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Prof. Esp. Elizeu José dos Santos
Motivação de Pessoas Prof. Esp. Elizeu José dos Santos
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MOTIVAÇÃO "Inspiração vem dos outros. Motivação vem
de dentro de nós." ( Autor Desconhecido ) "As pessoas dizem frequentemente que a motivação não dura. Bem, nem o banho - e é por isso que ele é recomendado diariamente." ( Zig Ziglar )
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A importância da motivação
O mundo cada vez mais competitivo dos negócios exige altos níveis de motivação das pessoas.
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Afinal o que é motivação?
Motivação é a força que estimula as pessoas a agir.
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Afinal o que é motivação?
Motivação tem sempre origem numa necessidade.
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Afinal o que é motivação?
Cada um de nós dispõe de motivações próprias.
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Afinal o que é motivação?
Pode-se afirmar que uma pessoa seja capaz de motivar outra?
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Como ocorre a motivação?
O comportamento humano é motivado pelo desejo de atingir algum objetivo.
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Como ocorre a motivação?
A motivação de uma pessoa depende da força de seus motivos.
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Como ocorre a motivação?
Os motivos é que impulsionam e mantêm o comportamento dos indivíduos.
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Alteração na força dos motivos
Os motivos tendem a perder sua força ao serem satisfeitos.
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Alteração na força dos motivos
Quando sua satisfação e bloqueada.
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Teorias Sobre motivação
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Abraham MASLOW 1908 – 1970 “... Em um empreendimento, se todos os envolvidos estiverem absolutamente seguros sobre as metas, objetivos e propósitos da organização, praticamente todos os demais temas se tornam então simples questões técnicas de como ajustar os meios aos fins...”.
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Pirâmide das Necessidades de Maslow
Necessidades de Auto-realização Secundárias Necessidades de Auto-estima Necessidades Sociais Necessidades de Segurança Primárias Necessidades Fisiológicas
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Necessidades Primárias
Necessidades Fisiológicas: - água, comida, sono, oxigênio, sexo. Necessidades de Segurança: - estrutura, ordem , limites. Lado negativo: medos e ansiedades. Essenciais para sobrevivência. Não produzem motivação quando cessadas.
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Necessidades Secundárias
Necessidades Sociais e Afetivas: - amigos, família, relacionamentos. Lado negativo: solidão e ansiedades sociais. Necessidades de Auto-estima: - status, fama e reconhecimento (para com os demais); - respeito próprio, independência e liberdade (consigo). Lado negativo: baixa auto-estima e complexos de inferioridade.
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Necessidade Secundária
Auto-realização: - ser o que se quer; auto- satisfação. Só aparece quando as outras necessidades estão satisfeitas. Só acontece com aproximadamente 2% da população.
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Frederick HERZBERG “Minhas teorias tendem a enfatizar as estratégias para que os sensatos continuem sensatos”. ( )
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Teoria dos Dois Fatores
FATORES MOTIVACIONAIS FATORES HIGIÊNICOS Fatores Intrínsecos Relacionados ao trabalho em si Fatores Extrínsecos Relacionados ao ambiente do trabalho Políticas e administração da empresa. Supervisão. Condições de trabalho. Relações interpessoais. Salário, status e segurança. Conquistas. Reconhecimento. Trabalho em si. Responsabilidade. Crescimento profissional.
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Teoria dos Dois Fatores
Fatores Higiênicos: a sua ausência pode deixar o empregado dissatisfeito, mas sua presença não é capaz de satisfazê-lo ou motivá-lo. Fatores Motivacionais: quando presentes trazem o desenvolvimento das motivações internas.
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Teoria X e Y O psicólogo Douglas McGregor, procurou demonstrar uma variedade de estilos de administrar que eram – ou são – utilizados nas organizações. Utilizou as Teorias X e Y para apresentar algumas convicções sobre a maneira pela qual as pessoas se comportam dentro das organizações.
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Teoria X A Teoria X caracteriza-se por ter um estilo autocrático e similar à Administração Científica de Taylor, à Clássica de Fayol e à Burocrática de Weber. Assumia que os trabalhadores eram inerentemente preguiçosos, necessitavam ser supervisionados e motivados, e consideravam o trabalho um mal necessário para conseguir dinheiro.
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Teoria X As pessoas: Irão evitar o trabalho caso seja possível.
precisam ser forçadas, controladas, dirigidas e ameaçadas com punição para realizar o esforço adequado para atingir as metas da organização. Preferem ser dirigidas, desejam evitar responsabilidades, possuem pouca ambição e querem, acima de tudo, segurança.
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Teoria Y A Teoria Y desenvolve um estilo altamente democrático através do qual administrar é um processo de criar oportunidades e proporcionar orientação quanto aos objetivos.
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Teoria Y As pessoas: São esforçadas e gostam de ter o que fazer;
têm o trabalho como uma atividade tão natural como brincar ou descansar; procuram e aceitam responsabilidades e desafios; podem ser automotivadas e autodirigidas; são criativas e competentes.
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Teoria Z Antes de morrer, McGregor estava escrevendo a Teoria Z, que havia surgido da necessidade de sintetizar os ditames organizacionais e pessoais. O conceito dessa teoria foi aproveitado por William Ouchi, que analisou os métodos de trabalho japonês e desenvolveu muitas idéias de McGregor: Emprego vitalício. Preocupação pelos empregados. Preocupação com a qualidade. Troca e transmissão de informações nos dois sentidos hierárquicos.
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Como motivar pessoas?
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Valorize as Pessoas! Reconheça os Avanços! Encoraje a Iniciativa! Ofereça Incentivos! Enriqueça as Funções! Delegue Autoridade! Faça Avaliações! Promova Mudanças!
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