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Rua: Senador Dantas nº 117 20ª andar sala 2047 Rio de Janeiro - Centro.

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1 Rua: Senador Dantas nº ª andar sala 2047 Rio de Janeiro - Centro

2 SUMÁRIO: APRESENTAÇÃO Conheça a nossa empresa GARANTIAS COMUNICAÇÃO VISUAL Placas de sinalização e pinturas de chão PERFIL DE CARGOS TREINAMENTO UNIFORMES Veja como se vestem nossos funcionários PROPOSTA

3 Apresentação A SPACEPARK Estacionamentos surgiu com o objetivo de sempre melhorar as expectativa dos clientes e desde 2000 com uma ampla experiência na área, a SPACEPARK Estacionamentos conta com uma equipe altamente capacitada para realizar desde a implantação a gestão da área a ser administrada, já estamos á 11(onze) anos administrando uma média de 2000 (duas mil) vagas no Rio de Janeiro. A SPACEPARK Estacionamentos tem o compromisso de prestar o melhor serviço na área trabalhando com seriedade e competência e buscamos aumentar sempre a qualidade de vida das pessoas, satisfazendo assim as necessidades de todas as empresas parceiras em seus estacionamentos, bem como as de seus clientes. Procuramos de este modo construir uma rede de confiança mútua entre nossa empresa, nossos parceiros e a sociedade. A nossa meta é desenvolver um trabalho com base na confiança e acreditando SEMPRE que podemos melhorar a cada momento, pois com trabalho serio e uma equipe formada com os princípios da SPACEPARK Estacionamentos nós acreditamos que o crescimento é uma conseqüência natural para nós e seus parceiros e sócios. Soluções para o presente. Um olhar no futuro! Missão Contribuir para o contexto econômico e social, superando as expectativas de nossos clientes através de serviços de qualidade e com melhoria contínua, com inovação tecnológica e equipe de profissionais de alta qualificação em todos os níveis da organização, com conseqüente obtenção das metas de lucro.

4 Garantias: Será elaborada uma apólice de seguro global do tipo que dará cobertura total contra roubo furto e incêndio ou danos a todos os veículos enquanto estacionados na garagem.

5 Parcerias: Contamos com a Bradesco Seguros Porto Seguro Grupo Metta Soluções Ocupacionais

6 Comunicação Visual Fazemos a utilização de placas padronizadas e desenhos que são de fácil reconhecimento para qualquer tipo de usuário. Por Exemplo:

7 Processo de Seleção Todos os colaboradores serão recrutados e avaliados estabelecendo um prognóstico de seu desempenho profissional a partir do perfil definido para o cargo que irá ocupar. Serão treinados antes de ocuparem suas funções tanto nos procedimentos operacionais quanto ao sistema de atendimento ao cliente.

8 Perfil dos Cargos Supervisor Operacional Requisitos: Sexo Masculino / Feminino; Acima de 25 anos; 2º Grau completo; Carteira de Habilitação em dia; Facilidade de relacionamento interpessoal; Dinâmico e criativo; Experiência em liderança de equipe. Operador / Encarregado Requisitos: Sexo Masculino / Feminino; Acima de 18 anos; 2º Grau completo; Carteira de Habilitação em dia; Facilidade de relacionamento interpessoal; Dinâmico e criativo; Experiência em liderança de equipe.

9 Operador / Manobrista Requisitos: Sexo Masculino / Feminino; Acima de 18 anos; 2º Grau completo; Carteira de Habilitação em dia; Facilidade de relacionamento interpessoal; Dinâmico e criativo. Operador / Caixa Requisitos: Sexo masculino / feminino; acima de 18 anos; 1º Grau completo; Boa verbalização e raciocínio prático.

10 Uniformes Nossos uniformes diferenciam os funcionários conforme a função que ocupam. Operador / Caixa Blusa Branca gravata azul e calça preta (Masculino) Blusa Branca gravata azul e calça ou saia preta (Feminino) Operador / Manobrista Blusa Branca colete preto gravata azul e calça preta (Masculino) Blusa Branca colete preto gravata azul e calça preta(Feminino) Operador / Encarregado Blusa Azul claro gravata azul e calça preta (Masculino) Blusa Azul claro gravata azul e calça ou saia preta (Feminino)

11 Uniforme Supervisor Operacional Terno, blusa Azul claro gravata azul e calça preta (Masculino) Terninho, blusa Azul claro gravata azul e calça ou saia preta (Feminino) Todas as camisas e casacos possuem a logomarca da empresa, o que torna fácil a identificação da mesma. Cuidamos constantemente de detalhes como limpeza da camisa e se estão bem passadas e limpeza de calças, casacos, sapatos e gravatas. Cobramos dos funcionários barba sempre bem feita. As moças que operam no caixa também se apresentam com o mesmo uniforme e cabelos sempre presos e maquiagem leve. Acreditamos que o comportamento e a apresentação visual de nossos funcionários representam a seriedade, dedicação e compromisso da nossa empresa com nossos clientes. (Logo marca que ficaram visíveis nos uniformes

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13 Proposta Comercial ESTAMOS AGUARDANDO O SEU CONTATO TELEFONES: (21) /


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