GRUPO 3 ALUNAS: Ana Letícia Mansur Crislane Vieira Gabriela Gonzalez Nara Nascimento Sylvia Figueiredo Thaís Camargo Pacheco
Clima e o Poder Organizacional
Clima Organizacional Abordagens para o conceito de Clima Organizacional. Há diferentes abordagens para o conceito de clima organizacional dos quais podemos destacar 4 tipos de abordagens: Estrutural, Perceptual, Interativa e Cultural.
Modelos de Estudo Modelo de Ltiwin e Stringer Modelo de Kolb Modelo de Sbragia Modelo de Coda Modelo de Kozlowski Modelo do Great Place to Work Institute
Poder Organizacional Poder a partir da força e dominação Poder como um fenômeno relacional (French e Ravem) O poder segundo Srour Coagir – dar ordens; Administrar – realizar objetivos; Julgar – emitir juízo; Deliberar – definir políticas. Âmbito micro e macrossocial para Mintzberg e as influências externas e internas.
Controle e Liderança da Organização Segundo Etzioni, “em toda organização existe um ponto em que a felicidade e a eficiência deixam de se apoiar mutuamente. Nem todo o trabalho pode ser bem pago e satisfatório, e nem todos os regulamentos e ordens podem tornar-se aceitáveis” Se, necessidade da organização = necessidades do colaborador, menor necessidade de controle.
Tipos de Poder - Etizioni 1-Coercitivo: Relaciona-se a uma ameaça física. O controle do trabalho e comportamento, tende a dividir-se entre oficiais e líderes informais. Quanto menor a coerção, maior a probabilidade de se estabelecer uma liderança formal. 2-Normativo: Busca-se a utilização de símbolos para o controle, como exemplo, o reconhecimento pela tarefa feita. Neste, líderes formais controlam eficientemente a organização. Quando aparecem líderes informais, tenta- se mobilizá-los, obter sua lealdade e cooperação, dando-lhes posições de tempo parcial na organização (ex.: conselho).
Tipos de Poder 3-Utilitário: Utilização de matérias para controle. Por exemplo, quando recebe-se algum tipo de recompensa pelo que foi feito. Há uma divisão igualitária entre líderes formais, oficiais e informais.
Tipos de Liderança - Etzioni Formal: quando há o poder da posição e o pessoal. Oficial: quando só há o poder da posição Informal: Quando só há o poder pessoal.
Autoridade administrativa X Autoridade de especialistas Segundo Weber (1947): a autoridade burocrática ou administrativa é entendida como aquela que é baseada no conhecimento técnico ou no preparo. Os subordinados aceitariam regras e ordens como legítimas, porque consideram o racional como o certo e vêem os superiores como mais racionais.
Organizações... Em que a autoridade é administrativa. Os gestores dirigem as principais atividades, e os especialistas tratam do conhecimento, ficando numa posição subordinada à dos gestores administrativos. Autoridade é dos especialistas. São os gestores especialistas que decidem até que ponto devem ser levadas em consideração as ponderações administrativas. Administradores se encarregam de atividades secundárias.
Para Etzioni, ambas as situações podem gerar conflito. Por se tratar de perspectivas diferentes de autoridade, o fator que mais perturba o equilíbrio entre especialistas e administradores é o número de especializações que cooperam numa organização e suas atitudes mútuas. Quanto maior o número e maiores as tensões entre profissões, maior a necessidade de um administrativo neutro como autoridade final. Para o autor, o administrador orientado para a especialização combina educação especializada com experiências administrativas, o que os prepara para o seu papel específico e têm uma grande compreensão da organização em que vão trabalhar.
A empresa: Familiar; 700 funcionários; O fundador, devido a idade, irá passar a gestão para seus filhos e profissionais. Clima Organizacional e Hierarquia Gutierrez
Metodologia e Resultados Metodologia: Questionário de Kolb e entrevistas individuais com os participantes. Resultados: Escalão mais baixo percebe o clima mais favoravelmente que o mais alto. Escalão mais baixo: queixas relacionadas à indefinição dos papéis, sub-aproveitamento e falta de investimento nos indivíduos. Escalão mais alto: carência de apoio e calor humano.
DÚVIDAS?!?
BISPO, C. A. F. Um Novo Modelo de Pesquisa de Clima Organizacional. Produção. São Paulo, v.16, n.2, maio ETZIONI, Amitai. Organizações modernas. São Paulo: Livraria Pioneira Pioneira, PEREIRA, L. A. Poder e Clima Organizacional: Um estudo de caso em uma empresa petroquímica. Salvador, Disponível em: rganizacional2.pdf. Acesso em: 12 maio Bibliografia