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Fundamentos da estrutura organizacional0 Plano da aula: O que é estrutura organizacional Modelos organizacionais mais comuns FAC SÃO ROQUE Curso: Administração.

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1 Fundamentos da estrutura organizacional0 Plano da aula: O que é estrutura organizacional Modelos organizacionais mais comuns FAC SÃO ROQUE Curso: Administração Turma: ADM-5ª Disciplina: Gestão de pessoas II Ano: I Estruturas organizacionais: conceitos e elementos mais comuns Álvaro Pequeno

2 Os elementos básicos que definem a estrutura de uma organização –Especialização do trabalho –Departamentalização –Cadeia de comando –Amplitude de controle –Centralização e descentralização –formalização Modelos organizacionais mais comuns –Estrutura simples –A burocaracia –A estrutura matricial 15–1 Estruturas organizacionais: conceitos e elementos mais comuns Fundamentos da estrutura organizacional

3 15–2 Elementos-chave Especialização do trabalho Departamentalização Cadeia de comando Amplitude de controle Centralização e descentralização Formalização Elementos-chave Especialização do trabalho Departamentalização Cadeia de comando Amplitude de controle Centralização e descentralização Formalização Estrutura organizacional Como as tarefas são formalmente distribuídas, agrupadas e coordenadas. Fundamentos da estrutura organizacional O que é estrutura organizacional?

4 Fundamentos da estrutura organizacional15–3 Especialização do trabalho: Uso mais eficaz das habilidades dos funcionários. Aprimora as habilidades do funcionário por meio da repetição da tarefa. Poupa-se o tempo despendido em mudanças de tarefa, melhorando a produtividade. O treinamento para a especialização é mais eficiente. Permite o uso de equipamentos especiais. Especialização do trabalho O grau em que as tarefas dentro da organização são subdivididas em funções isoladas. O que é estrutura organizacional?

5 15–4 As seis questões básicas às quais os executivos devem responder ao planejar a estrutura organizacional apropriada Fundamentos da estrutura organizacional À pergunta-chave 1.Até que ponto as atividades podem ser subdivididas em tarefas separadas? 2.Qual a base para o agrupamento das tarefas? 3.A quem os indivíduos e os grupos vão se reportar? 4.Quantas pessoas cada executivo pode dirigir com eficiência e eficácia? 5.Onde fica a autoridade no processo decisório? 6. Até que ponto haverá regras e regulamentação para dirigir os funcionários e os executivos? A resposta é dada por 1. Especialização do trabalho 2. Departamentalização 3. Cadeia de comando 4. Amplitude de controle 5. Centralização e descentralização 6. Formalização

6 15–5 Especialização do trabalho: Uso mais eficaz das habilidades dos funcionários. Aprimora as habilidades do funcionário por meio da repetição da tarefa. Poupa-se o tempo dispendido em mudanças de tarefa, melhorando a produtividade. O treinamento para a especialização é mais eficiente. Permite o uso de equipamentos especiais. Especialização do trabalho: Uso mais eficaz das habilidades dos funcionários. Aprimora as habilidades do funcionário por meio da repetição da tarefa. Poupa-se o tempo dispendido em mudanças de tarefa, melhorando a produtividade. O treinamento para a especialização é mais eficiente. Permite o uso de equipamentos especiais. Especialização do trabalho O grau em que as tarefas dentro da organização são subdivididas em funções isoladas. Fundamentos da estrutura organizacional O que é estrutura organizacional?

7 15–6 Economias e deseconomias da especialização do trabalho Fundamentos da estrutura organizacional Deseconomia: fator responsável pela elevação dos custos médios quando a produção em escala de uma empresa cresce e ela ultrapassa suas dimensões ideais.

8 15–7 O agrupamento das atividades se dá por: Função Produto Geografia Processo Cliente O agrupamento das atividades se dá por: Função Produto Geografia Processo Cliente Departamentalização A base para o agrupamento das tarefas. Fundamentos da estrutura organizacional O que é estrutura organizacional?

9 15–8 Cadeia de comando Linha única de autoridade que vai do topo da organização até o escalão mais baixo e determina quem se reporta a quem na empresa. Autoridade Direitos inerentes a uma posição administrativa para dar ordens e esperar que elas sejam obedecidas. Unidade de comando Cada pessoa deve ter apenas um superior a quem se reportar diretamente. Fundamentos da estrutura organizacional O que é estrutura organizacional?

10 15–9 Desvantagens da amplitude pequena: Onerosa por aumentar os escalões de administração. Torna a comunicação vertical na empresa mais complicada. Promove uma supervisão muito rígida, desestimulando a autonomia dos subordinados. Desvantagens da amplitude pequena: Onerosa por aumentar os escalões de administração. Torna a comunicação vertical na empresa mais complicada. Promove uma supervisão muito rígida, desestimulando a autonomia dos subordinados. Conceito: Quanto maior a amplitude, mais eficiente será a organização. Conceito: Quanto maior a amplitude, mais eficiente será a organização. Amplitude de controle O número de funcionários que um executivo consegue dirigir com eficiência. Fundamentos da estrutura organizacional O que é estrutura organizacional?

11 15–10 Comparação entre amplitudes de controle Fundamentos da estrutura organizacional

12 15–11 Centralização O grau em que o processo decisório está concentrado em um único ponto da organização. Formalização O grau em que as tarefas dentro da organização são padronizadas. Descentralização O grau em que o processo decisório está espalhado pela organização. Fundamentos da estrutura organizacional O que é estrutura organizacional?

13 Fundamentos da estrutura organizacional15–12 Estrutura simples Estrutura caracterizada por baixo grau de departamentalização, grande amplitude de controle, autoridade centralizada em uma única pessoa e pouca formalização. PROPRIETÁRIO VENDEDOR AVENDEDOR BVENDEDOR CVENDEDOR d Um exemplo: estrutura de uma loja pequena Modelos organizacionais mais comuns

14 15–13 Burocracia Estrutura com tarefas operacionais extremamente rotineiras, realizadas através de especialização, regras e regulamentos muito formalizados, tarefas que são agrupadas em departamentos funcionais, autoridade centralizada, pequena amplitude de controle e processo decisório que acompanha a cadeia de comando. Fundamentos da estrutura organizacional Maior custo operacional Maior eficiência de controle Mais oportunidades para promoções Comunicação mais lenta Decisões mais demoradas Modelos organizacionais mais comuns

15 15–14 Pontos fortes Economia de escala Duplicação mínima de pessoal e de equipamentos Melhoria da comunicação Centralização da tomada de decisões Pontos fracos Conflitos entre as unidades e as metas da organização Preocupação excessiva com regras e regulamentos Falta de autonomia dos funcionários para enfrentarem problemas Burocracia Fundamentos da estrutura organizacional Modelos organizacionais mais comuns

16 Fundamentos da estrutura organizacional15–15 Maior proximidade da cúpula Pessoal mais auto-suficiente nos níveis inferiores Comunicação mais efetiva Decisões mais rápidas Possibilita melhor atendimento Poucas chances de promoção ESTRUTURA HORIZONTAL Modelos organizacionais mais comuns

17 Fundamentos da estrutura organizacional15–16 ESTRUTURA LINEAR PRESIDÊNCIA DIRETORIA ADIRETORIA BDIRETORIA C DEP A1DEP A2DEP A3 SETOR A1XSETOR A1YSETOR A1Z Modelos organizacionais mais comuns

18 Fundamentos da estrutura organizacional15–17 ESTRUTURA FUNCIONAL PRESIDÊNCIA DIRETORIA DE PRODUÇÃO DIRETORIA DE MARKETING DIRETORIA DE RH FABRICAÇÃO DIRETORIA FINANCEIRA MANUTENÇÃO ALMOXARIFADO PESSOAL TREINAMENTO SALÁRIOS Modelos organizacionais mais comuns

19 15–18Fundamentos da estrutura organizacional Elementos-chave: +Conta com as vantagens da departamentalização funcional e por produto, sem suas desvantagens. +Facilita a coordenação de atividades complexas e interdependentes. –Rompe com o conceito de unidade de comando. Estrutura matricial Estrutura que combina duas formas de departamentalização: a funcional e a por produto. Modelos organizacionais mais comuns

20 Fundamentos da estrutura organizacional15–19 ESTRUTURA MATRICIAL PRESIDÊNCIA DIRETORIA ENGENHARIADIRETORIA PLANEJAMENTODIRETORIA MATERIAIS PROJETODESENHOORÇAMENTOLOGISTICAPESQUISACOMPRAS PROJETO A PROJETO B GRUPO Modelos organizacionais mais comuns

21 15–20 Estrutura matricial de uma faculdade de administração de empresas Fundamentos da estrutura organizacional Modelos organizacionais mais comuns


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