Computer Aided Manufacturing (CAM) Six Sigma 6σ Paulo Vinícius T. Cursino mec 06213-1 Prof. Ângelo

Como surgiu? 1987 – Eng. Bill Smith: “A linha de produção fedia!” (sic) Definição Seis Sigmas também é definido como uma estratégia gerencial para promover mudanças nas organizações, fazendo com que se chegue a melhorias nos processos, produtos e serviços para a satisfação dos clientes.

Outras empresas…

Por quê 6 (seis) Sigmas?

As caudas representam os produtos com defeitos. Por quê 6 (seis) Sigmas? 6σ As caudas representam os produtos com defeitos.

Por quê 6 (seis) Sigmas? Five Sigma = 233 DPMO, ou 99,98% livre de defeitos Four Sigma = 6.210 DPMO, ou 99,4% livre de defeitos Three Sigma = 66.807 DPMO, ou 93,3% livre de defeitos Two Sigma = 308.538 DPMO, ou 69,1% livre de defeitos One Sigma = 691.462 DPMO, ou 30,9% livre de defeitos

Empresas de Pequeno e Grande Porte Reconsiderações… Empresas de Pequeno e Grande Porte

Para isso… Ampliar a participação no mercado; Reduzir custos; Otimizar operações da empresa.

Características do 6σ Ênfase no controle da qualidade; Análise e solução de problemas; Redução do número de etapas dos processos (rapidez e eficiência);

Ferramentas e Metodologia 6σ Ferramentas Estatísticas: Desvio de Função de Qualidade (QFD) Matriz de causa e efeito (C&E) Análise do Tipo e Efeito de Falha (FMEA) Anova, Qui-Quadrado Ciclos de solução (Metodologia): DMAIC x DMADV PDCA Poka Yoke (Toyota)

Ferramentas e Filosofia 6σ Ciclo DMAIC:

Ferramentas e Filosofia 6σ DMAIC: É a definição clara e objetiva do Projeto. Requisitos Críticos do Projeto

Ferramentas e Filosofia 6σ DMAIC: É a identificação das medidas-chave da eficiência e eficácia. Coleta de Dados

Ferramentas e Filosofia 6σ DMAIC: É a determinação das causas do problema, através de análise basicamente estatística Problema Real X Evento Aleatório Não existe solução dento da área de trabalho do Six Sigma. O que deve ser melhorado?

Ferramentas e Filosofia 6σ DMAIC: É a soma das atividades relacionadas com a geração, seleção e implementação de soluções. Implementação e Otimização.

Ferramentas e Filosofia 6σ DMAIC: É a ação de garantir que as melhorias se sustentem ao longo do tempo. Qualidade do Produto ! Satisfação do Cliente !

Ferramentas e Filosofia 6σ Ciclo DMADV: NOVO PRODUTO!!!! NOVO PROCESSO!!!!

Ferramentas e Filosofia 6σ Ciclo DMADV: Projeto Idéias Inovação Design

Ferramentas e Filosofia 6σ Ciclo DMADV: Verify X Control

Ferramentas e Filosofia 6σ Ciclo PDCA:

Ferramentas e Filosofia 6σ PDCA: Plan (planejamento) - identificar o problema e elaborar um plano de ação. Do (execução) - realizar, executar as atividades conforme o plano de ação. Check (verificação) - monitorar e avaliar periodicamente os resultados, eventualmente confeccionando relatórios. Act (ação) - Agir de acordo com os relatórios, eventualmente determinando e confeccionando novos planos de ação, de forma a melhorar a qualidade. CICLO DE MELHORIA CONTÍNUA

Hierarquia Six Sigma Gerência Especialistas e Projetistas Operadores Implantação Gerência Especialistas e Projetistas Operadores

Alguns problemas Incompreensão da Metodologia (Yellow Belts) Conceitos passados errados aos funcionários “A preparação para a jornada Seis Sigma é tão difícil quanto se quer fazê-la. Comece apenas com um processo, então todo um departamento, e finalmente toda a operação. A maioria das empresas encontra dificuldades na implementação por causa da falta desta preparação e impaciência para iniciar a corrida.” Elliott, G. “The race to Six Sigma” (Engenheiro Industrial)

Aplicações…

Aplicações Carolina do Norte, EUA – Um time de melhoria 6-Sigma eliminou 41 minutos do tempo de transporte de um paciente com infarto, da área de emergência ao laboratório de cateterização.

Aplicações

Resultados do SIX SIGMA Diminuição dos custos organizacionais; Aumento significativo da QUALIDADE e PRODUTIVIDADE; Acréscimo e retenção de clientes; Eliminação de atividades que não agregam valor; Mudança cultural benéfica; +

Referências Bibliográficas http://www.scielo.br/pdf/gp/v14n2/01.pdf http://www.unimep.br/phpg/editora/revistaspdf/rct22art05.pdf http://empresasefinancas.hsw.uol.com.br/six-sigma.htm http://pt.wikipedia.org/wiki/Seis_Sigma