente Estabelecimento de diretrizes organizacionais Formulação da estratégia Implementação da estratégia e Controle estratégico O processo de administração estratégica é contínuo; Inicia-se fora da organização e desdobra-se dentro dela; A direção da organização deverá sempre abordar ou refletir algum aspecto da administração estratégica, ainda que diferentes atividades da AE possam receber menor ou maior ênfase e ser adotada em épocas distintas; Esse processo é circular, ou seja, começa na primeira etapa, segue até a última, e aí então, retorna para a primeira, consistindo, portanto, em uma série de etapas que são repetidas ciclicamente. 2 www.demostenesfarias.wordpress.com

Administração Estratégica O propósito da AE é assegurar que toda a empresa se integre de forma adequada a seu ambiente operacional externo. Para que as metas possam ser alcançadas, é necessário que as organizações se adaptem às constantes mudanças do ambiente em que atuam. São exemplos de mudanças que as organizações enfrentam: Leis que afetam a vida das organizações; Alterações na disponibilidade de mão-de-obra; Ações da concorrência; 3 www.demostenesfarias.wordpress.com

Administração Estratégica O processo de administração estratégica O departamento de planejamento da empresa influenciava fortemente o processo de AE da organização, desde o projeto até a implementação; O departamento citado perdeu a influência, cedendo espaço para o domínio do executivo principal (CEO), que passou a ser considerado o principal responsável pelo êxito do processo; o processo reúne membros da diretoria e a presidência da empresa; Outros executivos e gestores de níveis hierárquicos inferiores são envolvidos, de modo que se podem estabelecer metas mais realistas, considerando-se que o envolvimento constrói um comprometimento para o alcance das metas; [num primeiro momento, a equipe de planejamento formula as estratégias; submete à aprovação da alta administração da empresa; em seguida, envolve a gerência das unidades para a validação e o comprometimento com o alcance dos resultados propostos] 4 www.demostenesfarias.wordpress.com

Administração Estratégica Benefícios da administração estratégica O mais importante benefício, dos diversos alcançados pela AE é a possibilidade de aumento de lucro, conforme têm atestados pesquisas especializadas. Por ocasião da definição das metas e das estratégias para alcançá-las, os membros da organização se comprometem com a realização das metas de longo prazo; Com a ênfase da administração estratégica na avaliação no ambiente da organização, reduz-se a probabilidade de que a empresa seja surpreendida por movimentos de mercado ou por ações de seus concorrentes. 5 www.demostenesfarias.wordpress.com

Administração Estratégica Outros Benefícios da administração estratégica Proporcionam uma visão clara do negócio aos administradores Minimiza os efeitos indesejáveis de condições e mudanças adversas Aponta os problemas que podem surgir antes que eles ocorram Contribui para o comprometimento dos administradores com a organização Permite ordenar as ações individuais em uma organização dirigida para o esforço global (sinergia) Estimula a abordagem cooperativa, integrada e entusiasmada para enfrentar problemas e aproveitar oportunidades Cria a estrutura para a comunicação interna entre as pessoas da empresa 6 www.demostenesfarias.wordpress.com

Administração Estratégica Naturalmente, não basta elaborar o planejamento estratégico; é necessário aplicá-lo de maneira efetiva e eficaz, a fim de se alcançar os benefícios citados; Somente se utilizado de maneira efetiva, a AE poderá contribuir fortemente para evitar problemas tais como Surpresas no ambiente que prejudiquem a organização; Redução da lucratividade; Baixa motivação dos funcionários para atingir as metas organizacionais; 7 www.demostenesfarias.wordpress.com

Administração Estratégica Áreas funcionais na administração estratégica É fundamental analisar como as funções administrativas da organização podem afetar o processo de AE e se integrar a ele; 3 funções tradicionalmente importantes: Marketing, Produção (operações) e Finanças Outros especialistas incluem: Recursos Humanos; Pesquisa e Desenvolvimento 8 www.demostenesfarias.wordpress.com

Administração Estratégica Marketing Processo de planejamento e execução de conceitos, preços, promoção e distribuição de ideias, mercadorias e serviços, para gerar mudanças que satisfaçam os objetivos individuais e organizacionais. Aborda a análise de relacionamento consumidor/ produto; seleção de estratégias de segmentação de mercado; projeto de estratégia de mix de marketing e implementação e controle da estratégia de marketing. Produção (operações) Produção de mercadorias ou serviços oferecidas aos clientes pela organização; a tomada de decisões dentro dessa área devem ser analisada criteriosamente, pois é de importância vital para a estratégia; Finanças A análise financeira envolve a avaliação de ativos, passivos e lucro, assim como a tomada de decisões a partir dessa avaliação; 9 www.demostenesfarias.wordpress.com

Administração Estratégica Questões especiais da AE Tanto as Operações Internacionais quanto a Responsabilidade Social devem ser consideradas cuidadosamente para se integrarem ao AE da organização Operações Internacionais Considerando que se trata de uma tendência crescente, muitas organizações incluirão a atividade como parte do processo da AE, atentando para as variáveis globais que poderão interferir nos negócios da empresa. Responsabilidade Social Ao empresa, ao reconhecer a necessidade de assumir atitudes que respeite seus stakeholders deverá estar conscientes dos impactos sobre os processos da organização e os setores da sociedade se identifica como responsável. 10 www.demostenesfarias.wordpress.com