Planejamento de Campanha – A3 Profa. Patrícia A. de Lima

O Briefing e sua importância Um dos maiores problemas enfrentados pelas agências é receber um briefing por escrito e completo por parte dos clientes; Precisa, por parte do executivo, disciplina para organizar e simplificar as informações necessárias para a agência; Bem feito, reduz erros e evita desperdícios de tempo e dinheiro, além de conduzir para a assertividade.

O Briefing e sua importância Cinco perguntas chaves: Quem está ou estava atuando? O que aconteceu ou está acontecendo? Como ocorreu ou está ocorrendo? Onde, em que lugar? Quando, em que período?

O Briefing Clássico Quais são as informações mais importantes? A empresa e os produtos A força de vendas e a distribuição dos produtos O mercado (da empresa e do produto) O consumidor e o público-alvo Comunicação e pesquisa

O Briefing Clássico Quais são as informações mais importantes? Objetivos da empresa quanto ao produto Objetivos de comunicação Problemas

O Briefing Prático Fundamentado pelo briefing clássico; Presume que os profissionais já conheçam minuciosamente o mercado de atuação do anunciante;

O Briefing Prático Contém: Fato principal; Problemas que devem ser resolvidos; PACOTE PA = público-alvo C = concorrência (direta e indireta) O = objetivos de comunicação TE = tema sugerido pelo cliente Obrigatoriedades e limitações Compromissos do anunciante

A pesquisa de Marketing e sua importância A transformação de dados em conhecimento Dado Informação Conhecimento Tipos: Quantitativa Qualitativa

A pesquisa de Marketing e sua importância Métodos: Quantitativo Pesquisa de campo Telepesquisa Intercept e outros Qualitativo Entrevista em profundidade Grupo focal Observação e outros

A pesquisa de Marketing e sua importância Estágios: Definição do objeto da pesquisa Hipóteses Metodologia Planejamento Execução Tratamento dos dados Análise

A pesquisa de Marketing e sua importância Roteiro: Introdução Objetivos (geral e específicos) Metodologia Escolha metodológica Sujeitos participantes Instrumentos Procedimento de coleta Procedimento de análise

A pesquisa de Marketing e sua importância Roteiro: Análise dos dados Conclusão

A pesquisa de Marketing e sua importância Seu uso na avaliação e controle da campanha abrange três áreas: Criação Para saber a percepção que o consumidor teve da campanha de um modo geral, podendo ser avaliados os conceitos, slogans, layouts, filmes, orientando o trabalho da criação antes de serem produzidos e, depois, para verificar como foram percebidas pelo público.

A pesquisa de Marketing e sua importância Mídia Permite avaliar se os objetivos de mídia (alcance, frequência e continuidade // GRP) foram atingidos. Também permite a identificação do perfil do público e o perfil do meio, entre outros.

A pesquisa de Marketing e sua importância Para acompanhamento das mudanças no comportamento do consumidor, nas metas de vendas e participação de mercado, entre outros.

Diagnóstico Pretende identificar um problema que esteja impedindo, ou no mínimo prejudicando uma organização a atingir seu objetivo. Deve levantar dados referentes ao ambiente interno e externo à empresa (Análise SWOT).

Diagnóstico Deve ser resultado de uma análise aprofundada da organização, das pesquisas realizadas em fontes primárias e secundárias e também do referencial teórico dos pesquisadores que já analisaram tais assuntos.

Diagnóstico Deve levantar dados referentes ao ambiente interno e externo à empresa (Análise SWOT). Deve ser claro e objetivo. Enumerando as forças e os diferenciais em primeiro lugar e depois as fraquezas. Em seguida, as ameaças encontradas e, por último as oportunidades que podem ser aproveitadas.

Referências Bibliográficas LUPETTI, Marcélia. Planejamento de comunicação. São Paulo: Futura, 2002. PEDREBON, José (Coord). Curso de Propaganda: do anúncio à comunicação integrada. São Paulo: Atlas, 2004. PÚBLIO, Marcelo Abilio. Como planejar e executar uma campanha de propaganda. São Paulo: Atlas, 2008.