PLANEJAMENTO Planejamento é a determinação da direção a ser seguida para se alcançar um resultado desejado. Planejamento é a determinação consciente de cursos de ação, isto é, dos rumos, com base em objetivos, em fatos e na estimativa do que ocorreria em cada alternativa disponível.

Responsáveis pelo Planejamento Estratégico Planejamento Estratégico Alta Gerência Planejamento Estratégico Longo Prazo Definição: Atividades que levam ao desenvolvimento de uma missão clara, bem como de objetivos e de estratégias que possibilitem o alcance desses objetivos.

Responsáveis pelo Planejamento Tático Alta Gerência Planejamento Estratégico Média Gerência Planejamento Tático Médio Prazo Definição: Envolve a criação de objetivos e estratégias destinados a alcançar metas de departamentos específicos ao longo de um intervalo de tempo médio

Responsáveis pelo Planejamento Operacional Alta Gerência Planejamento Estratégico Média Gerência Planejamento Tático Baixa Gerência Planejamento Operacional Curto Prazo Definição: Criação de objetivos e estratégias para unidades operacionais individuais ao longo de um curto intervalo de tempo.

PLANEJAMENTO É PRESENTE O planejamento não se refere a decisões futuras. Ele é executado no presente: seus resultados é que se projetam no futuro. Todo plano requer um prazo para sua implantação. Se não planejarmos no presente, não teremos condições de implantarmos o que desejamos no futuro. Não existem decisões futuras, decisões são sempre tomadas no presente.  

EFEITO COMPROMETIMENTO Quanto mais os planos atuais afetarem os comprometimentos futuros, maior deve ser o horizonte de planejamento. Em outras palavras, esse conceito afirma que os planos devem avançar no futuro o suficiente para não perderem de vista os compromissos assumidos no presente. Planejar para um período muito longo ou muito curto é ineficaz.

PLANEJAR É DECIDIR ANTECIPADAMENTE O QUE? POR QUÊ? QUEM? COMO? ONDE? QUANDO? QUANTO? FAZER

O PLANEJAMENTO DEVE IDENTIFICAR ANTECIPADAMENTE OS CUSTOS OS BENEFÍCIOS DO QUE VAI SER FEITO OS RECURSOS NECESSÁRIOS PARA SE FAZER O QUE

POR QUE PLANEJAR? Direção; Reduz o impacto da mudança; Minimiza desperdício/redundância; Fixa padrão para facilitar o controle;

PLANO PROGRAMA PROJETO É o produto resultante do processo de planejamento. O plano se desdobra normalmente em programas e estes, por sua vez, em projetos. PROGRAMA Parte de um plano, abrangendo desdobramentos específicos. PROJETO Parte de um programa, ou eventualmente, de um plano, cuja responsabilidade pela execução é claramente atribuída a uma empresa, unidade organizacional, ou grupos de unidades sob a liderança de determinado indivíduo.

CRÍTICAS AO PLANEJAMENTO Cria rigidez; Não se pode planejar mudança em ambiente turbulento; Não substitui a intuição/criatividade; Concentra mais atenção na competição hoje; Gera condições que podem conduzir ao fracasso.

ETAPAS DO PLANEJAMENTO Um planejamento eficaz compreende seis etapas: Definição dos objetivos Análise ambiental (diagnóstico) Cenários (prognóstico) Definição dos meios de se atingir os objetivos (estratégia) Implementação do plano Acompanhamento dos resultados