Universidade de Brasília Administração de Recursos Materiais – R05 Subgrupo x: Nathália Koslyk – 09/13898 Davi Montes – 09/0110650 Subgrupo y: Sávio Castro – 09/60462 Nicholli Menezes – 09/60519 Samuel Feitoza – 09/56929 Turma: 14 Grupo: 08 Responsável: Nathália Koslyk Pontes – 48x1 Data de entrega: 30/10/2009

Indicadores de Desempenho na Distribuição R09 (pags. 59 a 79) Indicadores de Desempenho na Distribuição Estudo de competitividade mundial de manufatura e exame do impacto de supply chain nas empresas

1) Quais são os pré-requisitos para a performance de classe mundial? Controle de processo Gestão da cadeia logística (Supply Chain) Esses dois fatores irão assegurar melhorias na eficiência interna e externa das empresas, para que permaneçam competitivas.

2) Quais os principais critérios utilizados para medir a performande das fábricas? Produtividade: output anual de unidades acabadas/ horas de mão-de-obra anual Qualidade: análise do número de produtos defeituosos e práticas de produção enxuta

3) Quais as características de uma produção enxuta? Fluxo integrado de produção prevenção de defeitos Produção puxada pelo cliente Trabalho em equipe com operadores multifuncionais e flexíveis solução de problemas-raiz estreita integração de todo o fluxo (ex: parcerias)

4) Em termos de que se avalia a disciplina de processo e gestão da Supply Chain? QUALIDADE Produtos defeituosos ocasionam altos níveis de refugo e queda na produtividade

INVENTÁRIOS Onde há melhor qualidade, há menor índice de incertezas e menores estoques ao longo da cadeia de produção. Assim, conseqüentemente, menor nível de inventário.

- PROGRAMAÇÃO A estabilidade dos programas dos clientes é indispensável. Dessa forma, as fábricas são capazes de devotar mais tempo para as atividades que agreguem valor ao cliente (ex: qualidade, redução de custo, etc).

TEMPO Na produção puxada pelo cliente, os recebimentos e despachos são realizados com maior freqüência, assim como o recebimento de matéria-prima

5) Resumindo, quais as vantagens proporcionadas pela adoção de Supply Chain? Correção das falhas no momento em que ocorrem Estoques pequenos ao longo da cadeia Prepara para lidar com as mudanças de programação do cliente Proporciona altos índices de qualidade