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ESTUDO E PLANO DE LOTAÇÃO DA RFB
Diretrizes e Metodologia Proposta
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ESTUDO DE LOTAÇÃO OBJETIVOS
Atender à missão e à estratégia do Governo Brasileiro e da RFB Definir localidades onde a RFB deve estar presente e de que forma Povoar as unidades da RFB com o efetivo necessário à sua eficiência Especificar como passar da situação atual para a desejada
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ESTUDO DE LOTAÇÃO ABORDAGEM Qual é a RFB da qual o Brasil precisa?
A RFB deve atender às características do ambiente em que se insere O Estudo de Lotação deve ser construído a partir das características do ambiente externo
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ESTUDO DE LOTAÇÃO PREMISSAS Objetivos esperados: Variáveis exógenas:
Atendimento Percepção de Risco Variáveis exógenas: PIB Renda IDH Deslocamentos etc.
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Objetivos da RFB (processos)
ESTUDO DE LOTAÇÃO MODELO Ambiente Externo Objetivos da RFB (processos) ATENDIMENTO Variáveis Exógenas PERCEPÇÃO DE RISCO Micro-regiões geográficas
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Micro-regiões geográficas
ESTUDO DE LOTAÇÃO MODELO Ambiente Externo PIB Renda IDH Área geográfica Movimentação Financeira Produção industrial Propriedade rural Volume de importações Volume de exportações Variáveis Exógenas Micro-regiões geográficas
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Processos Finalísticos
ESTUDO DE LOTAÇÃO MODELO PROCESSOS Processos Finalísticos Processos de Suporte Processos de Gestão Gestão Estratégica ATENDIMENTO Retaguarda Gestão Tática PERCEPÇÃO DE RISCO Análise e Julgamento Gestão Operacional
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Processos Finalísticos
ESTUDO DE LOTAÇÃO MODELO Levantamento do Volume dos Processos Ambiente Externo Processos Finalísticos Retaguarda Processos de Suporte Análise e Julgamento ATENDIMENTO Variáveis Exógenas Gestão Estratégica PERCEPÇÃO DE RISCO Gestão Tática Processos de Gestão Gestão Operacional
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Volumes dos Processos Locais Agrupamento em Unidades RFB
ESTUDO DE LOTAÇÃO MODELO Levantamento dos Recursos Necessários Ambiente Externo Volumes dos Processos Locais Agrupamento em Unidades RFB Micro-região 1 Unidade X Processo A Processo A Processo A Processo B Recursos para Unidade X Processo A Micro-região 2 Processo B Processo A Processo B Micro-regiões geográficas Processo B Processo B ... ...
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Objetivos da RFB (processos finalísticos)
ESTUDO DE LOTAÇÃO MODELO Ambiente Externo Objetivos da RFB (processos finalísticos) ? ATENDIMENTO Como relacionar Variáveis Exógenas PERCEPÇÃO DE RISCO
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Objetivos da RFB (processos finalísticos)
ESTUDO DE LOTAÇÃO MODELO Ambiente Externo Objetivos da RFB (processos finalísticos) Atendimento FATORES DETERMINANTES* Variáveis Exógenas Percepção de Risco * Pode ser a própria variável exógena ou não.
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ESTUDO DE LOTAÇÃO MODELO
Fatores Determinantes de Volumes e Recursos de Processos Cultura Fiscal Faturamento PJ Renda PF FG Com. Exterior Remuneração FG Arrecadadores Presença Fiscal # Contribuintes Deslocamento Médio Virtualização de Processos etc. Objetivos da RFB (processos finalísticos) Atendimento FATORES DETERMINANTES Percepção de Risco
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ESTUDO DE LOTAÇÃO Metodologia Proposta
Levantar Micro-regiões geográficas Identificar macroprocessos finalísticos e as diversas formas de interação deles com o ambiente externo Levantar variáveis exógenas de interesse, de acordo com suas relações com os processos Levantar fatores determinantes que complementem de forma adequada as relações entre ambiente externo e processos
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ESTUDO DE LOTAÇÃO Metodologia Proposta
Levantar os volumes dos processos finalísticos em cada micro-região a partir das variáveis exógenas e fatores determinantes Agrupar as micro-regiões em Unidades da RFB Identificar os processos de suporte e de gestão e suas relações de volume com os processos finalísticos Identificar os perfis dos recursos necessários aos processos Dimensionar os volumes dos recursos necessários aos processos
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PLANO DE LOTAÇÃO Metodologia Proposta Considerar a situação atual em termos de lotação e exercício Considerar as oportunidades de melhoria imediatas Dimensionar e considerar os estoques e ações para sua redução Propor o primeiro passo de implementação de lotação de forma alinhada com o Estudo de Lotação
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ESTUDO E PLANO DE LOTAÇÃO DA RFB
Diretrizes e Metodologia Proposta FIM
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